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管理的邏輯――高績效組織的改進語言(第2版) 版權信息
- ISBN:9787121442520
- 條形碼:9787121442520 ; 978-7-121-44252-0
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
管理的邏輯――高績效組織的改進語言(第2版) 本書特色
一個中心,兩個導航系統,三大改進,四大基礎原則,五個環節;揭示管理嚴謹的底層邏輯,精準定位,把握企業病癥,開出良方。
管理的邏輯――高績效組織的改進語言(第2版) 內容簡介
作為管理者,無論是管理一家公司還是一個部門,從年初規劃到年終總結,都需要有儀表盤的支撐,用來反饋管理中即時指標的偏差,從而判斷下一步的工作決策與計劃。本書介紹了作者自主研發的GPS-IE?管理改進系統,它來自大量的企業實踐和咨詢項目,用一整套嚴謹的管理邏輯,將企業的管理動作“串”了起來,*終提升企業的業績,打造高績效的組織。本書第1版自2017年出版發行以來,得到了眾多來自企業、高校、政府及其他組織的新老朋友的關注和支持,加上近五年GPS-IE?管理改進系統理論與實踐的豐富和發展,此次再版從多個方面進行了優化,使本書的內容更加完善。
管理的邏輯――高績效組織的改進語言(第2版) 目錄
引言 組織發展瓶頸
管理需要有標準答案嗎
管理操作系統的升級
企業也是有機體
管理的錯位
管理的煩惱
做事的科學與做人的哲學
什么是“真正的問題”
經常混淆的六個基本概念
管理需要“儀表盤”
GPS-IE?管理改進系統概述
解決問題的三大前提
第1章 目標G:澄清戰略目標
業務轉型的四個階段
不同階段的工作重點
業務的三大盈利模式
業務的驅動關系
分配方案的匹配
基于戰略的組織規劃
價值觀的力量
行為準則
描述戰略目標
第2章 一級問題P1:關注績效結果
一切均生意
“外包”思維
內部價值鏈
設計部門的生意
誰是績效評價的主導者
建立共同愿景
價值導向
描述一級問題
第3章 二級問題P2:尋找驅動要素
系統思考
三種思維方式
商業業態的升級
驅動要素
從定義到改進
三輪矩陣
設計年度目標和預算
第4章 三級問題P3:界定關鍵活動
績效是“做”出來的
建立三級問題的步驟
基于經驗的排序
關鍵動作的數據分解
關鍵動作責任人
第5章 解決方案S:設計解決方案
1+N的偏差
原因分析
策略優選
計劃實施
創新型工作轉化為模仿型工作
標準操作程序編制
崗位操作手冊形成
第6章 實施I:推動計劃實施
討厭的階段偏差
制定預算
成立管理改進小組
管理改進小組的挑戰
領導人的“約法三章”
過程數據的真實性
IPO改進復盤法
不可缺失的“過程專家”
第7章 評估E:評估改進效果
評估的基礎:回歸“人性”
問題結果性評估:從結果到動作
執行過程性的評估
結果性的評估
第8章 GPS-IE?管理改進系統的意義與應用
組織能力的提升
管理者的轉型:從“救火員”到“防火員”
區分重要的、緊急的事
管理者的成長:回歸五大責任
全新績效管理TM
經營行為的把控
管理運營的全新杠桿:虛擬貨幣
學習與發展(含培訓)
素質模型
新評鑒中心
后記
管理的邏輯――高績效組織的改進語言(第2版) 作者簡介
丁暉 GPS-IE管理改進系統聯合設計者,改進咨詢聯合創始人、CEO。 《管理的邏輯:高績效組織的改進語言》《改進:高成長組織的系統原則》作者。 國際注冊績效改進專家[CPT,2017,國際績效改進協會(ISPI)頒發]。 國際績效改進協會IPP?(國際績效改進師TM)認證項目創始人、導師、教練和評委。 擁有25年企業咨詢經驗,總培訓、輔導時間超過2萬小時。 顧立民 GPS-IE管理改進系統聯合設計者,改進咨詢聯合創始人。 《管理的邏輯:高績效組織的改進語言》《改進:高成長組織的系統原則》作者。 國際績效改進協會(ISPI)候任主席(任期2023―2025)。 國際培訓標準理事會(IBSTPI.org)前理事(2011―2017)。 《國際培訓大咖50談》(英文)、《國際培訓大咖50談?新春特輯》總策劃及主持人。 國際績效改進協會IPP?、CIDTM(認證課程設計師TM)國際認證項目聯合創始人。 天津外國語大學客座教授、中國人民大學特聘專家、華東師范大學人才發展研究中心特約研究員。 前IBM全球服務執行中心學習與知識總監,愛立信中國學院資深顧問,合益集團(HayGroup)資深顧問,美國貝爾(Qwest)資深課程設計師及績效改進專家。
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