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鐵路旅客運輸組織 版權信息
- ISBN：9787113292737
- 條形碼：9787113292737 ; 978-7-113-29273-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
鐵路旅客運輸組織 內容簡介
為加強鐵路專業技術和技能人才隊伍建設，增強鐵路職業教育和技術業務培訓的系統性、針對性，中國國家鐵路集團有限公司組織編寫了鐵路專業系列教材。《鐵路旅客運輸組織》為鐵路專業系列教材之一，全書包含鐵路旅客運輸基本知識，鐵路旅客運輸合同，站務工作組織，乘務工作組織，鐵路站車協同組織，站車服務組織工作，安全與應急處置，鐵路客戶服務組織和客運信息管理系統等內容。
鐵路旅客運輸組織 目錄
**章鐵路旅客運輸基本知識
**節鐵路客運基礎概述
第二節鐵路旅客列車
第三節客運車站設備設施
復習思考題
引用規章文件
第二章鐵路旅客運輸合同
**節合同的訂立
第二節合同的履行
第三節合同的變更和權利義務終止
第四節違約、拒絕運輸和特殊情況處理
第五節旅客攜帶品處理
第六節客運法律法規
復習思考題
引用規章文件
第三章站務工作組織
**節售票工作組織
……
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