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商務禮儀 版權信息
- ISBN：9787302419396
- 條形碼：9787302419396 ; 978-7-302-41939-6
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商務禮儀 內容簡介
商務禮儀對于開拓商業(yè)經營、塑造企業(yè)形象、提升人格魅力具有重要作用，也是從事商務活動所必須遵循的禮儀規(guī)范。該書按照商務禮儀的基本要求和規(guī)定，具體介紹： 商務禮儀概述、商務形象禮儀、商務舉止禮儀、辦公室禮儀、商務接待禮儀、商務溝通禮儀、商務宴請禮儀、謀職禮儀，并通過指導學生實訓、強化應用技能培養(yǎng)。 《商務禮儀》具有知識系統(tǒng)、案例鮮活、繼承傳統(tǒng)、注重創(chuàng)新、強化社會實踐和實際應用等特點。 《商務禮儀》既可以作為高職高專院校各專業(yè)素質教育的教材，也可以作為市場營銷、工商企業(yè)人員的在職培訓用書，對于廣大社區(qū)居民也是一本有益的讀物。
商務禮儀 目錄
**章 商務禮儀概述
**節(jié) 商務禮儀的概念與發(fā)展
第二節(jié) 商務禮儀的原則和作用
第二章 商務形象禮儀
**節(jié) 職業(yè)形象
第二節(jié) 商務人員形象的原則
第三節(jié) 商務男士的外在形象禮儀
第四節(jié) 商務女士的外在形象禮儀
第五節(jié) 服飾的色彩搭配
第三章 商務舉止禮儀
**節(jié) 身體語言的作用
第二節(jié) 標準站姿
第三節(jié) 標準坐姿
第四節(jié) 標準行姿
第五節(jié) 握手禮儀
第四章 辦公室禮儀
**節(jié) 辦公室人際交往禮儀
第二節(jié) 辦公室儀態(tài)儀表禮儀
第三節(jié) 辦公室工作禮儀
第四節(jié) 辦公室環(huán)境禮儀
第五章 商務接訪禮儀
**節(jié) 商務接待禮儀簡介
第二節(jié) 商務拜訪禮儀
第三節(jié) 商務饋贈禮儀
第四節(jié) 商務會議禮儀
第六章 商務溝通禮儀
**節(jié) 商務語言溝通的原則
第二節(jié) 商務溝通的技巧
第三節(jié) 商務電話禮儀
第四節(jié) 信函禮儀
第五節(jié) 談判禮儀
第七章 商務宴請禮儀
**節(jié) 赴宴禮儀
第二節(jié) 中餐宴會禮儀
第三節(jié) 西餐宴會禮儀
第八章 謀職禮儀
**節(jié) 謀職準備期禮儀
第二節(jié) 面試禮儀
附錄A 辦公室禮儀英語
附錄B 商務接訪禮儀常用英語
附錄C 商務電話禮儀常用英語
附錄D 商務信函禮儀常用英語
附錄E 宴請禮儀常用英語
參考文獻
**節(jié) 商務禮儀的概念與發(fā)展
第二節(jié) 商務禮儀的原則和作用
第二章 商務形象禮儀
**節(jié) 職業(yè)形象
第二節(jié) 商務人員形象的原則
第三節(jié) 商務男士的外在形象禮儀
第四節(jié) 商務女士的外在形象禮儀
第五節(jié) 服飾的色彩搭配
第三章 商務舉止禮儀
**節(jié) 身體語言的作用
第二節(jié) 標準站姿
第三節(jié) 標準坐姿
第四節(jié) 標準行姿
第五節(jié) 握手禮儀
第四章 辦公室禮儀
**節(jié) 辦公室人際交往禮儀
第二節(jié) 辦公室儀態(tài)儀表禮儀
第三節(jié) 辦公室工作禮儀
第四節(jié) 辦公室環(huán)境禮儀
第五章 商務接訪禮儀
**節(jié) 商務接待禮儀簡介
第二節(jié) 商務拜訪禮儀
第三節(jié) 商務饋贈禮儀
第四節(jié) 商務會議禮儀
第六章 商務溝通禮儀
**節(jié) 商務語言溝通的原則
第二節(jié) 商務溝通的技巧
第三節(jié) 商務電話禮儀
第四節(jié) 信函禮儀
第五節(jié) 談判禮儀
第七章 商務宴請禮儀
**節(jié) 赴宴禮儀
第二節(jié) 中餐宴會禮儀
第三節(jié) 西餐宴會禮儀
第八章 謀職禮儀
**節(jié) 謀職準備期禮儀
第二節(jié) 面試禮儀
附錄A 辦公室禮儀英語
附錄B 商務接訪禮儀常用英語
附錄C 商務電話禮儀常用英語
附錄D 商務信函禮儀常用英語
附錄E 宴請禮儀常用英語
參考文獻
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