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金牌銷售都在這樣做！ 版權信息
- ISBN：9787523601464
- 條形碼：9787523601464 ; 978-7-5236-0146-4
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
金牌銷售都在這樣做！ 本書特色
1.有40000次以上的訪問銷售經驗，4度榮獲瑞可利年度全國員工獎，受到集團內部表揚超過40次，并獲擢升業務部長、集團公司總裁等要職，日本金牌銷售伊庭正康將多年的寶貴經驗傾囊相授！ 2.怕生社恐？不善言辭？不想加班？通通沒關系！ 這樣的作者，也能通過正確的銷售方法和話術，取得不俗的業績，并且收獲客戶的感謝。聽前輩的話，讓你少走10年彎路！ 3.當今時代，ChatGPT等AI飛速發展、疫情也仍有影響，本書針對這些新時代的挑戰也提出了思想和行動上的指南。
金牌銷售都在這樣做！ 內容簡介
銷售會被AI取代嗎？ 市場不景氣，該怎么做銷售？ 其實，越是導入AI的企業，對銷售人員的需求量就越大。銷售這一工作不會消失。 作者曾任職于日本人力資源中介集團瑞可利（Recruit），在銷售員時期和經理時期4次獲得了年度全國表彰。他堅持“不靠腳，靠腦子賺錢”，總結出一套不用加班就能達成目標的高效成交法，并通過培訓讓各行各業的銷售經理、銷售人員的表現突飛猛進。 本書深度介紹了能在短時間內做出成果，也能得到客戶感謝的“當代銷售的正確做法”。是明明很努力，業績卻沒有提升的人的B讀之書！
金牌銷售都在這樣做！ 目錄
第1章 銷售的“煩惱”和“困境” 001
01 新冠疫情暴發后，無法見到客戶了 003
02 銷售的工作是否會被人工智能所取代 007
03 在日常流程中無法感受到樂趣 011
04 打電話時會感到有壓力 015
05 其實，我本來是想做事務工作的 019
06 銷售定額帶來的壓力特別大 023
07 不要因銷售定額帶來的壓力而違紀 027
08 不得不銷售“我們沒有信心的產品” 031
09 與客戶建立良好關系很困難 035
第2章 掌握符合時代特點的銷售技能 039
01 網上的“挨家挨戶銷售”有力 041
02 在你去找客戶之前，先做好 Excel 047
03 收到投訴后會得到更多轉介紹的原因 051
04 “上門銷售”已過時，“情感聯系”更有效 055
05 重要的不是滿足客戶的期待 061
06 讓“不愿推薦”的客戶在三分鐘后“想推薦”的話術 065
07 不否定對方的“應酬話術”會成為你的武器 068
08 學會“創造需求”的傾聽技巧 071
09 想讓客戶購買，就不要只提供“商品” 076
10 掌握會被客戶感謝的完成交易的技巧 080
第3章 成為一個讓客戶愿意找你購買的銷售人員 085
01 創造一個讓人愿意選擇你的理由 087
02 關于客戶習慣的新思維方式 091
03 不讓競爭對手靠近的方法 094
04 你有沒有因為“客戶至上”而對客戶言聽計從 098
05 在“絕妙的時機”與客戶聯系的訣竅 103
06 你會對降價“上癮”嗎 106
07 銷售中需要的不是“客氣”，而是“考慮” 110
08 “回復”客戶的速度很重要 113
第4章 “不斷實現目標”的銷售人員都在做的事情 117
01 在記事本上寫上“達成日期” 119
02 增加“純銷售時間” 125
03 在季度初把握“達成目標” 128
04 金牌銷售“挑選客戶”嗎 132
05 金牌銷售人員比起“量”更注重“率” 137
06 將所有“預想外”設置為“設想范圍內” 145
第5章 讓銷售變得更有趣的方法 149
01 將新冠疫情變成機會的人的生存能力 151
02 你是否已成為“客戶狂” 154
03 模仿金牌銷售人員的“天才”想法 159
04 讓自己能夠和社長進行“正常的對話” 163
05 讓自己一直被客戶“選中”的訣竅 166
06 把“不擅長接觸的客戶”變成常客的話術 170
第6章 金牌銷售人員的“時間管理術” 177
01 提高無用工作的效率毫無意義 179
02 有“好的無用功”和“壞的無用功” 183
03 金牌銷售人員為何不求完美 186
04 金牌銷售人員不會一味地增加探訪“次數” 190
05 不要把“電車晚點”作為遲到的借口 193
06 金牌銷售人員不會用“馬上就去”來回復 196
07 線上銷售變得理所當然，商談場所無處不在 200
08 金牌銷售人員不會讓“3 周后”的日程空白 203
09 金牌銷售人員不在辦公室處理郵件 206
10 金牌銷售人員用“逆向思維”考慮事情 210
第7章 “銷售不順利時”的實際應對方法 215
01 與負責人相處不順利時的應對方法 217
02 當你很難提高業績時的應對方法 220
03 當你無暇進行銷售活動時的應對方法 224
04 當你感到沒有干勁時的應對方法 228
05 當你陷入低谷時的應對方法 232
06 當你因壓力無法入睡時的應對方法 235
07 當你完全看不到實現目標的可能性時的應對方法 238
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金牌銷售都在這樣做！ 作者簡介
[日]伊庭正康 本色研究所（RASISA LAB）董事長。 曾任職日本人力資源中介集團瑞可利公司（Recruit），在銷售及管理兩個部門四度榮獲年度全國員工獎，受到集團內部表揚超過40次，并獲擢升業務部長、集團旗下From A Career公司總裁等要職。 2011年成立本色研究所，針對加強銷售能力、領導力、追隨者、時間管理和壓力對策等相關主題，開展了培訓、演講和輔導，其中“活用個人特色”大幅提高銷售和管理人員業績的方法受到好評。他每年舉辦200多場講座，學員回流率高達90％以上。 此外，他還在開放式在線教育網站“Udemy”上提供銷售等在線課程，講授的課程也十分暢銷。他的油管頻道“培訓教練伊庭正康的商務思維”也受到好評。
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