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員工招聘與培訓實操從入門到精通 版權信息
- ISBN：9787301338667
- 條形碼：9787301338667 ; 978-7-301-33866-7
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
員工招聘與培訓實操從入門到精通 本書特色
系統：通過經典案例全面深入地講述人力資源管理“選、育、用、留”4個環節亮性循環
實操：117個人力資源管理工作范本與模板
視頻：8小時人力資源管理高效辦公視頻
大咖：多位人資管理行業精英大咖力薦
贈送：《HR小白職場修煉手冊》，讓你在職場少走彎路
員工招聘與培訓實操從入門到精通 內容簡介
本書內容循序漸進、深入淺出，在對招人、選人、用人等各種業務進行透徹分析的基礎上，重點講解其在實務中的應用技巧，力圖在方法上、策略上、系統架構上給讀者提供良好的工作啟迪與閱讀收獲。 本書共分4篇，第1篇：規劃篇，包括第1章，主要介紹了介紹企業人力資源現狀分析，人員供給預測、需求預測，并擬定了人力資源規劃的相關制度、流程、表格、方案；第2篇：招聘篇，包括第2章~第4章，主要介紹了企業招聘管理、面試管理、入職與轉正管理，并擬定了招聘、面試、入職與轉正相關制度、流程、表格、方案；第3篇：培訓篇，包括第5章~第6章，介紹了企業培訓如何設計、如何組織實施，以及專項培訓管理，并擬定了培訓相關制度、流程、表格、方案；第4篇：離職篇，包括第7章，介紹了員工離職管理、辭退管理，并如何做好風險防范，并擬定了離職相關制度、流程、表格、方案等。 本書在內容寫作時，不僅包括工作開展的具體方法、思路、經驗及案例解析等講解，而且為了提高本書的實用性，在每一章節都提供相關的工作范本，將作者多年的工作經驗匯總提供給讀者參考借鑒，如管理制度、流程標準、表格表單、操作方案。這些管理工具讀者可直接“拿來就用”，也可根據企業的實際情況修改后使用。 本書適合從事人力資源的職場新人學習使用，也可作為企業人力資源管理從業者隨時查閱的參考用書，以及人力資源培訓機構的參考教材。
員工招聘與培訓實操從入門到精通 目錄
第1章 如何做好人力資源規劃 001
1.1 人力資源規劃的作用 001
1.2 人力資源現狀分析 002
1.2.1 企業經營現狀 002
1.2.2 人力資源現狀 003
1.2.3 人力資源管理現狀 004
1.3 人力資源需求與供給預測 005
1.3.1 人力資源需求預測 006
1.3.2 人力資源供給預測 008
1.3.3 人力資源供需平衡 011
1.4 人力資源規劃的實施方案 011
1.4.1 范本：人力資源規劃方案 011
1.4.2 范本：人力資源費用預算方案 025
1.5 人力資源規劃的相關制度 031
1.5.1 范本：人力資源規劃管理制度 031
1.5.2 范本：人力資源費用預算管理制度035
1.6 人力資源規劃的相關流程 039
1.6.1 范本：人力資源需求預測流程 039
1.6.2 范本：人力資源規劃管理流程 040
1.7 人力資源規劃的相關表單 041
1.7.1 范本：人員需求預測表 041
1.7.2 范本：人員編制調整表 043
1.7.3 范本：人力資源規劃表 044
1.7.4 范本：人才儲備登記表 046 NO1：在制訂人力資源規劃時，有哪些注意事項？ 048
NO2：編制人工成本預算時應注意哪些問題？ 048
第2章 員工的招聘管理 050
2.1 招聘準備工作 050
2.1.1 招聘需求分析 050
2.1.2 企業人員狀況分析 053
2.1.3 工作崗位分析 056
2.1.4 制訂詳細的招聘計劃 059
2.2 招聘組織實施 061
2.2.1 招聘渠道的選擇 061
2.2.2 簡歷篩選 069
2.2.3 面試邀約 071
2.2.4 面試安排 074
2.3 校園招聘管理 076
2.3.1 前期準備工作 076
2.3.2 宣傳推廣 087
2.3.3 校園宣講 088
2.3.4 甄選與錄用 090
2.4 招聘后的工作總結 090
2.4.1 招聘效果評估 090
2.4.2 編制招聘分析報告 091
2.5 招聘管理的相關制度 094
2.5.1 范本：內部招聘管理制度 095
2.5.2 范本：外部招聘管理制度 097
2.5.3 范本：校園招聘管理制度 101
2.5.4 范本：人才推薦獎勵制度 105
2.6 招聘管理的相關流程 108
2.6.1 范本：招聘計劃管理流程 108
2.6.2 范本：外部招聘管理流程 108
2.6.3 范本：內部招聘管理流程 109
2.6.4 范本：校園招聘管理流程 110
2.7 招聘管理的相關表單 111
2.7.1 范本：招聘工作計劃表 112
2.7.2 范本：用人需求申請表 112
2.7.3 范本：應聘人員登記表 113
2.7.4 范本：內部競聘申請表 114
2.7.5 范本：內部競聘評定表 115
2.7.6 范本：人才推薦表 116 NO1：避免盲目招聘的方法與技巧 116
NO2：如何確定用人部門人員需求申請的合理性？ 117
NO3：招聘廣告包含的基本信息有哪些？117
第3章 員工的面試與錄用管理 118
3.1 面試員工的準備工作 118
3.1.1 面試環境的安排 118
3.1.2 面試題目的設計 119
3.1.3 面試官的培訓 120
3.2 面試工作的具體安排 122
3.2.1 面試開始階段 122
3.2.2 正式面試階段 122
3.2.3 結束面試階段 124
3.2.4 面試評價階段 124
3.2.5 結構化面試方案 125
3.3 員工面試的法則與方法 134
3.3.1 STAR面試法 134
3.3.2 無領導小組討論 136
3.3.3 公文筐測試 143
3.4 面試后的工作 147
3.4.1 候選人背景調查 147
3.4.2 錄用決策 148
3.4.3 錄用后的跟蹤 149
3.5 面試管理的相關制度 149
3.5.1 范本：面試管理制度 149
3.5.2 范本：甄選管理制度 153
3.5.3 范本：錄用管理制度 157
3.6 面試管理的相關流程 162
3.6.1 范本：面試管理流程 162
3.6.2 范本：甄選管理流程 163
3.6.3 范本：錄用管理流程 163
3.7 面試管理的相關表單 164
3.7.1 范本：面試通知單 164
3.7.2 范本：結構化面試經典問題示例 166
3.7.3 范本：應屆畢業生結構化面試示例167
3.7.4 范本：面試評價表 169
3.7.5 范本：背景調查授權書 170
3.7.6 范本：背景調查表 171
3.7.7 范本：員工錄用審批表 172
3.7.8 范本：錄用通知書 173 NO1：如何提高面試達成率？ 175
NO2：網絡視頻面試要做哪些準備工作？176
NO3：如何面試公司需要的高職位人員？176
第4章 新員工的入職與轉正管理 178
4.1 員工入職準備 178
4.1.1 新員工入職準備 178
4.1.2 制訂入職基本流程 180
4.1.3 編寫新員工入職指導手冊 181
4.2 新員工入職管理 182
4.2.1 入職手續辦理 182
4.2.2 入職資料審核 183
4.2.3 入職風險防范 184
4.3 員工試用期管理 186
4.3.1 試用期管理 186
4.3.2 新員工輔導 188
4.3.3 試用期考核與轉正管理 193
4.4 新員工入職轉正的相關制度 196
4.4.1 范本：新員工入職引導管理制度196
4.4.2 范本：員工轉正管理制度 199
4.5 新員工入職轉正的相關流程 202
4.5.1 范本：正常轉正流程 202
4.5.2 范本：提前轉正流程 203
4.5.3 范本：延期轉正流程 203
4.6 新員工入職轉正的相關表單 204
4.6.1 范本：新員工入職表單 204
4.6.2 范本：員工轉正管理表單 208 NO1：錄取不能開具離職證明的員工時應注意什么？ 213
NO2：新員工入職后拖延簽訂勞動合同怎么辦？ 213
NO3：企業能拒絕錄用乙肝抗原攜帶者嗎？214
NO4：哪些勞動合同不能約定試用期？214
第5章 員工的培訓開發、實施與評估 215
5.1 培訓項目開發 215
5.1.1 培訓需求分析 216
5.1.2 培訓計劃的制訂 229
5.1.3 培訓項目的設計 232
5.2 培訓組織實施 234
5.2.1 做好培訓前的功課 234
5.2.2 培訓中的具體安排 237
5.2.3 培訓后的工作 240
5.3 培訓效果評估 243
5.3.1 培訓效果評估的主要內容 244
5.3.2 培訓效果評估的方法 244
5.3.3 培訓效果評估的實施 247
5.3.4 培訓效果評估報告 255
5.4 培訓管理的相關制度 257
5.4.1 范本：培訓管理制度 257
5.4.2 范本：內部培訓師管理制度 265
5.4.3 范本：培訓積分管理制度 268
5.5 培訓管理的相關流程 271
5.5.1 范本：培訓需求分析流程 271
5.5.2 范本：員工培訓管理流程 272
5.5.3 范本：員工外派培訓管理流程 272
5.6 培訓管理的相關表單 273
5.6.1 范本：年度培訓計劃表 273
5.6.2 范本：培訓需求調查表 274
5.6.3 范本：培訓申請表 276
5.6.4 范本：培訓簽到表 276
5.6.5 范本：新員工培訓計劃表 277
5.6.6 范本：新員工培訓評定表 278
5.6.7 范本：外派培訓申請表 280
5.6.8 范本：員工培訓檔案表 280
5.6.9 范本：外派培訓協議書 281 NO1：簽訂培訓協議應注意哪些方面？283
NO2：工資和福利待遇能計入培訓費用嗎？284
第6章 員工專項培訓的實施與管理 285
6.1 新員工入職培訓 285
6.1.1 新員工培訓存在的問題 285
6.1.2 培訓內容的設計 286
6.1.3 范本：培訓方案設計 287
6.2 拓展訓練 292
6.2.1 拓展訓練概述 292
6.2.2 拓展訓練的形式 296
6.2.3 拓展訓練的實施 297
6.2.4 范本：拓展訓練的實施方案 298
6.3 外派培訓 302
6.3.1 外派培訓的注意事項 302
6.3.2 外派培訓的過程跟蹤與效果評估 303
6.3.3 范本：外派培訓的方案設計 304
6.4 后備人才培訓 306
6.4.1 管理培訓生計劃 306
6.4.2 人才繼任計劃 311
6.4.3 人才加速儲備庫計劃 316
6.5 專項培訓的管理制度 318
6.5.1 范本：新員工培訓管理制度 319
6.5.2 范本：外派培訓管理制度 322
6.5.3 范本：轉崗培訓管理制度 324 NO1：企業約定服務期的法定情形是怎樣規定的？ 326
NO2：培訓體系流程（PDCA循環）包括哪些內容？ 327
第7章 員工的離職與辭退管理 328
7.1 離職管理 328
7.1.1 離職面談管理 328
7.1.2 離職原因分析 330
7.1.3 離職風險防范 333
7.1.4 范本：員工離職管理制度 336
7.1.5 范本：員工離職管理流程 339
7.1.6 范本：員工離職管理表單 339
7.2 辭退管理 343
7.2.1 如何實施員工的辭退 343
7.2.2 辭退員工時的法律風險防范 344
7.2.3 范本：勞動爭議預防調解工作預案349
7.2.4 范本：員工辭退管理制度 354 NO1：對于提出辭職的員工，企業可以要求員工提前離職嗎？ 357
NO2：企業投資人變更，企業可以終止與勞動者簽訂的勞動合同嗎？ 357
NO3：企業能以“末位淘汰”制證明員工不能勝任工作嗎？ 357
1.1 人力資源規劃的作用 001
1.2 人力資源現狀分析 002
1.2.1 企業經營現狀 002
1.2.2 人力資源現狀 003
1.2.3 人力資源管理現狀 004
1.3 人力資源需求與供給預測 005
1.3.1 人力資源需求預測 006
1.3.2 人力資源供給預測 008
1.3.3 人力資源供需平衡 011
1.4 人力資源規劃的實施方案 011
1.4.1 范本：人力資源規劃方案 011
1.4.2 范本：人力資源費用預算方案 025
1.5 人力資源規劃的相關制度 031
1.5.1 范本：人力資源規劃管理制度 031
1.5.2 范本：人力資源費用預算管理制度035
1.6 人力資源規劃的相關流程 039
1.6.1 范本：人力資源需求預測流程 039
1.6.2 范本：人力資源規劃管理流程 040
1.7 人力資源規劃的相關表單 041
1.7.1 范本：人員需求預測表 041
1.7.2 范本：人員編制調整表 043
1.7.3 范本：人力資源規劃表 044
1.7.4 范本：人才儲備登記表 046 NO1：在制訂人力資源規劃時，有哪些注意事項？ 048
NO2：編制人工成本預算時應注意哪些問題？ 048
第2章 員工的招聘管理 050
2.1 招聘準備工作 050
2.1.1 招聘需求分析 050
2.1.2 企業人員狀況分析 053
2.1.3 工作崗位分析 056
2.1.4 制訂詳細的招聘計劃 059
2.2 招聘組織實施 061
2.2.1 招聘渠道的選擇 061
2.2.2 簡歷篩選 069
2.2.3 面試邀約 071
2.2.4 面試安排 074
2.3 校園招聘管理 076
2.3.1 前期準備工作 076
2.3.2 宣傳推廣 087
2.3.3 校園宣講 088
2.3.4 甄選與錄用 090
2.4 招聘后的工作總結 090
2.4.1 招聘效果評估 090
2.4.2 編制招聘分析報告 091
2.5 招聘管理的相關制度 094
2.5.1 范本：內部招聘管理制度 095
2.5.2 范本：外部招聘管理制度 097
2.5.3 范本：校園招聘管理制度 101
2.5.4 范本：人才推薦獎勵制度 105
2.6 招聘管理的相關流程 108
2.6.1 范本：招聘計劃管理流程 108
2.6.2 范本：外部招聘管理流程 108
2.6.3 范本：內部招聘管理流程 109
2.6.4 范本：校園招聘管理流程 110
2.7 招聘管理的相關表單 111
2.7.1 范本：招聘工作計劃表 112
2.7.2 范本：用人需求申請表 112
2.7.3 范本：應聘人員登記表 113
2.7.4 范本：內部競聘申請表 114
2.7.5 范本：內部競聘評定表 115
2.7.6 范本：人才推薦表 116 NO1：避免盲目招聘的方法與技巧 116
NO2：如何確定用人部門人員需求申請的合理性？ 117
NO3：招聘廣告包含的基本信息有哪些？117
第3章 員工的面試與錄用管理 118
3.1 面試員工的準備工作 118
3.1.1 面試環境的安排 118
3.1.2 面試題目的設計 119
3.1.3 面試官的培訓 120
3.2 面試工作的具體安排 122
3.2.1 面試開始階段 122
3.2.2 正式面試階段 122
3.2.3 結束面試階段 124
3.2.4 面試評價階段 124
3.2.5 結構化面試方案 125
3.3 員工面試的法則與方法 134
3.3.1 STAR面試法 134
3.3.2 無領導小組討論 136
3.3.3 公文筐測試 143
3.4 面試后的工作 147
3.4.1 候選人背景調查 147
3.4.2 錄用決策 148
3.4.3 錄用后的跟蹤 149
3.5 面試管理的相關制度 149
3.5.1 范本：面試管理制度 149
3.5.2 范本：甄選管理制度 153
3.5.3 范本：錄用管理制度 157
3.6 面試管理的相關流程 162
3.6.1 范本：面試管理流程 162
3.6.2 范本：甄選管理流程 163
3.6.3 范本：錄用管理流程 163
3.7 面試管理的相關表單 164
3.7.1 范本：面試通知單 164
3.7.2 范本：結構化面試經典問題示例 166
3.7.3 范本：應屆畢業生結構化面試示例167
3.7.4 范本：面試評價表 169
3.7.5 范本：背景調查授權書 170
3.7.6 范本：背景調查表 171
3.7.7 范本：員工錄用審批表 172
3.7.8 范本：錄用通知書 173 NO1：如何提高面試達成率？ 175
NO2：網絡視頻面試要做哪些準備工作？176
NO3：如何面試公司需要的高職位人員？176
第4章 新員工的入職與轉正管理 178
4.1 員工入職準備 178
4.1.1 新員工入職準備 178
4.1.2 制訂入職基本流程 180
4.1.3 編寫新員工入職指導手冊 181
4.2 新員工入職管理 182
4.2.1 入職手續辦理 182
4.2.2 入職資料審核 183
4.2.3 入職風險防范 184
4.3 員工試用期管理 186
4.3.1 試用期管理 186
4.3.2 新員工輔導 188
4.3.3 試用期考核與轉正管理 193
4.4 新員工入職轉正的相關制度 196
4.4.1 范本：新員工入職引導管理制度196
4.4.2 范本：員工轉正管理制度 199
4.5 新員工入職轉正的相關流程 202
4.5.1 范本：正常轉正流程 202
4.5.2 范本：提前轉正流程 203
4.5.3 范本：延期轉正流程 203
4.6 新員工入職轉正的相關表單 204
4.6.1 范本：新員工入職表單 204
4.6.2 范本：員工轉正管理表單 208 NO1：錄取不能開具離職證明的員工時應注意什么？ 213
NO2：新員工入職后拖延簽訂勞動合同怎么辦？ 213
NO3：企業能拒絕錄用乙肝抗原攜帶者嗎？214
NO4：哪些勞動合同不能約定試用期？214
第5章 員工的培訓開發、實施與評估 215
5.1 培訓項目開發 215
5.1.1 培訓需求分析 216
5.1.2 培訓計劃的制訂 229
5.1.3 培訓項目的設計 232
5.2 培訓組織實施 234
5.2.1 做好培訓前的功課 234
5.2.2 培訓中的具體安排 237
5.2.3 培訓后的工作 240
5.3 培訓效果評估 243
5.3.1 培訓效果評估的主要內容 244
5.3.2 培訓效果評估的方法 244
5.3.3 培訓效果評估的實施 247
5.3.4 培訓效果評估報告 255
5.4 培訓管理的相關制度 257
5.4.1 范本：培訓管理制度 257
5.4.2 范本：內部培訓師管理制度 265
5.4.3 范本：培訓積分管理制度 268
5.5 培訓管理的相關流程 271
5.5.1 范本：培訓需求分析流程 271
5.5.2 范本：員工培訓管理流程 272
5.5.3 范本：員工外派培訓管理流程 272
5.6 培訓管理的相關表單 273
5.6.1 范本：年度培訓計劃表 273
5.6.2 范本：培訓需求調查表 274
5.6.3 范本：培訓申請表 276
5.6.4 范本：培訓簽到表 276
5.6.5 范本：新員工培訓計劃表 277
5.6.6 范本：新員工培訓評定表 278
5.6.7 范本：外派培訓申請表 280
5.6.8 范本：員工培訓檔案表 280
5.6.9 范本：外派培訓協議書 281 NO1：簽訂培訓協議應注意哪些方面？283
NO2：工資和福利待遇能計入培訓費用嗎？284
第6章 員工專項培訓的實施與管理 285
6.1 新員工入職培訓 285
6.1.1 新員工培訓存在的問題 285
6.1.2 培訓內容的設計 286
6.1.3 范本：培訓方案設計 287
6.2 拓展訓練 292
6.2.1 拓展訓練概述 292
6.2.2 拓展訓練的形式 296
6.2.3 拓展訓練的實施 297
6.2.4 范本：拓展訓練的實施方案 298
6.3 外派培訓 302
6.3.1 外派培訓的注意事項 302
6.3.2 外派培訓的過程跟蹤與效果評估 303
6.3.3 范本：外派培訓的方案設計 304
6.4 后備人才培訓 306
6.4.1 管理培訓生計劃 306
6.4.2 人才繼任計劃 311
6.4.3 人才加速儲備庫計劃 316
6.5 專項培訓的管理制度 318
6.5.1 范本：新員工培訓管理制度 319
6.5.2 范本：外派培訓管理制度 322
6.5.3 范本：轉崗培訓管理制度 324 NO1：企業約定服務期的法定情形是怎樣規定的？ 326
NO2：培訓體系流程（PDCA循環）包括哪些內容？ 327
第7章 員工的離職與辭退管理 328
7.1 離職管理 328
7.1.1 離職面談管理 328
7.1.2 離職原因分析 330
7.1.3 離職風險防范 333
7.1.4 范本：員工離職管理制度 336
7.1.5 范本：員工離職管理流程 339
7.1.6 范本：員工離職管理表單 339
7.2 辭退管理 343
7.2.1 如何實施員工的辭退 343
7.2.2 辭退員工時的法律風險防范 344
7.2.3 范本：勞動爭議預防調解工作預案349
7.2.4 范本：員工辭退管理制度 354 NO1：對于提出辭職的員工，企業可以要求員工提前離職嗎？ 357
NO2：企業投資人變更，企業可以終止與勞動者簽訂的勞動合同嗎？ 357
NO3：企業能以“末位淘汰”制證明員工不能勝任工作嗎？ 357
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員工招聘與培訓實操從入門到精通 作者簡介
王易知
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王易知，畢業后一直深耕于職業教育培訓、管理咨詢等領域業務體系。曾任匠弈集團素質教育顧問/HRBP，現從事業務團隊人力資源管理工作，任職于人力資源行業頭部教育平臺HRGO首席人力資源官，重大組織發展及改革推動者，并參與業務第一線，擅長人才梯隊建設、組織溝通協調、員工招聘、團隊管理等方面，有著豐富的人力資源從業經驗。
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