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用非暴力溝通化解沖突 版權(quán)信息
- ISBN：9787508096513
- 條形碼：9787508096513 ; 978-7-5080-9651-3
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
用非暴力溝通化解沖突 本書特色
知名暢銷書《非暴力溝通》作者
馬歇爾·盧森堡的另一經(jīng)典著作
在家庭、職場、社會生活中用非暴力溝通調(diào)解矛盾沖突的案例集，
作者在世界各地協(xié)調(diào)幫派沖突、轉(zhuǎn)化企業(yè)沖突、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的真實(shí)經(jīng)歷分享。
你的一句話，
也許會讓長期吸煙的兒子立即戒煙；
只須改變溝通方式，
也許就能讓十年不講話的兄弟重新在一個桌子上吃飯；
也許只用五分鐘的時間，
就能從你希望得到贊助的機(jī)構(gòu)拿到你想要的支持；
……
本書案例豐富，
從親子關(guān)系、學(xué)校矛盾調(diào)解到交戰(zhàn)族群間的流血沖突，
分享作者多年來在世界上*暴力的角落
調(diào)解沖突和療愈人心的溝通經(jīng)歷。
審視了我們所在的文化中帶來沖突的語言習(xí)慣，
并嘗試看到那些習(xí)慣背后活生生的人。
用非暴力溝通化解沖突 內(nèi)容簡介
本書充滿了發(fā)人深省的故事、經(jīng)驗(yàn)和思想，來源于作者四十多年在世界上一些*暴力的地區(qū)調(diào)解沖突和修復(fù)人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)。書中的內(nèi)容包括解決沖突、改變企業(yè)文化和專制制度、改變敵視的視角、應(yīng)對恐怖主義、表達(dá)和接受感激，以及有效實(shí)現(xiàn)社會發(fā)展。本書通過許多具體的事例闡明該怎樣發(fā)展出內(nèi)心中的和平意識，和平意識植根于每天使用的語言中，為我們帶來了深刻的見解、實(shí)用的技巧、強(qiáng)大的工具，深入改善你的人際關(guān)系和你的生活歷程。
用非暴力溝通化解沖突 目錄
非暴力溝通簡介…001
對于《用非暴力溝通化解沖突》的贊譽(yù)…003
前言一…005
前言二…007
導(dǎo)語…010
非暴力溝通的由來…013
非暴力溝通的目的…015 **部分 非暴力溝通的四要素…021 第1章 兩個問題…023
第2章 我們?nèi)绾伪磉_(dá)內(nèi)在鮮活的生命狀態(tài)？…027
觀察…028
感受…031
需要…035
第3章 我們?nèi)绾文茏屔罡篮茫?hellip;037 請求…038
請求與要求…042 第二部分 應(yīng)用非暴力溝通…049 第4章 自己內(nèi)在的改變…051
通過自我教育而成長…052
對自己的“錯誤”做自我傾聽…057
療愈舊傷——哀悼與道歉…061
第5章 通過傾聽與他人建立連接…065
回應(yīng)他人的信息…068
第6章 看到他人的美…073
第7章 你想要改變什么？…079
第8章 應(yīng)對幫派和其他權(quán)力結(jié)構(gòu)組織…089
我們是如何走到這地步的…090
在學(xué)校里創(chuàng)造改變…093
在貧民窟中與幫派工作…095
改變其他社會機(jī)構(gòu)…097
第9章 轉(zhuǎn)化敵對印象并建立連接…099
調(diào)解交戰(zhàn)族群…103
與恐怖主義對話…106 第三部分 用非暴力溝通促進(jìn)社會參與…111 第10章 與他人合力促成社會參與…113
為社會參與募捐…119
第11章 處理沖突和對抗…125
看到對方鮮活的生命狀態(tài)…128
轉(zhuǎn)化企業(yè)中的沖突…131
轉(zhuǎn)化企業(yè)文化…134
如果人們不愿意到一起來…136
第12章 感激…137
贊美和表揚(yáng)成為有害的評判…140
用非暴力溝通表達(dá)感激…141
怎樣接受感激…143
第13章 結(jié)束語…145 致謝…149
非暴力溝通四要素…152
我們共有的一些基本感受…153
我們共有的一些基本需要…154
非暴力溝通中心簡介…155
對于《用非暴力溝通化解沖突》的贊譽(yù)…003
前言一…005
前言二…007
導(dǎo)語…010
非暴力溝通的由來…013
非暴力溝通的目的…015 **部分 非暴力溝通的四要素…021 第1章 兩個問題…023
第2章 我們?nèi)绾伪磉_(dá)內(nèi)在鮮活的生命狀態(tài)？…027
觀察…028
感受…031
需要…035
第3章 我們?nèi)绾文茏屔罡篮茫?hellip;037 請求…038
請求與要求…042 第二部分 應(yīng)用非暴力溝通…049 第4章 自己內(nèi)在的改變…051
通過自我教育而成長…052
對自己的“錯誤”做自我傾聽…057
療愈舊傷——哀悼與道歉…061
第5章 通過傾聽與他人建立連接…065
回應(yīng)他人的信息…068
第6章 看到他人的美…073
第7章 你想要改變什么？…079
第8章 應(yīng)對幫派和其他權(quán)力結(jié)構(gòu)組織…089
我們是如何走到這地步的…090
在學(xué)校里創(chuàng)造改變…093
在貧民窟中與幫派工作…095
改變其他社會機(jī)構(gòu)…097
第9章 轉(zhuǎn)化敵對印象并建立連接…099
調(diào)解交戰(zhàn)族群…103
與恐怖主義對話…106 第三部分 用非暴力溝通促進(jìn)社會參與…111 第10章 與他人合力促成社會參與…113
為社會參與募捐…119
第11章 處理沖突和對抗…125
看到對方鮮活的生命狀態(tài)…128
轉(zhuǎn)化企業(yè)中的沖突…131
轉(zhuǎn)化企業(yè)文化…134
如果人們不愿意到一起來…136
第12章 感激…137
贊美和表揚(yáng)成為有害的評判…140
用非暴力溝通表達(dá)感激…141
怎樣接受感激…143
第13章 結(jié)束語…145 致謝…149
非暴力溝通四要素…152
我們共有的一些基本感受…153
我們共有的一些基本需要…154
非暴力溝通中心簡介…155
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用非暴力溝通化解沖突 相關(guān)資料
“《用非暴力溝通化解沖突》來的正是時候，因?yàn)閼嵟捅┝φ髟字祟惖膽B(tài)度。馬歇爾•盧森堡告訴我們怎樣通過語言和溝通創(chuàng)造和平。這是一本非常出色的著作。”
——阿倫•甘地（Arun Gandhi）
美國圣雄甘地非暴力協(xié)會主席
“《用非暴力溝通化解沖突》對數(shù)十年以來的療愈工作及和平工作進(jìn)行了總結(jié)。無法說清哪些人可以從本書中獲益，因?yàn)檫@本書真的會為我們所有人帶來益處。”
——邁克爾•納格勒（Michael Nagler）博士
《沒有暴力的美國》、《難道沒有別的辦法？尋找非暴力的未來》的作者
“《用非暴力溝通化解沖突》與其他非暴力主題的優(yōu)秀著作的不同之處在于，對人性的復(fù)雜性有深層的探究。盧森堡給我們帶來了來自全球的重要證據(jù)，我們?nèi)绾握f、說了什么，會反映出我們是怎樣的人，體現(xiàn)出我們會變成怎樣的人。”
——巴巴拉•E. 菲爾茲（Barbara E. Fields）博士
全球新思維協(xié)會執(zhí)行董事
“很多關(guān)于溝通的著作都有著強(qiáng)大的理論，但并不實(shí)用。馬歇爾•盧森堡這本經(jīng)典著作卻是個例外，也因此脫穎而出。這本書邏輯清晰、令人信服，書中以吸引人的方式描述了各種有用的技巧和策略，非常發(fā)人深省。如果讀過這本書的人數(shù)夠多，我們的世界將會發(fā)生轉(zhuǎn)化。”
——休•普拉瑟（Hugh Prather）
《關(guān)于釋然的一本小書》、《照耀》、《清晨筆記》的作者
“《用非暴力溝通化解沖突》為我們帶來了一份禮物，涉及非暴力溝通的精神、理論和經(jīng)驗(yàn)，每一個尋求內(nèi)心和外部世界和平的人，都可以從中受益。這本書與約翰•伯頓（John Burton）的《越軌行為、恐怖主義和戰(zhàn)爭》互為補(bǔ)充，告訴我們在解決問題的過程中怎樣滿足彼此的需要，以實(shí)現(xiàn)全球非暴力的生活環(huán)境。”
——格倫•D. 佩奇（Glenn D. Paige）
《全球非殺戮政治學(xué)》的作者，全球非暴力中心的創(chuàng)立者
“《用非暴力溝通化解沖突》向我們展示，我們內(nèi)心最深處對于和諧世界的憧憬，以及如何可以夢想成真。這本書通過故事和練習(xí)，告訴我們怎樣簡單而巧妙地創(chuàng)造和平——內(nèi)心中、外部世界和組織機(jī)構(gòu)中的和平。如果你希望為了創(chuàng)造更加快樂的世界貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)力量，不妨熟悉一下這種方法！”
——黛安娜•里奧（Diana Lion）
佛教和平友誼會副主席和監(jiān)獄項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
用非暴力溝通化解沖突 作者簡介
馬歇爾•盧森堡（Marshall B.Rosenberg）（1934-2015）
馬歇爾因在促進(jìn)人類和諧共處方面的突出成就，于2006年獲得了地球村基金會頒發(fā)的和平之橋獎。他早年師從心理學(xué)大師卡爾•羅杰斯，后來發(fā)展出極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法，不僅教會人們?nèi)绾问箓人生活更加和諧美好，同時解決了眾多世界范圍內(nèi)的沖突和爭端。
聯(lián)合國教科文組織將NVC列為全球正式教育和非正式教育領(lǐng)域非暴力解決沖突的高效實(shí)踐之一。
所著《非暴力溝通》一書中文版已入選香港大學(xué)推薦的50本書籍。
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