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汽車技術服務與營銷一體化課程教學指導手冊 版權信息
- ISBN：9787564389574
- 條形碼：9787564389574 ; 978-7-5643-8957-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
汽車技術服務與營銷一體化課程教學指導手冊 內容簡介
本書共分12個課程，內容包括：汽車發動機技術服務、汽車底盤技術服務、汽車電氣技術服務、汽車銷售、客戶服務、汽車配件管理、增值服務、汽車售后服務管理、汽車保險與理賠、二手車鑒定與評估、汽車網絡營銷、汽車市場營銷策劃等。
汽車技術服務與營銷一體化課程教學指導手冊 目錄
課程1 汽車發動機技術服務
學習任務l 汽車發動機異響故障的技術服務
學習任務2 汽車發動機水溫高故障的技術服務
學習任務3 汽車發動機無法啟動故障的技術服務
學習任務4 汽車發動機加速無力故障的技術服務
課程2 汽車底盤技術服務
學習任務l 汽車掛擋困難故障的技術服務
學習任務2 汽車行駛跑偏故障的技術服務
學習任務3 汽車轉向沉重故障的技術服務
學習任務4 汽車制動無力故障的技術服務
課程3 汽車電氣技術服務
學習任務l 汽車充電指示燈亮故障的技術服務
學習任務2 汽車左前大燈不亮故障的技術服務
學習任務3 汽車音響不工作故障的技術服務
學習任務4 汽車空調不制冷故障的技術服務
課程4 汽車銷售
學習任務 展廳銷售
課程5 客戶服務
學習任務l 客戶檔案統計整理
學習任務2 客戶預約
學習任務3 客戶回訪
課程6 汽車配件管理
學習任務l 汽車配件計劃
學習任務2 汽車配件采購
學習任務3 汽車配件倉庫管理
課程7 增值服務
學習任務l 汽車貸款
學習任務2 精品銷售
學習任務3 新車上牌
學習任務4 延保服務
課程8 汽車售后服務管理
學習任務l 預約管理
。學習任務2 維修管理
課程9 汽車保險與理賠
學習任務l 汽車保險銷售
學習任務2 汽車保險理賠
課程10 二手車鑒定與評估
學習任務l 二手車鑒定
學習任務2 二手車評估
學習任務3 二手車交易
課程1l 汽車網絡營銷
學習任務l 電話營銷
學習任務2 網絡營銷
課程12 汽車市場營銷策劃
學習任務l 汽車市場調研
學習任務2 汽車營銷活動策劃
專創融合學習任務
學習任務 汽車維修服務店
學習任務l 汽車發動機異響故障的技術服務
學習任務2 汽車發動機水溫高故障的技術服務
學習任務3 汽車發動機無法啟動故障的技術服務
學習任務4 汽車發動機加速無力故障的技術服務
課程2 汽車底盤技術服務
學習任務l 汽車掛擋困難故障的技術服務
學習任務2 汽車行駛跑偏故障的技術服務
學習任務3 汽車轉向沉重故障的技術服務
學習任務4 汽車制動無力故障的技術服務
課程3 汽車電氣技術服務
學習任務l 汽車充電指示燈亮故障的技術服務
學習任務2 汽車左前大燈不亮故障的技術服務
學習任務3 汽車音響不工作故障的技術服務
學習任務4 汽車空調不制冷故障的技術服務
課程4 汽車銷售
學習任務 展廳銷售
課程5 客戶服務
學習任務l 客戶檔案統計整理
學習任務2 客戶預約
學習任務3 客戶回訪
課程6 汽車配件管理
學習任務l 汽車配件計劃
學習任務2 汽車配件采購
學習任務3 汽車配件倉庫管理
課程7 增值服務
學習任務l 汽車貸款
學習任務2 精品銷售
學習任務3 新車上牌
學習任務4 延保服務
課程8 汽車售后服務管理
學習任務l 預約管理
。學習任務2 維修管理
課程9 汽車保險與理賠
學習任務l 汽車保險銷售
學習任務2 汽車保險理賠
課程10 二手車鑒定與評估
學習任務l 二手車鑒定
學習任務2 二手車評估
學習任務3 二手車交易
課程1l 汽車網絡營銷
學習任務l 電話營銷
學習任務2 網絡營銷
課程12 汽車市場營銷策劃
學習任務l 汽車市場調研
學習任務2 汽車營銷活動策劃
專創融合學習任務
學習任務 汽車維修服務店
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