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數字化轉型指南:星展銀行如何成為“全球最佳銀行” 版權信息
- ISBN：9787121453991
- 條形碼：9787121453991 ; 978-7-121-45399-1
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
數字化轉型指南:星展銀行如何成為“全球最佳銀行” 本書特色
本書介紹了新加坡星展銀行成功的數字化轉型實踐，星展銀行是新加坡*大的商業銀行，星展銀行連續5年被評為“世界*佳銀行”，其在數字化轉型和戰略創新方面的經驗值得我們學習。作者在書中為我們揭示了星展銀行成功的數字化轉型實踐背后的邏輯，為銀行數字化轉型從戰略制定到實施提供了實用指導。
數字化轉型指南:星展銀行如何成為“全球最佳銀行” 內容簡介
本書剖析了星展銀行在亞洲浪潮戰略、數字化浪潮戰略和可持續發展浪潮戰略中進行的各項數字化轉型實踐，包括樹立新愿景、制訂新戰略、以客戶為中心、設計組織文化、實施管理方法、培訓員工等方面，不僅為銀行業數字化轉型戰略的制定與實施提供了很好實踐參考，更為后疫情時代銀行如何更好地發揮對個人、企業、社會的支持作用提供了啟示。
數字化轉型指南:星展銀行如何成為“全球最佳銀行” 目錄
**章 來自海灘的戰斗吶喊
第二章 三大浪潮戰略簡介
第三章 亞洲浪潮戰略
第四章 數字化浪潮戰略
第五章 數字化浪潮戰略的**個原則：數字化
第六章 改變技術的DNA
第七章 星展銀行數字化轉型的*佳實踐
第八章 數字化浪潮戰略的第二個原則：融入客戶旅程
第九章 以客戶為中心
第十章 客戶旅程案例
第十一章 建設生態系統
第十二章 生態系統案例
第十三章 客戶的信任
第十四章 數字化浪潮戰略的第三個原則：設計文化并像創業者一樣思考
第十五章 敏捷方法
第十六章 學習型組織
第十七章 客戶導向
第十八章 數據驅動
第十九章 嘗試并承擔風險
第二十章 可持續發展浪潮戰略
第二十一章 應對新冠疫情大流行
附錄A
致謝
展開全部
數字化轉型指南:星展銀行如何成為“全球最佳銀行” 作者簡介
羅賓·斯佩克蘭，戰略實施專家，BRIDGES商業咨詢公司CEO。他參與創辦了在線教育論壇：戰略實施研究所，為領導者提供在線課程與認證。羅賓是戰略實施領域最高產的作家之一，他的開創性作品曾被全球媒體報道。他是TEDx演講者，也是杜克大學、洛桑國際管理學院、新加坡管理大學和新加坡國立大學的教師，還是一名屢獲殊榮的哈佛案例研究作者。2021年，羅賓與星展銀行CEO高博德共同被提名了全球最具影響力的50大管理思想家（Thinkers50）的最佳理念實踐獎，并被Prestige評為新加坡2021—2022年度“商業戰略家”。
陳勁，清華大學經濟管理學院教授，博士生導師，清華大學技術創新研究中心主任，中國管理科學學會副會長，中國科學學與科技政策研究會副理事長，《清華管理評論》執行主編，2021年被選為全球最具影響力的50大管理思想家（Thinkers50）。
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