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營商環(huán)境評(píng)估:以提高市場主體滿意度為導(dǎo)向 版權(quán)信息
- ISBN：9787509686539
- 條形碼：9787509686539 ; 978-7-5096-8653-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
營商環(huán)境評(píng)估:以提高市場主體滿意度為導(dǎo)向 內(nèi)容簡介
提高市場主體滿意度是營商環(huán)境建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。本書結(jié)合中國特色營商環(huán)境評(píng)估指標(biāo)體系，重點(diǎn)關(guān)注市場主體的滿意度和獲得感，充分考慮政府部門工作職責(zé)差異，構(gòu)建了基于市場主體總體滿意度、專項(xiàng)滿意度以及部門滿意度的營商環(huán)境多維評(píng)估體系，并對東北地區(qū)部分城市的市場主體營商環(huán)境滿意度進(jìn)行了測評(píng)，深化了對營商環(huán)境建設(shè)目標(biāo)的認(rèn)知，分析了影響市場主體營商環(huán)境滿意度的因素，提出了提高市場主體營商環(huán)境滿意度的政策建議。
營商環(huán)境評(píng)估:以提高市場主體滿意度為導(dǎo)向 目錄
**章 緒論
**節(jié) 研究背景及意義
一、研究背景
二、研究目的及意義
第二節(jié) 開展?fàn)I商環(huán)境評(píng)估的意義
一、優(yōu)化營商環(huán)境對東北全面全方位振興的意義
二、以提高市場主體滿意度為導(dǎo)向進(jìn)行評(píng)估的必要性
三、市場主體參與營商環(huán)境建設(shè)的價(jià)值
第三節(jié) 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
一、理論基礎(chǔ)
二、文獻(xiàn)綜述
第二章 市場主體營商環(huán)境滿意度多維評(píng)估體系的構(gòu)建與實(shí)施
**節(jié) 市場主體營商環(huán)境滿意度多維評(píng)估體系的構(gòu)建原則
一、系統(tǒng)性原則
二、持續(xù)性原則
三、充分性原則
四、可實(shí)踐性原則
第二節(jié) 市場主體營商環(huán)境滿意度多維評(píng)估體系的構(gòu)建
一、評(píng)估體系的構(gòu)建依據(jù)
二、營商環(huán)境多維評(píng)估體系的構(gòu)成維度
第三節(jié) 市場主體營商環(huán)境滿意度評(píng)估的實(shí)施過程
一、課題實(shí)施過程
二、調(diào)研樣本及概況
第三章 市場主體對營商環(huán)境的需求分析
**節(jié) 市場主體的需求是營商環(huán)境建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)
第二節(jié) 基于市場主體需求的營商環(huán)境評(píng)價(jià)分析
一、市場主體對營商環(huán)境的需求的定量分析
二、市場主體對營商環(huán)境建設(shè)的具體需求
第四章 市場主體對營商環(huán)境的總體滿意度
**節(jié) 市場主體營商環(huán)境總體滿意度框架體系
一、綜合滿意度
二、要素環(huán)境
三、法治環(huán)境
四、信用環(huán)境
五、政務(wù)服務(wù)
六、市場監(jiān)管
第二節(jié) 市場主體營商環(huán)境總體滿意度分析結(jié)果
一、綜合滿意度
二、要素環(huán)境
三、法治環(huán)境
四、信用環(huán)境
五、政務(wù)服務(wù)
六、市場監(jiān)管
第五章 市場主體對營商環(huán)境專項(xiàng)建設(shè)工作的滿意度
**節(jié) 開辦企業(yè)
一、“開辦企業(yè)”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“開辦企業(yè)”滿意度分析
第二節(jié) 辦理建筑許可
一、“辦理建筑許可”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“辦理建筑許可”滿意度分析
第三節(jié) 納稅
一、“納稅”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“納稅”滿意度分析
第四節(jié) 政府采購
一、“政府采購”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“政府采購”滿意度分析
第五節(jié) 市場監(jiān)管
一、“市場監(jiān)管”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“市場監(jiān)管”滿意度分析
第六節(jié) 登記財(cái)產(chǎn)
一、“登記財(cái)產(chǎn)”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“登記財(cái)產(chǎn)”滿意度分析
第七節(jié) 獲得信貸
一、“獲得信貸”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“獲得信貸”滿意度分析
第八節(jié) 獲得水電氣
一、“獲得水電氣”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“獲得水電氣”滿意度分析
第九節(jié) 跨境貿(mào)易
一、“跨境貿(mào)易”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“跨境貿(mào)易”滿意度分析
第六章 市場主體對營商環(huán)境建設(shè)部門的滿意度
**節(jié) 各部門市場主體滿意度評(píng)價(jià)得分排名情況
第二節(jié) 市場主體對營商環(huán)境建設(shè)部門的滿意度分析
一、綜合審批監(jiān)管部門
二、社會(huì)事業(yè)部門
三、中省直單位
四、市政府直屬事業(yè)單位
第七章 市場主體營商環(huán)境滿意度的影響因素與優(yōu)化對策分析
**節(jié) 影響市場主體營商環(huán)境滿意度的因素分析
一、政府供給與企業(yè)需求導(dǎo)向存在偏差
二、良好的政商關(guān)系仍需進(jìn)一步加強(qiáng)
三、政府效能有待進(jìn)一步提升
四、市場主體滿意度營商環(huán)境品牌效應(yīng)尚未形成
五、法治化營商環(huán)境建設(shè)需持續(xù)推進(jìn)
六、事中事后監(jiān)管有待進(jìn)一步規(guī)范
第二節(jié) 提高市場主體營商環(huán)境滿意度的對策建議
一、營商環(huán)境建設(shè)要以提高市場主體滿意度為導(dǎo)向
二、構(gòu)建政府與市場主體良性互動(dòng)的營商環(huán)境
三、加快推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”建設(shè)，增強(qiáng)市場主體的獲得感
四、推進(jìn)營商環(huán)境品牌建設(shè)，切實(shí)提升市場主體滿意度
五、打造法治化管商環(huán)境，維護(hù)市場主體合法權(quán)益
六、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，推動(dòng)市場監(jiān)管體系改革創(chuàng)新
七、優(yōu)化以提高市場主體滿意度為導(dǎo)向的營商環(huán)境評(píng)估體系
參考文獻(xiàn)
**節(jié) 研究背景及意義
一、研究背景
二、研究目的及意義
第二節(jié) 開展?fàn)I商環(huán)境評(píng)估的意義
一、優(yōu)化營商環(huán)境對東北全面全方位振興的意義
二、以提高市場主體滿意度為導(dǎo)向進(jìn)行評(píng)估的必要性
三、市場主體參與營商環(huán)境建設(shè)的價(jià)值
第三節(jié) 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
一、理論基礎(chǔ)
二、文獻(xiàn)綜述
第二章 市場主體營商環(huán)境滿意度多維評(píng)估體系的構(gòu)建與實(shí)施
**節(jié) 市場主體營商環(huán)境滿意度多維評(píng)估體系的構(gòu)建原則
一、系統(tǒng)性原則
二、持續(xù)性原則
三、充分性原則
四、可實(shí)踐性原則
第二節(jié) 市場主體營商環(huán)境滿意度多維評(píng)估體系的構(gòu)建
一、評(píng)估體系的構(gòu)建依據(jù)
二、營商環(huán)境多維評(píng)估體系的構(gòu)成維度
第三節(jié) 市場主體營商環(huán)境滿意度評(píng)估的實(shí)施過程
一、課題實(shí)施過程
二、調(diào)研樣本及概況
第三章 市場主體對營商環(huán)境的需求分析
**節(jié) 市場主體的需求是營商環(huán)境建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)
第二節(jié) 基于市場主體需求的營商環(huán)境評(píng)價(jià)分析
一、市場主體對營商環(huán)境的需求的定量分析
二、市場主體對營商環(huán)境建設(shè)的具體需求
第四章 市場主體對營商環(huán)境的總體滿意度
**節(jié) 市場主體營商環(huán)境總體滿意度框架體系
一、綜合滿意度
二、要素環(huán)境
三、法治環(huán)境
四、信用環(huán)境
五、政務(wù)服務(wù)
六、市場監(jiān)管
第二節(jié) 市場主體營商環(huán)境總體滿意度分析結(jié)果
一、綜合滿意度
二、要素環(huán)境
三、法治環(huán)境
四、信用環(huán)境
五、政務(wù)服務(wù)
六、市場監(jiān)管
第五章 市場主體對營商環(huán)境專項(xiàng)建設(shè)工作的滿意度
**節(jié) 開辦企業(yè)
一、“開辦企業(yè)”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“開辦企業(yè)”滿意度分析
第二節(jié) 辦理建筑許可
一、“辦理建筑許可”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“辦理建筑許可”滿意度分析
第三節(jié) 納稅
一、“納稅”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“納稅”滿意度分析
第四節(jié) 政府采購
一、“政府采購”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“政府采購”滿意度分析
第五節(jié) 市場監(jiān)管
一、“市場監(jiān)管”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“市場監(jiān)管”滿意度分析
第六節(jié) 登記財(cái)產(chǎn)
一、“登記財(cái)產(chǎn)”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“登記財(cái)產(chǎn)”滿意度分析
第七節(jié) 獲得信貸
一、“獲得信貸”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“獲得信貸”滿意度分析
第八節(jié) 獲得水電氣
一、“獲得水電氣”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“獲得水電氣”滿意度分析
第九節(jié) 跨境貿(mào)易
一、“跨境貿(mào)易”指標(biāo)與改革實(shí)踐
二、“跨境貿(mào)易”滿意度分析
第六章 市場主體對營商環(huán)境建設(shè)部門的滿意度
**節(jié) 各部門市場主體滿意度評(píng)價(jià)得分排名情況
第二節(jié) 市場主體對營商環(huán)境建設(shè)部門的滿意度分析
一、綜合審批監(jiān)管部門
二、社會(huì)事業(yè)部門
三、中省直單位
四、市政府直屬事業(yè)單位
第七章 市場主體營商環(huán)境滿意度的影響因素與優(yōu)化對策分析
**節(jié) 影響市場主體營商環(huán)境滿意度的因素分析
一、政府供給與企業(yè)需求導(dǎo)向存在偏差
二、良好的政商關(guān)系仍需進(jìn)一步加強(qiáng)
三、政府效能有待進(jìn)一步提升
四、市場主體滿意度營商環(huán)境品牌效應(yīng)尚未形成
五、法治化營商環(huán)境建設(shè)需持續(xù)推進(jìn)
六、事中事后監(jiān)管有待進(jìn)一步規(guī)范
第二節(jié) 提高市場主體營商環(huán)境滿意度的對策建議
一、營商環(huán)境建設(shè)要以提高市場主體滿意度為導(dǎo)向
二、構(gòu)建政府與市場主體良性互動(dòng)的營商環(huán)境
三、加快推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”建設(shè)，增強(qiáng)市場主體的獲得感
四、推進(jìn)營商環(huán)境品牌建設(shè)，切實(shí)提升市場主體滿意度
五、打造法治化管商環(huán)境，維護(hù)市場主體合法權(quán)益
六、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，推動(dòng)市場監(jiān)管體系改革創(chuàng)新
七、優(yōu)化以提高市場主體滿意度為導(dǎo)向的營商環(huán)境評(píng)估體系
參考文獻(xiàn)
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營商環(huán)境評(píng)估:以提高市場主體滿意度為導(dǎo)向 作者簡介
劉釗，1978年生，東北大學(xué)遼寧省公共政策與城市文化研究基地執(zhí)行主任，遼寧省營商環(huán)境智庫專家。主要研究方向：營商環(huán)境評(píng)估、公共服務(wù)滿意度測評(píng)、公共政策評(píng)估等。
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