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旅游市場營銷(課程思政版) 版權(quán)信息
- ISBN:9787568094443
- 條形碼:9787568094443 ; 978-7-5680-9444-3
- 裝幀:平裝
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
旅游市場營銷(課程思政版) 本書特色
本書具有四大特點:凸顯課程思政融入,凸顯課程教學(xué)呈現(xiàn)(結(jié)合章節(jié)內(nèi)容精心設(shè)計了教學(xué)導(dǎo)引、案例導(dǎo)入、營銷實踐、熱點討論、營銷感悟、本章練習(xí)、實踐實訓(xùn)等教學(xué)項目體系,致力于教師好教、學(xué)生好學(xué)、業(yè)界好用),凸顯旅游發(fā)展動態(tài)(38個*新營銷實踐案例、11個熱點討論、9個經(jīng)典案例導(dǎo)入、1項旅游營銷經(jīng)典案例薈萃),凸顯顧客價值主脈絡(luò)(將顧客價值與顧客滿意貫穿全書)。
旅游市場營銷(課程思政版) 內(nèi)容簡介
本書是河南省本科高校課程思政樣板課程“旅游市場營銷”核心建設(shè)成果和2021年度河南省新文科研究與改革實踐項目“新文科背景下旅游管理專業(yè)建設(shè)‘一六一’模式進路與實踐探索”(2021JGLX090)重要研究成果。本書將科學(xué)性和藝術(shù)化創(chuàng)造顧客價值并讓顧客滿意作為各章內(nèi)容有機銜接的主脈絡(luò),按照市場營銷實踐操作流程精心設(shè)計了營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略和營銷管控四大板塊,內(nèi)容具體包括旅游市場營銷教與學(xué)、旅游市場營銷認(rèn)知、旅游市場營銷環(huán)境分析、旅游市場營銷戰(zhàn)略、旅游產(chǎn)品策略、旅游價格策略、旅游渠道策略、旅游促銷策略、旅游市場營銷策劃、旅游市場營銷管理十大章節(jié)結(jié)構(gòu)體系。
旅游市場營銷(課程思政版) 目錄
章 旅游市場營銷教與學(xué) /002
一、論教材 /002
二、論內(nèi)容 /005
三、論教法 /006
四、論學(xué)法 /007
第二章 旅游市場營銷認(rèn)知 /009
一、營銷學(xué)視角下的旅游市場 /010
二、旅游市場營銷之“五銷” /011
三、樹立旅游市場營銷新觀念 /013
四、遵循旅游市場營銷倫理 /016
第二篇 營銷戰(zhàn)略篇 做好顧客價值定位
第三章 旅游市場營銷環(huán)境分析 /020
一、旅游市場營銷環(huán)境概述 /022
二、旅游市場營銷宏觀環(huán)境內(nèi)容體系 /024
三、旅游市場營銷微觀環(huán)境內(nèi)容體系 /028
四、旅游市場營銷環(huán)境分析方法 /031
五、旅游市場營銷機會捕捉路徑 /033
第四章 旅游市場營銷戰(zhàn)略 /038
一、旅游市場營銷戰(zhàn)略概述 /040
二、旅游市場定位戰(zhàn)略 /042
三、旅游市場競爭戰(zhàn)略 /046
四、旅游市場增長戰(zhàn)略 /050
第三篇 營銷策略篇 創(chuàng)新顧客價值呈現(xiàn)
第五章 旅游產(chǎn)品策略——顧客價值謀劃 /054
一、旅游產(chǎn)品與產(chǎn)品組合 /056
二、旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略 /062
三、旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略 /067
四、旅游產(chǎn)品品牌營銷策略 /070
第六章 旅游價格策略——顧客價值賦能 /073
一、旅游產(chǎn)品價格概述 /074
二、旅游產(chǎn)品定價的過程與方法 /078
三、旅游產(chǎn)品定價策略 /082
第七章 旅游渠道策略——顧客價值傳遞 /090
一、旅游營銷渠道概述 /092
二、旅游中間商 /094
三、旅游營銷渠道策略 /097
四、旅游營銷渠道的管理和發(fā)展趨勢 /099
第八章 旅游促銷策略——顧客價值傳播 /103
一、旅游促銷概述 /104
二、旅游人員推銷 /106
三、旅游公共關(guān)系 /109
四、旅游營業(yè)推廣 /111
五、旅游廣告宣傳 /112
六、智慧旅游促銷方式 /115
第四篇 營銷管控篇 實施顧客價值創(chuàng)造
第九章 旅游市場營銷策劃 /120
一、旅游市場營銷策劃概述 /122
二、旅游市場營銷策劃方案 /123
三、旅游市場營銷策劃人員的素養(yǎng) /126
第十章 旅游市場營銷管理 /128
一、旅游市場營銷管理過程 /129
二、旅游市場營銷計劃的管理 /131
三、旅游市場營銷組織 /134
附錄 國內(nèi)旅游營銷經(jīng)典薈萃 /137
參考文獻 /138
旅游市場營銷(課程思政版) 作者簡介
顏文華,男,洛陽師范學(xué)院國土與旅游學(xué)院副教授,文化和旅游部“雙師型”師資人才,洛陽師范學(xué)院旅游管理國家一流本科專業(yè)建設(shè)點、河南省特色骨干學(xué)科(旅游管理)骨干教師。入選省級課程思政樣板課程1門、校級一流本科課程1門,主持完成省部級項目6項,在國內(nèi)外期刊發(fā)表論文20余篇,主持或參與完成的成果獲文旅部三等獎2項、省級特等獎1項、省級二等級3項、省級優(yōu)秀獎1項,指導(dǎo)學(xué)生獲批*大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目1項,獲省級挑戰(zhàn)杯二等獎1項。
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