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市場營銷學2015年版 版權信息
- ISBN：9787300209012
- 條形碼：9787300209012 ; 978-7-300-20901-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
市場營銷學2015年版 內容簡介
市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎之上的應用科學。市場營銷學的研究對象是以滿足消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動過程及其規(guī)律性，即在特定的市場營銷環(huán)境中，企業(yè)以市場營銷研究為基礎，為滿足消費者現實和潛在的需要，所實施的以產品、定價、地點、促銷為主要內容的市場營銷活動過程及其客觀規(guī)律性。其內容具有綜合性、實踐性、應用性的特點。《（自考）市場營銷學（全國高等教育自學考試指定教材）》主要內容包括：市場營銷管理，市場營銷環(huán)境，市場購買行為，市場營銷研究與預測，市場營銷組合決策，市場營銷組織和控制，服務市場營銷，國際市場營銷，國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等。
市場營銷學2015年版 目錄
市場營銷學自學考試大綱
出版前言
Ⅰ 課程性質與課程目標
Ⅱ 考核目標
Ⅲ 課程內容與考核要求
Ⅳ 關于大綱的說明與考核實施要求
Ⅴ 參考樣卷
Ⅵ 參考樣卷答案
后記
市場營銷學
編寫說明
**部分 市場營銷概述
**章 市場營銷和營銷哲學
**節(jié) 市場營銷的學科性質與相關概念
第二節(jié) 市場營銷哲學的確立
第三節(jié) 市場營銷管理流程
第四節(jié) 市場營銷道德與企業(yè)社會責任
第二章 關系營銷：顧客價值、滿意與忠誠
**節(jié) 顧客讓渡價值的實現
第二節(jié) 顧客滿意與顧客忠誠的測量
第三節(jié) 顧客關系營銷
第二部分 市場營銷調研與策劃
第三章 市場營銷調研
**節(jié) 市場營銷調研概述
第二節(jié) 市場調研方法
第三節(jié) 市場需求預測
第四章 市場營銷策劃
**節(jié) 市場營銷策劃概述
第二節(jié) 現有業(yè)務組合策劃
第三節(jié) 新業(yè)務發(fā)展策劃
第三部分 市場營銷環(huán)境與競爭分析
第五章 市場營銷環(huán)境掃描
**節(jié) 市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境
第三節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境
第四節(jié) 市場營銷環(huán)境分析方法
第六章 市場競爭戰(zhàn)略
**節(jié) 競爭者識別與選擇
第二節(jié) 基本競爭戰(zhàn)略
第三節(jié) 市場競爭戰(zhàn)略
第四部分 購買行為與目標市場選擇
第七章 市場與購買者行為
**節(jié) 市場構成與類型
第二節(jié) 消費者購買行為
第三節(jié) 組織市場購買行為
第八章 目標市場分析與選擇
**節(jié) 市場細分
第二節(jié) 目標市場選擇
第三節(jié) 市場定位
第五部分 市場營銷組合策略
第九章 產品策略
**節(jié) 產品概述
第二節(jié) 產品生命周期與新產品開發(fā)策略
第三節(jié) 產品品牌策略
第四節(jié) 產品的包裝策略與服務策略
第十章 價格策略
**節(jié) 定價流程
第二節(jié) 定價方法
第三節(jié) 定價策略
第十一章 渠道策略
**節(jié) 分銷渠道設計
第二節(jié) 分銷渠道管理
第三節(jié) 市場物流決策
第四節(jié) 電子商務營銷實踐
第十二章 整合營銷傳播策略
**節(jié) 整合營銷傳播概述
第二節(jié) 廣告、銷售促進與公共關系
第三節(jié) 人員銷售與直接營銷
第六部分 市場營銷的組織和控制
第十三章 市場營銷組織
**節(jié) 市場營銷組織的發(fā)展
第二節(jié) 市場營銷組織的類型
第三節(jié) 市場營銷組織設計
第十四章 市場營銷控制
**節(jié) 市場營銷控制概述
第二節(jié) 市場營銷控制的內容與方法
參考文獻
后記
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