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汽車銷售總監的實戰手記 版權信息
- ISBN:9787502852658
- 條形碼:9787502852658 ; 978-7-5028-5265-8
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
汽車銷售總監的實戰手記 本書特色
如何制訂銷售計劃、管理銷售人員、維護客戶關系、跟蹤反饋信息?如何對銷售人員進行業績考核?如何完善銷售治理體系?清華大學經濟管理學院MBA、中國人民大學經濟學學士、世界500強企業銷售管理培訓師、汽車銷售總監給你答案! 3根“魔杖” 20個實戰案例 11場加強演練;案例故事 情景解析 案例跟進 能力進階;銷售流程 銷售情景 銷售場景 銷售話術……汽車4S店銷售實戰話術技巧都在這里! 你為什么沒有業績?因為你還不懂汽車銷售的秘密!讀懂客戶心,替他找到花錢的理由,汽車銷售總監手把手教你復制高手的經驗,擺脫業績壓力,掌握銷冠的不敗秘技! “謝謝!我只是看看。”當顧客這么說,你要怎么辦?每個拒絕你的客戶,其實都想買你的商品! 如何快速成為一位合格的汽車銷售顧問?如何快速拉近與客戶之間的關系?如何在產品介紹過程中主導客戶的思想?如何引導客戶的需求?這些問題書中通通有答案!你只要照著做,就可以從一個剛入行的新人,逐步修煉成為一個銷售冠軍!
汽車銷售總監的實戰手記 內容簡介
本書從資深汽車銷售總監的角度出發,以銷售流程為邏輯,結合常見的銷售情景,介紹了汽車市場產品銷售技巧與話術。專業知識、實例、經驗、感悟、日常管理,從作者的講述中你將看到,一個成功的汽車銷售總監是如何解決工作中遇到的各種問題,并帶領團隊不斷精進的。本書以一線汽車銷售總監的實戰經驗為基礎,分享業內人士的成功案例;以解決銷售人員關心的實際問題為導向,關注營銷人員頻繁關注和提出的熱點問題,是一本具有較強指導意義的汽車銷售讀本。
汽車銷售總監的實戰手記 目錄
**篇 “潛力魔杖”:“能力 + 目標”是成功銷售的基石
魔杖應用案例 1 發掘下屬無窮潛力 .........................................002
魔杖應用案例 2 規避自身不足,發揮自身優勢 .......................010
魔杖應用案例 3 樹立榜樣,帶動團隊 ......................................018
魔杖應用案例 4 培養學習能力,不固守成功經驗....................024
魔杖應用案例 5 確定一致性目標 .............................................031
魔杖應用案例 6 知己知彼,方能游刃有余 ..............................038
魔杖法力加強實戰 1 DCC 銷售集客診斷與提升 ......................048
魔杖法力加強實戰 2 對問題顧問的有效輔導 ...........................053
魔杖法力加強實戰 3 KPI 績效考核機制的靈活運用 .................057
第二篇 “突破魔杖”:“資源 + 創新”是開辟銷售新戰線的有力武器
魔杖應用案例 1 借助外部資源突破困境 ..................................066
魔杖應用案例 2 利用品牌與口碑這筆財富 ..............................075
魔杖應用案例 3 靠市場敏感度,贏得半步先機 .......................083
魔杖應用案例 4 商戰如逆水行舟,不進則退 ...........................093
魔杖應用案例 5 新思路、新方法是逼出來的 ...........................101
魔杖應用案例 6 黑貓白貓協同,抓住老鼠都是好貓 ................108
魔杖法力加強實戰 1 高端車客戶滿意度的提升 .......................116
魔杖法力加強實戰 2 銷售結構的診斷與分析 ...........................120
魔杖法力加強實戰 3 庫存與財務資金運用分析 .......................125
魔杖法力加強實戰 4 應用新媒體增加展廳集客量....................129
第三篇 “未來魔杖”:“組織重塑 + 流程優化”是創建銷售新格局的有效方法
魔杖應用案例 1 重塑組織,打造強大戰斗力團隊....................134
魔杖應用案例 2 借助組織優勢,突破客戶心理防線 ................142
魔杖應用案例 3 越是熟悉的客戶,越需要格外用心維護 .........149
魔杖應用案例 4 精細化流程管控是制勝法寶 ...........................157
魔杖應用案例 5 立足高遠才能在逆境中堅持不懈....................164
魔杖應用案例 6 集合優質資源,創造獨特客戶體驗 ................172
魔杖應用案例 7 強化培訓,打造精兵強將 ..............................180
魔杖應用案例 8 突破困境,需要強大的組織保障....................189
魔杖法力加強實戰 1 銷售顧問工作效能診斷與分析 ................196
魔杖法力加強實戰 2 提升服務質量,優化客戶體驗 ................202
魔杖法力加強實戰 3 新任銷售總監的成長 ..............................206
魔杖法力加強實戰 4 銷售總監領導力提升的成功實踐 ............209
汽車銷售總監的實戰手記 作者簡介
李雪,資深培訓師,擁有20年職業培訓師經歷。大易福天培訓機構創始人,清華大學經濟管理學院MBA/中國人民大學經濟學學士,銷售渠道領域戰略管理專家。曾任職奧迪品牌首批特聘銷售管理培訓師,服務時間長達18年。 李寧義,資深培訓師,10年職業培訓咨詢行業經驗。工商管理碩士,文史專家,汽車銷售管理實戰專家。
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