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人力資源管理(微課版) 版權信息
- ISBN：9787302639817
- 條形碼：9787302639817 ; 978-7-302-63981-7
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
人力資源管理(微課版) 本書特色
本書為校企合作開發的微課版人力資源管理教材，書中打破傳統體系安排，以“項目 任務”的方式，以唐明漢家居實業有限公司真實項目為紐帶、任務為載體、工作過程為導向，圍繞新技術、新工藝、新規范在解決實際工作任務中的應用案例進行編寫，實用性強。
人力資源管理(微課版) 內容簡介
貫徹職業教育發展新理念、落實三教改革任務；堅持知行合一、工學結合教學模式；及時將新技術、新工藝、新規范融入教學標準和教學內容；運用現代信息技術改進教學方式方法，推進虛擬網絡學習空間建設和普遍使用解決教學內容與崗位需求相脫節的問題；解決教材中新知識添加不足不及時的問題。以“項目+任務”的方式，以唐明漢家居實業有限公司真實項目為紐帶、任務為載體、工作過程為導向，圍繞新技術、新工藝、新規范在解決實際工作任務中的應用案例，編寫本教材。
人力資源管理(微課版) 目錄
項目一 人力資源管理認知 1
任務一 認識人力資源和人力資源管理 3
一、什么是人力資源 3
二、人力資源的特征 4
三、管理與人力資源管理 5
四、人力資源管理的發展歷史 6
任務二 認識人力資源管理人員的職業素養 10
一、人力資源管理人員的職責 10
二、人力資源管理者的素質 10
項目二 工作分析 14
任務一 工作分析概述 15
一、什么是工作分析 15
二、工作分析的作用 19
三、工作分析的相關概念 20
任務二 工作分析的程序 23
一、前期準備階段 23
二、調查和分析階段 24
三、編寫工作說明書 25
四、工作說明書的保持和更新階段 25
任務三 工作分析的方法 27
一、觀察法 27
二、訪談法 28
三、問卷法 29
四、工作日志法 30
五、其他方法 31
任務四 工作說明書的編制 32
一、工作說明書的內容 33
二、工作說明書的編寫要求 33
三、工作說明書的編制流程 34
四、工作說明書的應用 36
項目三 人力資源規劃 40
任務一 認識人力資源規劃 44
一、人力資源規劃的內涵和分類 44
二、人力資源規劃的目標和作用 45
三、人力資源規劃的基本流程 45
任務二 人力資源環境分析 47
一、人力資源外部環境分析 47
二、人力資源內部環境分析 49
任務三 人力資源供需預測 51
一、人力資源需求預測 51
二、人力資源供給預測 53
三、人力資源供求平衡 54
任務四 人力資源規劃編制與實施 55
一、人力資源規劃的編制 56
二、人力資源規劃的實施 57
任務五 人力資源規劃評價與控制 59
一、人力資源規劃評價與控制的目的 59
二、人力資源規劃評價與控制的方法 60
三、人力資源規劃評價與控制的內容 60
項目四 員工招聘與配置 62
任務一 認識招聘 63
一、什么是招聘 64
二、招聘的依據 64
三、招聘的有效性 65
任務二 招聘渠道選擇 67
一、認識招聘渠道 67
二、內外部招聘方式的選擇 68
任務三 招聘廣告設計 75
一、招聘廣告主要內容 75
二、招聘廣告設計原則 75
三、招聘廣告設計技巧 76
任務四 簡歷篩選 79
一、簡歷篩選原則 79
二、簡歷篩選的步驟與方法 79
任務五 人員甄選—面試 82
一、面試類型 82
二、面試流程 82
目錄
V
三、行為描述面試 83
四、無領導小組討論 84
五、視頻面試的準備與實施 89
任務六 招聘錄用與評估 91
一、員工錄用原則 91
二、員工錄用流程 92
三、招聘效果評估 93
項目五 員工的培訓與開發 96
任務一 了解培訓與開發 99
一、培訓與開發的內涵 99
二、培訓與開發的目的 100
三、培訓與開發的意義 100
四、培訓與開發的崗位職責 101
任務二 培訓需求分析 102
一、認識培訓需求分析 103
二、培訓需求分析的內容 106
三、培訓需求分析的方法 106
任務三 制訂培訓計劃 109
一、確定培訓目標 109
二、培訓計劃的種類和內容 109
三、員工培訓的分類設計 111
四、員工培訓的方法 113
五、培訓成本及其核算 115
任務四 組織實施培訓 117
一、組織實施培訓的定義 117
二、考核受訓人員 118
三、培訓獎懲 118
任務五 培訓效果評估 119
一、培訓效果評估程序 119
二、培訓效果評估工具 120
三、評估數據收集方法 121
四、撰寫培訓評估報告 122
項目六 績效管理 124
任務一 績效管理概述 125
一、績效及其特點 125
二、績效管理的概念 127
三、績效考評的概念 128
人力資源管理（微課版）
VI
四、績效管理與績效考評的區別 128
五、績效管理的核心地位 128
任務二 績效管理系統設計 129
一、績效管理 PDCA 系統模型 129
二、績效管理系統設計的基本內容 131
三、績效管理總流程的設計 131
任務三 績效計劃 135
一、績效計劃的目的與內容 135
二、績效計劃的特征 136
三、績效計劃實施流程 137
四、績效合同設計 138
任務四 績效輔導 140
一、績效輔導的定義 140
二、績效輔導的作用 140
三、績效輔導的類型 141
四、績效輔導 GROW 模型 141
五、績效輔導的注意事項 142
任務五 績效溝通 143
一、績效溝通的目的和內容 143
二、績效溝通的作用 144
三、績效溝通的方式 145
四、績效溝通 BEST 法則 146
任務六 績效考評方法 147
一、績效考評方法分類 147
二、品質導向主觀考評方法 147
三、行為導向考評方法 148
四、結果導向考評方法 150
五、目標管理法 150
任務七 績效反饋與改進 152
一、績效反饋面談的概念 152
二、績效反饋面談的目的 153
三、績效反饋面談的內容 153
四、績效反饋面談的步驟 154
五、績效改進計劃 154
項目七 薪酬管理 158
任務一 薪酬概述 160
一、薪酬的含義與形式 160
目錄
VII
二、制定合理薪酬制度的基本原則 161
三、影響薪酬制度設計的主要因素 165
四、薪酬設計的基礎理論—公平理論 166
任務二 企業薪酬體系的設計 168
一、薪酬體系分類 168
二、薪酬體系設計的基本流程 168
三、職位評價方法 172
四、薪酬調查 174
任務三 福利與保險管理 179
一、福利管理 179
二、保險管理 180
任務四 薪酬管理的基本決策 182
一、薪酬體系 183
二、薪酬水平 184
三、薪酬構成 184
四、薪酬結構 185
任務五 獎懲管理 187
一、獎懲的原則 187
二、獎懲管理辦法 188
項目八 員工勞動關系管理 191
任務一 認識勞動關系 193
一、什么是勞動關系 193
二、特殊的勞動關系 196
任務二 勞動合同管理 201
一、勞動合同的訂立 202
二、勞動合同的履行和變更 210
三、勞動合同的解除和終止 214
任務三 勞動爭議處理 221
一、什么是勞動爭議 222
二、勞動爭議的處理方法 222
參考文獻 227
任務一 認識人力資源和人力資源管理 3
一、什么是人力資源 3
二、人力資源的特征 4
三、管理與人力資源管理 5
四、人力資源管理的發展歷史 6
任務二 認識人力資源管理人員的職業素養 10
一、人力資源管理人員的職責 10
二、人力資源管理者的素質 10
項目二 工作分析 14
任務一 工作分析概述 15
一、什么是工作分析 15
二、工作分析的作用 19
三、工作分析的相關概念 20
任務二 工作分析的程序 23
一、前期準備階段 23
二、調查和分析階段 24
三、編寫工作說明書 25
四、工作說明書的保持和更新階段 25
任務三 工作分析的方法 27
一、觀察法 27
二、訪談法 28
三、問卷法 29
四、工作日志法 30
五、其他方法 31
任務四 工作說明書的編制 32
一、工作說明書的內容 33
二、工作說明書的編寫要求 33
三、工作說明書的編制流程 34
四、工作說明書的應用 36
項目三 人力資源規劃 40
任務一 認識人力資源規劃 44
一、人力資源規劃的內涵和分類 44
二、人力資源規劃的目標和作用 45
三、人力資源規劃的基本流程 45
任務二 人力資源環境分析 47
一、人力資源外部環境分析 47
二、人力資源內部環境分析 49
任務三 人力資源供需預測 51
一、人力資源需求預測 51
二、人力資源供給預測 53
三、人力資源供求平衡 54
任務四 人力資源規劃編制與實施 55
一、人力資源規劃的編制 56
二、人力資源規劃的實施 57
任務五 人力資源規劃評價與控制 59
一、人力資源規劃評價與控制的目的 59
二、人力資源規劃評價與控制的方法 60
三、人力資源規劃評價與控制的內容 60
項目四 員工招聘與配置 62
任務一 認識招聘 63
一、什么是招聘 64
二、招聘的依據 64
三、招聘的有效性 65
任務二 招聘渠道選擇 67
一、認識招聘渠道 67
二、內外部招聘方式的選擇 68
任務三 招聘廣告設計 75
一、招聘廣告主要內容 75
二、招聘廣告設計原則 75
三、招聘廣告設計技巧 76
任務四 簡歷篩選 79
一、簡歷篩選原則 79
二、簡歷篩選的步驟與方法 79
任務五 人員甄選—面試 82
一、面試類型 82
二、面試流程 82
目錄
V
三、行為描述面試 83
四、無領導小組討論 84
五、視頻面試的準備與實施 89
任務六 招聘錄用與評估 91
一、員工錄用原則 91
二、員工錄用流程 92
三、招聘效果評估 93
項目五 員工的培訓與開發 96
任務一 了解培訓與開發 99
一、培訓與開發的內涵 99
二、培訓與開發的目的 100
三、培訓與開發的意義 100
四、培訓與開發的崗位職責 101
任務二 培訓需求分析 102
一、認識培訓需求分析 103
二、培訓需求分析的內容 106
三、培訓需求分析的方法 106
任務三 制訂培訓計劃 109
一、確定培訓目標 109
二、培訓計劃的種類和內容 109
三、員工培訓的分類設計 111
四、員工培訓的方法 113
五、培訓成本及其核算 115
任務四 組織實施培訓 117
一、組織實施培訓的定義 117
二、考核受訓人員 118
三、培訓獎懲 118
任務五 培訓效果評估 119
一、培訓效果評估程序 119
二、培訓效果評估工具 120
三、評估數據收集方法 121
四、撰寫培訓評估報告 122
項目六 績效管理 124
任務一 績效管理概述 125
一、績效及其特點 125
二、績效管理的概念 127
三、績效考評的概念 128
人力資源管理（微課版）
VI
四、績效管理與績效考評的區別 128
五、績效管理的核心地位 128
任務二 績效管理系統設計 129
一、績效管理 PDCA 系統模型 129
二、績效管理系統設計的基本內容 131
三、績效管理總流程的設計 131
任務三 績效計劃 135
一、績效計劃的目的與內容 135
二、績效計劃的特征 136
三、績效計劃實施流程 137
四、績效合同設計 138
任務四 績效輔導 140
一、績效輔導的定義 140
二、績效輔導的作用 140
三、績效輔導的類型 141
四、績效輔導 GROW 模型 141
五、績效輔導的注意事項 142
任務五 績效溝通 143
一、績效溝通的目的和內容 143
二、績效溝通的作用 144
三、績效溝通的方式 145
四、績效溝通 BEST 法則 146
任務六 績效考評方法 147
一、績效考評方法分類 147
二、品質導向主觀考評方法 147
三、行為導向考評方法 148
四、結果導向考評方法 150
五、目標管理法 150
任務七 績效反饋與改進 152
一、績效反饋面談的概念 152
二、績效反饋面談的目的 153
三、績效反饋面談的內容 153
四、績效反饋面談的步驟 154
五、績效改進計劃 154
項目七 薪酬管理 158
任務一 薪酬概述 160
一、薪酬的含義與形式 160
目錄
VII
二、制定合理薪酬制度的基本原則 161
三、影響薪酬制度設計的主要因素 165
四、薪酬設計的基礎理論—公平理論 166
任務二 企業薪酬體系的設計 168
一、薪酬體系分類 168
二、薪酬體系設計的基本流程 168
三、職位評價方法 172
四、薪酬調查 174
任務三 福利與保險管理 179
一、福利管理 179
二、保險管理 180
任務四 薪酬管理的基本決策 182
一、薪酬體系 183
二、薪酬水平 184
三、薪酬構成 184
四、薪酬結構 185
任務五 獎懲管理 187
一、獎懲的原則 187
二、獎懲管理辦法 188
項目八 員工勞動關系管理 191
任務一 認識勞動關系 193
一、什么是勞動關系 193
二、特殊的勞動關系 196
任務二 勞動合同管理 201
一、勞動合同的訂立 202
二、勞動合同的履行和變更 210
三、勞動合同的解除和終止 214
任務三 勞動爭議處理 221
一、什么是勞動爭議 222
二、勞動爭議的處理方法 222
參考文獻 227
展開全部
人力資源管理(微課版) 作者簡介
傅小龍,華南理工大學管理學碩士，企業高級人力資源管理師、廣東省社會治理研究中心副研究員、廣東職業技術學院經濟管理系工商企業管理教研室主任。曾獲廣東省高職教學能力比賽一等獎，主編《傳統商業文化教材》 《廣告策劃》教材，具有8年企業人力資源管理經驗、豐富的教學及教材編寫經驗。
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