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營銷管理 英文版·第14版 版權信息
- ISBN：9787300232867
- 條形碼：9787300232867 ; 978-7-300-23286-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
營銷管理 英文版·第14版 內容簡介
本書為世界公認的營銷課程經典教材，廣泛用于本科生和研究生的教學。第14版重要更新：1.全球化視角，取材源自世界各地，充分展現全球經濟的變化與發展。2.重點解讀當下經濟、環境及技術的巨大變化給營銷帶來的沖擊。3.更加豐富、實用的專欄資料，展現當今營銷理論與實踐的巨大變化。4.更全面、更與時俱進、更適合MBA教學。
營銷管理 英文版·第14版 目錄
第1篇 理解營銷管理
第1章 21世紀的市場營銷
第2章 制定營銷戰略與營銷計劃
第2篇 獲取營銷洞察
第3章 收集信息和預測需求
第4章 營銷調研與需求預測
第3篇 了解與認識顧客
第5章 創造長期顧客忠誠
第6章 分析消費者市場
第7章 分析組織市場
第8章 識別細分市場和目標
第4篇 培育強大品牌
第9章 創建品牌資產
第10章 確立品牌定位
第11章 競爭動態
第5篇 開發市場供應物
第12章 制定產品戰略
第13章 服務的設計與管理
第14章 制定價格戰略和方案
第6篇 交付價值
第15章 設計與管理整合營銷渠道
第16章 管理零售、批發和物流
第7篇 傳播價值
第17章 設計和管理整合營銷傳播
第18章 管理大眾傳播：廣告、銷售促進、事件和體驗與公共關系
第19章 管理人際傳播：直銷與互動營銷、口碑營銷與人員銷售
第8篇 實現成功的長期成長
第20章 推出新的市場供應物
第21章 開發全球市場
第22章 全方位營銷組織的長期管理
附錄 索尼克營銷計劃
第1章 21世紀的市場營銷
第2章 制定營銷戰略與營銷計劃
第2篇 獲取營銷洞察
第3章 收集信息和預測需求
第4章 營銷調研與需求預測
第3篇 了解與認識顧客
第5章 創造長期顧客忠誠
第6章 分析消費者市場
第7章 分析組織市場
第8章 識別細分市場和目標
第4篇 培育強大品牌
第9章 創建品牌資產
第10章 確立品牌定位
第11章 競爭動態
第5篇 開發市場供應物
第12章 制定產品戰略
第13章 服務的設計與管理
第14章 制定價格戰略和方案
第6篇 交付價值
第15章 設計與管理整合營銷渠道
第16章 管理零售、批發和物流
第7篇 傳播價值
第17章 設計和管理整合營銷傳播
第18章 管理大眾傳播：廣告、銷售促進、事件和體驗與公共關系
第19章 管理人際傳播：直銷與互動營銷、口碑營銷與人員銷售
第8篇 實現成功的長期成長
第20章 推出新的市場供應物
第21章 開發全球市場
第22章 全方位營銷組織的長期管理
附錄 索尼克營銷計劃
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營銷管理 英文版·第14版 作者簡介
菲利普·科特勒(Philip Kotler） 美國西北大學凱洛格商學院國際營銷學S.C.莊臣杰出教授，被美國市場營銷協會推選為營銷思想界領袖。 科特勒博士著作眾多，在國際一流刊物上發表了100多篇論文，榮獲三次“阿爾法·卡帕·普西獎”的學者。曾榮獲美國市場營銷協會、歐洲市場營銷顧問和銷售培訓者協會、國際銷售和營銷管理者組織等機構頒發的眾多獎項和榮譽。擔任多家公司營銷顧問，包括IBM、通用電氣、霍尼韋爾、美洲銀行等。是美國管理科學學會市場營銷學院主席、美國市場營銷協會理事、營銷科學學會信托人等。 凱文·萊恩·凱勒（Kevin Lane Keller） 美國達特茅斯大學塔克商學院營銷學E．B．奧斯本講座教授。國際公認的晶牌建設和戰略品牌管理等研究領域的領導者之一。研究成果發表于營銷學三大刊物——Journal of Marketing，Journal of Marketing Research，Journal of Consumer Research。活躍于產業界，主持各種不同的品牌項目，并擔任眾多全球品牌，如埃森哲、美國運通、迪士尼、福特、英特爾、寶潔等的品牌顧問。是營銷科學學會的學術董事。
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