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讓對話溫暖而有效 版權信息
- ISBN:9787523202470
- 條形碼:9787523202470 ; 978-7-5232-0247-0
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
讓對話溫暖而有效 本書特色
改變人生,從對話開始。 《讓對話溫暖而有效》,是一本教人說話的書,帶你修煉人生基本功。 語句凝練充滿哲理,具有濃厚的思辨色彩。 源于親身實踐接地氣的中國式管理學教程。 案例生動真實,具有極強的實際指導意義。 本書基本歸類為管理培訓類,但是卻突破了管理培訓類圖書的圈子,它不僅適用于企業中高層管理者,而且也是一本對親子家庭以及一般大眾讀者都有所啟發的心理療愈類圖書,同時更是修煉人生基本功的學習勵志類圖書。 這本書告訴我們: 生活中的每個人,都需要提升對話水平嗎? 所有活著的人都需要表達,所有表達都需要有效,所有高效的事情都需要刻意練習。 在對話中,慈悲與靈活有那么重要嗎? 若無慈悲,對話將充斥著功利、技巧和無聊。但若無靈活,對話將使人感覺空洞、貧乏和無趣。 在對話中,為什么一定要提問? 迄今為止,人類的所有發明創造都源于一句洞見性的提問。提問是行為的預設,行為是提問的結果。對話的建設性,取決于提問的洞見性。 對話需要溫暖,同時需要有效。 由于慈悲,所以溫暖;由于靈活,所以有效。 對話關乎他人,茲事體大。 讓對話溫暖而有效,是對話者的責任與義務。 讓對話溫暖而有效,是所有人的人生基本功,需要長期修煉。
讓對話溫暖而有效 內容簡介
《讓對話溫暖而有效》源于作者多年的實踐與研究,立意新穎,論述精辟,案例生動,語言簡潔。內容既涉及哲學、管理學、心理學和中華傳統文化,又涵蓋企業教練技術、隱喻、NLP、行動學習等方面的技術,對中高層管理者的高效溝通、企業教練與培訓師的引導促動、家長的親子教育,將有觸動靈犀、撥云見日之裨益。
讓對話溫暖而有效 目錄
◎圖書目錄
第1章 先使問題輕松起來
營造場域氛圍/3
有意減輕問題的分量/5
允許和鼓勵對方盡情講述/5
注意切換自己的狀態/7
第 2 章 將人與問題分開
將問題孤立出來/13
創造幽默/20
擬人或擬物/23
堅信對方沒有錯/25
第 3 章 覺察與升華情緒
先接納情緒/33
肯定任何體驗/35
深度覺察/37
提升認知以升華情緒/42
第 4 章 用故事穿透障礙
通過故事了解人/73
為故事賦予新的意義/75
講故事的原則與要點/80
故事的敘述方式比故事本身更重要/82
第 5 章 堅持向內推動
看向自己/91
正確地歸因/94
激發好奇心/100
變換時間線/104
第 6 章 在開放中聚焦
先為創傷或難題命名/117
善用“如何”與“怎樣”/125
調動更多選項/127
插話的技巧/147
擅用文字的力量/152
第7章 賦能于自主管理
提升專注力/161
消除誤解/169
以對方為中心/175
時刻看清自己的發心/181
洞悉使命/184
第8章 中國式對話的靈魂
以人證道/193
立人達人/197
知行合一/199
自強不息/202
第9章 問答之間
我是誰/207
古都迷霧/209
深夜來客/213
注水的哲學/215
野鴨子的連續劇/224
丑陋的鉆石/231
靶心/232
特別的訓練/240
問答之間/244
后記/274
讓對話溫暖而有效 節選
《讓對話溫暖而有效》金句選粹 ◎即便是沉默,都不可避免地在進行著內在對話。 ◎言是行的養成,行是言的詮釋。 ◎問題越是重大或緊急,越是要想辦法先使問題輕松起來。如此,心理才能恢復自信,腦洞才能打開,才會起到事半功倍的效果。 ◎對話的秘訣之一,就是做一名安靜的傾聽者。 ◎將人看作問題或將問題看作人,使兩者混為一體,是永遠不可能解決問題的;甚至,不能澄清問題究竟是什么;更甚至,會源源不斷地制造出新的問題。 ◎時間是一個很神奇的維度。數年或數十年的時間跨度,會使人變得渺小,問題更會變得不那么緊要,更緊要的事情會浮現在時間的長河里,并顯示出更重要的意義。 ◎任何情緒都值得被看見,更值得被尊重。 ◎任何一份情緒的背后, 都有一份正確的動機和正面的意義。 ◎一個人對自己有足夠的自信,才會信任他人(敢于首先信任他人),也才能獲得他人的信任。 ◎建立自信,便是構筑身份的起點。 ◎憤怒的正面意義是向內改變自己,而不是向外改變別人。 ◎向內行走,才會向外綻放。 ◎只有深切而熱烈地擁抱情緒的隱喻,情緒的正面意義才會浮現并指導我們的生活。 ◎引導對方看向自己的動機和價值觀,才是對話*有意義的部分。 ◎激發對外部的好奇心,是對話的秘訣之一。 ◎能力的本質是擁有更多的選項。 ◎追求對話不失敗,往往比追求對話成功更重要。 ◎洞悉使命,如同啟動導航儀,可以使對話不偏離邏輯的航道。 ◎更好的行動,一定源于較之原來更好的提問。 ◎西方的文明(包括東方的古印度文明),更偏重于研究人與神的關系、人與物的關系,而中國文化更偏重于研究人與人的關系。 ◎近現代以來,當原理、公式與邏輯流行于世的時候,人的感受其實迫切需要格外關照。 ◎無論對方是誰,對話都應該、必須,也能夠是溫暖而有效的。畢竟放眼宇宙,人類是孤獨的!人類的命運應該是休戚與共的。 ◎悲傷背后蘊藏的正面意義是指引我們從失去里汲取力量,更加珍惜仍然擁有的,哪怕只是記憶。 ◎痛苦背后蘊藏的正面意義是感到痛苦的人就是應該做出改變的人。 ◎人的一生由故事構成,人的命運則由故事敘述方式塑造。 ◎有的決策,只是在發表關于不會成功的主觀見識。而有的建議,卻是在發表關于成功的客觀見識。 ◎支持未必是建設,反駁未必是破壞。 ◎自主管理的精髓,可以概括為六個字:我愿意、我能夠。 ◎天才并不是什么都懂,而是肯用大量的時間只做一件事。 ◎追求成功固然沒有錯,但應深知成功只是成長的副產品。 ◎每個人都稟承獨特天賦而來,與其培養自己不擅長的能力, 不如發現和釋放自己的天賦。 ◎知道并非代表能夠做到,做到才會真正知道。 ◎人,唯有在人群中才能完成人的意義。 ◎若非在事上磨,現成的知識只是一堆無意義的符號。若非在事上見,所謂的仁愛也只是一個美好的傳說。
讓對話溫暖而有效 作者簡介
那子純,中國石油管理干部學院首席教授,中國管理科學學會領導力專業委員會首批特聘專家。從事培訓工作21年,實戰派培訓師,長期為多家大型國企中高層管理者授課。專注于領導力、思維創新、行動學習、企業黨建、情緒閱讀、人才隊伍建設等領域的研究,創立了三到法、五級落地、V字形理論。已出版著作《思維創新》《大匠無棄材》《隱藏的教練》《管理者怎樣學習》。
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