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績效管理 版權信息
- ISBN：9787313245502
- 條形碼：9787313245502 ; 978-7-313-24550-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
績效管理 內容簡介
本書分為績效管理的理論和實訓兩大部分。理論部分，從績效計劃、績效過程監控、績效考核、績效反饋和績效結果應用等五個方面進行闡述。五個方面分別設置了案例導入、知識小專欄、案例分析和延展閱讀等環節，進一步強化理論的應用，增強課堂教學的互動效果。實訓部分，是在理論授課基礎上對重點技術技能的實戰訓練與應用指導，由若干實訓項目構成，每個實訓項目包含實訓目的、實訓步驟、實訓報告、評分要點、實訓資料等內容。實訓項目涵蓋績效管理所有重點問題，彌補課堂教學脫離管理實際的不足，提升學生的實際應用能力。
績效管理 目錄
上篇 理論部分
1 績效管理概述
1.1 績效考核與績效管理
1.2 績效管理的重要作用
1.3 績效管理體系
2 績效計劃與績效指標體系
2.1 績效計劃
2.2 績效指標體系
3 績效監控
3.1 績效監控的概述
3.2 如何對績效的過程進行有效監控
4 績效考核
4.1 績效指標評價方法
4.2 績效考核技術
4.3 績效管理實踐
4.4 績效考核中的問題及對策
5 績效反饋與面談
5.1 績效反饋概述
5.2 績效反饋面談
6 績效考核結果應用
6.1 績效考核結果應用原則與問題
6.2 績效考核結果的具體應用
下篇 實訓部分
實訓項目1 撰寫企業績效考核方案
實訓項目2 編寫績效計劃書
實訓項目3 設計績效指標體系
實訓項目4 設計“績效實施溝通記錄表”和“關鍵事件記錄卡”
實訓項目5 設計行為錨定等級評價表
實訓項目6 模擬績效反饋面談
實訓項目7 基于MBO績效考核法的指標體系設計
實訓項目8 基于KPI績效考核法的指標體系設計
實訓項目9 基于BSC績效考核法的指標體系設計
參考文獻
1 績效管理概述
1.1 績效考核與績效管理
1.2 績效管理的重要作用
1.3 績效管理體系
2 績效計劃與績效指標體系
2.1 績效計劃
2.2 績效指標體系
3 績效監控
3.1 績效監控的概述
3.2 如何對績效的過程進行有效監控
4 績效考核
4.1 績效指標評價方法
4.2 績效考核技術
4.3 績效管理實踐
4.4 績效考核中的問題及對策
5 績效反饋與面談
5.1 績效反饋概述
5.2 績效反饋面談
6 績效考核結果應用
6.1 績效考核結果應用原則與問題
6.2 績效考核結果的具體應用
下篇 實訓部分
實訓項目1 撰寫企業績效考核方案
實訓項目2 編寫績效計劃書
實訓項目3 設計績效指標體系
實訓項目4 設計“績效實施溝通記錄表”和“關鍵事件記錄卡”
實訓項目5 設計行為錨定等級評價表
實訓項目6 模擬績效反饋面談
實訓項目7 基于MBO績效考核法的指標體系設計
實訓項目8 基于KPI績效考核法的指標體系設計
實訓項目9 基于BSC績效考核法的指標體系設計
參考文獻
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