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商業銀行綜合柜臺業務(第4版) 版權信息
- ISBN：9787522313672
- 條形碼：9787522313672 ; 978-7-5223-1367-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
商業銀行綜合柜臺業務(第4版) 內容簡介
本書實在“十三五”職業教育國家規劃教材《商業而銀行綜合柜臺業務》（第3版）的基礎上進行修訂的。 本教材具有如下特色：**，項目式。本教材按照工作內容的邏輯順序將商業銀行綜合柜臺業務工作分解成八個典型的工作項目，按完成工作項目的需要和現行崗位操作規程，結合金融行業柜員考核標準組織教學內容。第二，仿真性。本教材將現行商業銀行綜合柜臺涉及的新業務、新方法和新工具及時地納入其中，教材內容包含了各商業銀行的主要業務，貼近銀行業發展的實際需要，教材中的活動設計較好地模擬了商業銀行真實業務活動，教材編寫與教學軟件開發互相配合，在實訓室環境下具有較強的可操作性。第三，立體化。教材配備了大量教學資源，方便“教學做”一體化的實施。中財在線教育平臺配套發布的教學資源主要有：課程標準、授課計劃、教學設計、電子課件、微課、操作演示動畫、學習指南、操作手冊、課程實訓、習題作業、教學案例、模擬試卷、業務平臺軟件、教學輔助軟件等，可供讀者學習時使用。第四，工作手冊式。教材表達通俗易懂、圖文并茂，既是教科書又是軟件操作說明書，也是引導教學過程進行的腳本。讀者在使用教材的同時，可以查看同步的操作演示動畫，可以利用提供的業務平臺軟件進行模擬訓練。
商業銀行綜合柜臺業務(第4版) 目錄
項目一 崗前準備工作
模塊一 柜員崗位設置及服務規范
模塊二 柜員業務基本操作規程
模塊三 柜面服務特殊情況處理
項目二 人民幣儲蓄柜面業務
模塊一 活期儲蓄柜面業務
模塊二 其他儲蓄柜面業務
模塊三 電子銀行業務
模塊四 智能柜員機業務
項目三 對公存款柜面業務
模塊一 單位活期存款業務
模塊二 單位定期存款業務
模塊三 單位其他存款業務
模塊四 單位電子銀行業務
項目四 貸款柜面業務
模塊一 個人住房貸款業務
模塊二 個人汽車貸款業務
模塊三 單位貸款業務
項目五 銀行卡業務
模塊一 借記卡業務
模塊二 信用卡業務
項目六 支付結算柜面業務
模塊一 同城票據交換
模塊二 支票業務
模塊三 銀行本票業務
模塊四 銀行匯票業務
模塊五 商業匯票業務
模塊六 匯兌業務
模塊七 委托收款、托收承付業務
項目七 柜面代理業務
模塊一 代收業務
模塊二 代付業務
模塊三 代理證券業務
模塊四 代理外匯買賣業務
項目八 日終處理
模塊一 柜員日終軋賬簽退
模塊二 營業網點日終業務
參考文獻
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