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為什么你說話別人不愛聽(升級版) 版權信息
- ISBN:9787518052530
- 條形碼:9787518052530 ; 978-7-5180-5253-0
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
為什么你說話別人不愛聽(升級版) 內容簡介
本書立足于培養人們多方面的說話能力,全面提升說話的水平,從人情話、幽默話、贊美話、批評話、委婉話、寒暄話、戀愛話、職場話等方面入手,對不同的說話技巧和方法作了詳盡細致的闡述。
為什么你說話別人不愛聽(升級版) 目錄
害怕說話,你如何走向更多的人 / 002
懂得傾聽,你是受歡迎的人 / 005
把話說到點子上更能擊中人心 / 008
多點夸贊,恰到好處地打動對方 / 010
以理服人,消除對方的抵觸情緒 / 012
第2章 不說讓你踩雷的話:為什么你說的話別人不愛聽呢 / 017
自問一下,我會“說話”嗎? / 018
肯定的話,請記得多說一點兒 / 02pan>
“對不起”請不要輕易說出口 / 023
笑話別人著裝,真的很不禮貌 / 026
無聊的話題,能不說別說了 / 028
不揭人傷疤,不戳人痛處 / 030
第3章 學會揀好聽的話說:誰都喜歡讓人心情愉悅的語言 / 035
適度的贊美,每個人都愛聽 / 036
會恭維,你的話才能得人心 / 038
讓人聽著舒服,那把話說到心坎上 / 04pan>
戴個“高帽”,他人更歡喜 / 043
禮貌先行,讓說的話更為動聽 / 045
第4章 幽默可以愉悅人心:詼諧幽默的語言招人喜歡 / 049
緩解尷尬,巧用幽默來解圍 / 050
幽默,彰顯你的智慧與高雅 / 052
幽默獲取小技巧,你知道多少? / 055
尺度把握好,幽默才能更受用 / 058
培養幽默感,請學會開玩笑 / 06pan>
美滿家庭,離不開幽默溝通 / 063
第5章 委婉友善易得人心:切忌說話不經大腦和口不擇言 / 067
委婉一點兒,相信你說的話更動聽 / 068
說話直言直語,小心傷人又傷己 / 070
迂回表達,將反對的話繞彎說 / 072
旁敲側擊,遠勝當頭一棒 / 075
模糊的藝術:活水好喝,活話好聽 / 078
第6章 好話也需要巧妙說:用點兒小計策讓話語能巧達目的 / 08pan>
求人辦事,話要說得巧妙 / 082
話到巧處,矛盾自然解決 / 084
借巧言妙語,勾銷往日恩怨 / 087
巧用話語為自己推銷 / 089
妙語激將,燃起對方的感情沖動 / 092
第7章 良藥未必全都苦口:加層糖衣讓批評更易被人接受 / 095
批評的話,請記得委婉表達 / 096
批評有道,技巧請仔細牢記 / 098
批評他人前,先來個自我批評 / 10pan>
不要急于批評,請先表揚對方 / 103
打完巴掌,記得給個甜棗吃 / 106
第8章 避免沖突的說服術:好聽的話更容易讓人心悅誠服 / 11pan>
歸謬說服,讓對方主動讓步 / 112
將心比心,更能說服對方 / 115
不壓服對方,巧妙說服是關鍵 / 117
巧用逆反心理,順利達成目的 / 1
妙用比喻,說服的感染力 / 123
步步逼近,讓對方不斷作肯定回答 / 125
第9章 避免傷人,拒絕有道:預先說點兒好話再表達拒絕之意 / 129
拒絕求愛的幾種方法,你知道嗎? / 130
“逐客令”是不是很難說出口? / 132
對上司,你也可以輕松說“不” / 135
不可不知的拒絕別人的小技巧 / 137
不傷和氣,這才是拒絕的高水平 / 140
第10 章 管住舌頭說點兒好話:亂說話后果很嚴重,小心禍從口出 / 143
聰明的人絕不會貶低別人抬高自己 / 144
話可說,但你仍需切記少說話 / 147
不該問的事請,請不要多問 / 149
管住自己的嘴巴,不做長舌婦 / 152
開口說話,請不要傷人自尊 / 154
第11 章 投其所好,巧妙寒暄:會才能把關系逐步拉近 / 159
主動一點兒,結交更多的人脈 / 160
說好開頭語,言辭生動更吸引人 / 162
微笑是拉近彼此關系的美語言 / 165
說聲“你很重要”,對方更信任你 / 167
請記得,用熱情加固你們的緣分 / 170
第12 章 表達清晰,目的明確:能把話說清楚別人才愿意聽 / 173
與人交談,你會巧妙提問嗎? / 174
對方心里關心什么,你知道嗎? / 177
對方說話時,請不要隨意插嘴 / 179
不要冷場,學會沒話找話說 / 182
聰明的人會把說話權交給對方 / 184
第13 章 說愛聽的話:愿意接受的方式表達 / 187
申請加薪,你能否把話說得更動聽? / 188
提建議不要太直接,切記要委婉 / 19pan>
必要時要巧言妙語解圍 / 193
匯報工作,說話要干脆利落抓關鍵 / 196
第14 章 言辭少點兒嘮叨抱怨:感情需要用點兒甜言蜜語來保鮮 / 199
你的嘮叨,會把你的男人嚇跑 / 0
做一朵善解人意的“解語花” / 3
戀人間的甜言蜜語,你需要說 / 5
對于戀人,你也要懂的說話技巧 / 8
參考文獻 / 214
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為什么你說話別人不愛聽(升級版) 作者簡介
張鴻,國家認證培訓師、國家認證人力資源管理師。青島得源管理咨詢公司、濟南鴻文企業管理咨詢公司培訓師,咨詢師。曾在國營企業、民營企業、外資企業擔任人力資源、培訓等中高層管理工作,主持參與過多個管理咨詢項目。有豐富的實戰培訓管理經驗、咨詢經驗和授課經驗,講課風格幽默風趣,通俗易懂,娛教于樂。
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