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巨大的藍(lán)海:中國獨(dú)立保險(xiǎn)代理人(精裝)

包郵 巨大的藍(lán)海:中國獨(dú)立保險(xiǎn)代理人(精裝)

出版社:東方出版社出版時(shí)間:2023-01-01
開本: 32開 頁數(shù): 260
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥43.2(6.4折) 定價(jià)  ¥68.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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巨大的藍(lán)海:中國獨(dú)立保險(xiǎn)代理人(精裝) 版權(quán)信息

  • ISBN:9787547320815
  • 條形碼:9787547320815 ; 978-7-5473-2081-5
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊(cè)數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

巨大的藍(lán)海:中國獨(dú)立保險(xiǎn)代理人(精裝) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

2021年是中國實(shí)行獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度的元年。什么是獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度、為什么要實(shí)行獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度、怎么實(shí)行獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度等等諸如此類的問題,社會(huì)大眾極為關(guān)切也亟需弄明白。本書可謂應(yīng)運(yùn)而生、適時(shí)而作。 作者以其資深豐厚的保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)歷、精深的保險(xiǎn)理論研究與思考,深入淺出、通俗易懂地回應(yīng)了這些問題,全書尤其適合國內(nèi)900多萬的保險(xiǎn)代理人閱讀學(xué)習(xí)和應(yīng)用于其自身實(shí)踐(職業(yè)發(fā)展)。像本書這樣全面系統(tǒng)地介紹獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度理論與實(shí)踐的著作,尚不多見。 全書內(nèi)容涉及“獨(dú)代”的商業(yè)模式、基本特征、盈利路徑、競(jìng)爭(zhēng)策略等,深入分析和回答了“獨(dú)代”的未來收入、地位、事業(yè)和社會(huì)功用等社會(huì)大眾可能關(guān)心的多個(gè)方面的問題,并以一個(gè)個(gè)案來予以現(xiàn)身說法似的具象化呈現(xiàn)。 本書由中國社會(huì)科學(xué)院保險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心主任、中國保險(xiǎn)學(xué)會(huì)副會(huì)長(兼)郭金龍研究員作序。

巨大的藍(lán)海:中國獨(dú)立保險(xiǎn)代理人(精裝) 目錄

序 郭金龍

前言 用歌聲與激情燃燒的“個(gè)代”輕輕告別

**章 從“個(gè)代”到“獨(dú)代”的一般規(guī)律

一、上半場(chǎng)“個(gè)代”不斷壯大,助推保險(xiǎn)業(yè)高速發(fā)展

二、下半場(chǎng)“獨(dú)代”粉墨登場(chǎng),極大提升客戶滿意度

三、“獨(dú)代”與“個(gè)代”結(jié)合,價(jià)值閉環(huán)才能形成

第二章 “獨(dú)代”是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表

一、“獨(dú)代”建成的是一家家微型保險(xiǎn)代理公司

二、“獨(dú)代”成就的是一個(gè)個(gè)新型保險(xiǎn)業(yè)企業(yè)家

三、“獨(dú)代”填補(bǔ)的是一處處保險(xiǎn)客戶服務(wù)空白

第三章 “獨(dú)代”是一種服務(wù)銷售型商業(yè)模式

一、保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)值形成的兩個(gè)階段

二、保險(xiǎn)代理人歷史演進(jìn)的兩種模式

三、服務(wù)銷售型商業(yè)模式發(fā)展的兩個(gè)前途

第四章 社區(qū)創(chuàng)業(yè)是“獨(dú)代”的基本特征

一、抓住社區(qū)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)社區(qū)創(chuàng)業(yè)價(jià)值

二、消解社區(qū)創(chuàng)業(yè)疑惑,熟悉社區(qū)創(chuàng)業(yè)流程

三、準(zhǔn)備社區(qū)創(chuàng)業(yè)資源,學(xué)習(xí)社區(qū)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)

第五章 “獨(dú)代”擁有客戶的“五家”秘方

一、成為社區(qū)保險(xiǎn)客戶的“娘家”

二、成為社區(qū)保險(xiǎn)單據(jù)的“管家”

三、成為社區(qū)保險(xiǎn)理賠的“專家”

四、成為社區(qū)保險(xiǎn)司法的“贏家”

五、成為社區(qū)保險(xiǎn)投保的“行家”

第六章 “獨(dú)代”多元?jiǎng)?chuàng)收的“三大”領(lǐng)域

一、開啟多元化創(chuàng)收思維,開啟社區(qū)寶庫

二、豐富多元化創(chuàng)收項(xiàng)目,挖掘社區(qū)寶藏

三、創(chuàng)立多元化創(chuàng)收方式,形成社區(qū)寶典

第七章 “獨(dú)代”盈利路徑的“四個(gè)避免”

一、避免只干不算,早日養(yǎng)活自己

二、避免只用不賺,早日提高自己

三、避免只說不聽,早日完善自己

四、避免只賺不投,早日發(fā)展自己

第八章 “獨(dú)代”競(jìng)爭(zhēng)策略的“三個(gè)避開”

一、打陣地戰(zhàn),避開與代理人沖突

——分區(qū)發(fā)展:他打“運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)”,你打“陣地戰(zhàn)”

二、服務(wù)家庭,避開與經(jīng)紀(jì)人沖突

——分工發(fā)展:他為企業(yè)服務(wù),你為家庭服務(wù)

三、做好銷售,避開與保險(xiǎn)人沖突

——分項(xiàng)發(fā)展:他開發(fā)出更好的產(chǎn)品,你提供更好的服務(wù)

第九章 “獨(dú)代”未來收入的“三大市場(chǎng)”

一、壽險(xiǎn)市場(chǎng)廣闊,可得利益高

二、產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)廣闊,可得項(xiàng)目多

三、增值市場(chǎng)廣闊,可得規(guī)模大

第十章 “獨(dú)代”未來地位的“三個(gè)成為”

一、成為客戶身邊保險(xiǎn)利益的守護(hù)神

二、成為行業(yè)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)技場(chǎng)

三、成為家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的橋頭堡

第十一章 “獨(dú)代”未來事業(yè)的“三大常在”

一、“獨(dú)代”在社區(qū)創(chuàng)業(yè)—社區(qū)與天同在,市場(chǎng)常在

二、“獨(dú)代”服務(wù)于家庭—家庭與人同在,客戶常在

三、“獨(dú)代”是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)—風(fēng)險(xiǎn)與物同在,業(yè)務(wù)常在

第十二章 “獨(dú)代”事業(yè)還有更大空間

一、中國家庭中端行業(yè)服務(wù)的巨大市場(chǎng)空間

二、如何做好社會(huì)保險(xiǎn)等政府購買服務(wù)

三、如何做好銀行、證券等金融行業(yè)的購買服務(wù)

第十三章 她,毅然走上中國獨(dú)立保險(xiǎn)代理人之路

一、這個(gè)行業(yè)怎么啦?

二、剪不斷理還亂的“賣保險(xiǎn)”

三、橫空出世的“新物種”

四、能借鑒美國保險(xiǎn)的成熟模式么?

五、她已邁開腳步,走上中國獨(dú)立保險(xiǎn)代理人之路


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巨大的藍(lán)海:中國獨(dú)立保險(xiǎn)代理人(精裝) 節(jié)選

當(dāng)我們翻開世界保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的歷史篇章,當(dāng)我們追尋各國各地或成熟或新興的保險(xiǎn)市場(chǎng)形成與發(fā)展的足跡,當(dāng)我們比較各國各地保險(xiǎn)營銷制度的發(fā)生、發(fā)展、變化和變更,我們可以看到不同國家、不同地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展都毫無例外地走過了相似的道路,經(jīng)歷著相同的過程,遵循著一般的規(guī)律。這個(gè)規(guī)律便是:先有個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度(簡(jiǎn)稱“個(gè)代”),后有獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度(簡(jiǎn)稱“獨(dú)代”)。 兩種制度既有區(qū)別又有聯(lián)系,它們的關(guān)系就像是同一賽場(chǎng)中的兩位接力隊(duì)員一樣,前一棒是個(gè)人保險(xiǎn)代理人,接棒的是獨(dú)立保險(xiǎn)代理人,前仆后繼,共同推動(dòng)著各國各地保險(xiǎn)事業(yè),尤其是個(gè)人壽險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展。 舉例來說,美國便是如此。 美國保險(xiǎn)業(yè)先發(fā)展出了個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度,而后發(fā)展出了獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度,它的特點(diǎn)是,當(dāng)獨(dú)立代理人制度誕生時(shí),個(gè)人代理人制度也依舊在實(shí)行,呈現(xiàn)出雙軌制并行型。保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員既可以選擇獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度行事,也可以選擇個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度行事,相互之間亦可以轉(zhuǎn)換,但不兼容,因?yàn)閮烧叩男再|(zhì)與要求不同。 現(xiàn)今美國的保險(xiǎn)代理人約有34萬,其中個(gè)人保險(xiǎn)代理人有15萬,獨(dú)立保險(xiǎn)代理人有19萬,90%的市場(chǎng)份額都是通過獨(dú)立保險(xiǎn)代理人來實(shí)現(xiàn)的。獨(dú)立保險(xiǎn)代理人從總量到市場(chǎng)份額都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個(gè)人保險(xiǎn)代理人。美國保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)過100多年的發(fā)展,獨(dú)立保險(xiǎn)代理人成為市場(chǎng)主流源自市場(chǎng)的選擇。 再來看澳大利亞也是如此。 澳大利亞的保險(xiǎn)業(yè),也同樣是先發(fā)展出個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度。但它與美國保險(xiǎn)業(yè)不同的是,在有了獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度后,就沒有個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度了。澳大利亞的保險(xiǎn)業(yè)至今有150余年的歷史,其中個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)有50多年的歷史。前20年實(shí)行的是個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度,個(gè)人保險(xiǎn)代理人*多時(shí)有3萬多人,在同期澳大利亞不到2 500萬的總?cè)丝谥校紦?jù)了很高比例,從這一點(diǎn)上來看類似于如今的中國保險(xiǎn)業(yè),采用的是人海戰(zhàn)術(shù)。后30年實(shí)行的是獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度,全國有6 000多家專業(yè)代理公司,一直延續(xù)至今。獨(dú)立代理人占社會(huì)總代理人數(shù)不到20%。那么這6 000多家公司是什么性質(zhì)的機(jī)構(gòu)呢?實(shí)際上是6 000多個(gè)獨(dú)立代理人,每一個(gè)獨(dú)立代理人都是一個(gè)微型的獨(dú)立代理公司,都要到監(jiān)管部門領(lǐng)取許可證,都要到工商行政部門辦理營業(yè)執(zhí)照。 中國也不例外。1979年4月恢復(fù)國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),1992年9月實(shí)行個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度,2020年12月推出獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度。中國獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度的推出比世界上其他國家和地區(qū)晚了10年,但是依舊遵循了市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律。 由此可見,先有個(gè)人保險(xiǎn)代理人,后有獨(dú)立保險(xiǎn)代理人;用獨(dú)立保險(xiǎn)代理人制度取代個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度這一規(guī)律與國家、地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)文化程度及種族宗教信仰都沒有太大關(guān)系,而是由保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展階段中的特殊情況及每種特殊情況下的各種因素決定的。。。

巨大的藍(lán)海:中國獨(dú)立保險(xiǎn)代理人(精裝) 作者簡(jiǎn)介

童樹德,武漢大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)研究生,無線電工程師,國福家庭保險(xiǎn)銷售服務(wù)有限責(zé)任公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理。曾任縣政府研究室副主任,1993年進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè),從業(yè)務(wù)員做起,先后任縣級(jí)經(jīng)理、市級(jí)總經(jīng)理、省級(jí)副總經(jīng)理和全國性公司總經(jīng)理,是保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)踐者、研究者、創(chuàng)新者與長期奮斗者。著有《中國縣域壽險(xiǎn)業(yè):環(huán)境與戰(zhàn)略》(中國金融出版社出版)。 鄭凱藝,華東政法大學(xué)法學(xué)學(xué)士(民商法方向),法國克萊蒙商學(xué)院工商管理專業(yè)碩士,北京市隆安律師事務(wù)所上海分所律師,永達(dá)理保險(xiǎn)資深經(jīng)紀(jì)人,在保險(xiǎn)與法律服務(wù)領(lǐng)域深耕細(xì)作多年。

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