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消費者行為學 版權信息
- ISBN：9787302449768
- 條形碼：9787302449768 ; 978-7-302-44976-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
消費者行為學 內容簡介
本書內容全面廣泛，在內容安排上注重理論和實踐相結合，不僅向讀者系統闡述了消費者行為學中的基礎概念，而且介紹了消費者行為研究領域中的 發現以及消費者行為理論在營銷中具體應用的大理案例。本書既適合作MBA、市場營銷及相關專業本科生或研究生教材，也可供從事消費者行為研究的研究人員和市場營銷實際工作者參考。
消費者行為學 目錄
前言 15
第1部分 引言 20
第1章 消費者行為：迎接變化和挑戰 20
第2章 消費者研究 40
第3章 市場細分和戰略導向 70
第2部分 作為個體的消費者 104
第4章 消費者動機 104
第5章 個性和消費者行為 134
第6章 消費者感知 172
第7章 消費者學習 208
第8章 消費者態度的形成和轉變 244
第9章 溝通和消費者行為 278
第3部分 處在一定社會和文化環境下的消費者 318
第10章 家庭及其社會階層地位 318
第11章 文化對消費者行為的影響 364
第12章 亞文化和消費者行為 390
第13章 跨文化下的消費者行為：國際視角 424
第4部分 消費者的決策制定過程和倫理維度 448
第14章 消費者和創新擴散 448
第15章 消費者決策制定及其他 476
第16章 營銷倫理和社會責任 514
注釋 537
術語表 563
索引 575
展開全部
消費者行為學 作者簡介
利昂·希夫曼（Leon G. Schiffman）為美國大學教授，主要進行消費者行為學方面的研究和教學，其撰寫的《消費者行為學》教材被多所高校選用。萊斯利·拉扎爾·卡努克（Leslie Lazar Kanuk）為美國大學講授消費者行為學課程的教授。
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