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網絡營銷(第2版)(高等學校經濟管理類主干課程教材·市場營銷系列) 版權信息
- ISBN：9787300307701
- 條形碼：9787300307701 ; 978-7-300-30770-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
網絡營銷(第2版)(高等學校經濟管理類主干課程教材·市場營銷系列) 內容簡介
本書通過5篇構建網絡營銷的課程體系：基礎篇著重介紹網絡營銷的基本內容，策略篇側重對網絡營銷企業的指導，模式篇強調對網絡營銷領域的引領，實務篇講解網絡營銷企業的運作，移動篇突出傳統互聯網與移動互聯網的結合,強調移動營銷。
在20余年的教學與科研工作中，本書作者積累了豐富的電子商務與網絡營銷經驗。作者實地調研并長期跟蹤企業的管理實踐，開發了多個本土網絡營銷案例，有5個案例獲評全國百篇優秀管理案例。本書的特色在于前沿的網絡營銷企業案例分析貫穿全書，以使理論與實踐更好結合，理論和方法更為鮮活。
本書緊跟實踐發展的步伐，新增第14章微營銷、第15章視頻營銷、第16章全渠道營銷；對移動營銷的新發展進行補充完善，補充新的營銷實踐，如新零售、抖音營銷、網絡直播等。
網絡營銷(第2版)(高等學校經濟管理類主干課程教材·市場營銷系列) 目錄
第 1篇 基礎篇
第 1章 網絡營銷演進
引 例 “浪漫經濟”的網絡營銷大戰
第 1節 網絡營銷的發展歷程
第 2節 網絡營銷 1．0
第 3節 網絡營銷 2．0
第 4節 網絡營銷 3．0
案例分析 小紅書： 左手社交 、右手電商
第 2 章 網絡營銷環境
引 例 太平洋直購網的隕落
第 1節 網絡營銷環境分析概述
第 2節 網絡營銷宏觀環境
第 3節 網絡營銷微觀環境
案例分析 ROSEONLY： 一支玫瑰花的奢侈品夢想
第 3 章 網絡營銷策劃
引 例 支付寶春節集五福營銷
第 1節 網絡營銷策劃的概念
第 2節 網絡營銷策劃的特點
第 3節 網絡營銷策劃的步驟
案例分析 鼠標+炒瓢：食尚國味的精準營銷之道
第 2篇 策略篇
第 4章 網絡營銷戰略
引 例 新常態下消費者行為變化與營銷戰略思考
第 1節 網絡營銷戰略概述
第 2節 網絡市場細分
第 3節 網絡目標市場選擇
第 4節 網絡市場定位
案例分析 小罐茶：傳統茶行業的變革者
第 5 章 網絡營銷組合
引 例 600歲故宮也時尚玩電商
第 1節 營銷組合理論
第 2節 網絡營銷產品管理
第 3節 網絡營銷定價管理
第 4節 網絡營銷渠道管理
第 5節 網絡營銷促銷管理
案例分析 時移勢遷，隨機應變：Lily商務時裝的營銷智慧
第 6 章 網絡消費者行為
引 例 “精準化營銷”助力非遺老手藝傳承
第 1節 網絡消費者概述
第 2節 影響網絡消費者購買行為的因素
第 3節 網絡消費者購買行為
第 4節 網絡消費者的購買決策過程
案例分析 歐萊雅：如何追逐“Y 一代”消費者
第3篇 模式篇
第 7章 平臺模式
引 例 高德易行平臺上線：打造云+端公共出行服務平臺
第 1節 平臺模式概述
第 2節 平臺模式的價值主張
第 3節 平臺模式的價值創造
第 4節 平臺模式的盈利方式
案例分析 IBA顛覆傳統商業模式，開拓新商機
第 8 章 垂直模式
引 例 垂直電商崛起，大眾電商讓路
第 1節 垂直模式概述
第 2節 垂直模式的價值主張
第 3節 垂直模式的價值傳遞
第 4節 垂直模式的價值實現
第 5節 垂直模式的發展
案例分析 為什么唯品會如此成功
第 9 章 網絡生態系統
引 例 阿里巴巴的數字視頻娛樂生態布局
第 1節 網絡生態系統概述
第 2節 網絡生態系統的協調機制
第 3節 網絡生態系統的盈利基礎
案例分析 蘇寧深耕自建物流構建供應鏈生態
第4篇 實務篇
第 10章 網絡營銷推廣
引 例 《乘風破浪的姐姐》 網絡營銷三部曲
第 1節 網絡營銷推廣概述
第 2節 典型網絡營銷推廣模式
第 3節 網絡營銷推廣組合
案例分析 老鄉雞：用營銷，在疫情中翻盤
第 11章 網絡營銷服務
引 例 尚品宅配：IT逆襲出家具王
第 1節 網絡營銷服務概述
第 2節 網絡營銷服務實施管理
第 3節 網絡營銷個性化服務
案例分析 京東，打造完整的客戶服務生態體系
第 12 章 網絡用戶體驗
引 例 蘇寧云商 O2O體驗式營銷
第 1節 網絡用戶體驗概述
第 2節 吸引用戶階段的體驗創造策略
第 3節 拓展用戶階段的體驗創造策略
第 4節 保留用戶階段的體驗創造策略
案例分析 京東大腦，為用戶體驗而思考
第5篇 移動篇
第13章 移動互聯網
引 例 Kep：依托移動互聯網的健身運動社交平臺
第 1節 移動互聯網產業鏈
第 2節 移動互聯網的盈利模式
第 3節 移動互聯網服務應用
第 4節 移動互聯網與社交媒體
案例分析 今日頭條：繼 BAT之后的“超級玩家”
第14章 微營銷
引 例 完美日記營銷的“制勝寶典”
第 1節 微營銷概述
第 2節 微博營銷策略
第 3節 微信營銷策略
案例分析 疫情危機下，西貝餐飲的“自救”之路
第15 章 視頻營銷
引 例 三大央媒攜手淘寶直播公益帶貨
第 1節 視頻營銷概述
第 2節 視頻營銷類型
案例分析 共享價值：快手的平臺生態
第16 章 全渠道營銷
引 例 星巴克線上新零售智慧門店正式上線
第 1節 O2O模式概述
第 2節 全渠道營銷概述
第 3節 全渠道營銷管理與實施
案例分析 盒馬鮮生： 阿里巴巴新零售業態
參考文獻
第 1章 網絡營銷演進
引 例 “浪漫經濟”的網絡營銷大戰
第 1節 網絡營銷的發展歷程
第 2節 網絡營銷 1．0
第 3節 網絡營銷 2．0
第 4節 網絡營銷 3．0
案例分析 小紅書： 左手社交 、右手電商
第 2 章 網絡營銷環境
引 例 太平洋直購網的隕落
第 1節 網絡營銷環境分析概述
第 2節 網絡營銷宏觀環境
第 3節 網絡營銷微觀環境
案例分析 ROSEONLY： 一支玫瑰花的奢侈品夢想
第 3 章 網絡營銷策劃
引 例 支付寶春節集五福營銷
第 1節 網絡營銷策劃的概念
第 2節 網絡營銷策劃的特點
第 3節 網絡營銷策劃的步驟
案例分析 鼠標+炒瓢：食尚國味的精準營銷之道
第 2篇 策略篇
第 4章 網絡營銷戰略
引 例 新常態下消費者行為變化與營銷戰略思考
第 1節 網絡營銷戰略概述
第 2節 網絡市場細分
第 3節 網絡目標市場選擇
第 4節 網絡市場定位
案例分析 小罐茶：傳統茶行業的變革者
第 5 章 網絡營銷組合
引 例 600歲故宮也時尚玩電商
第 1節 營銷組合理論
第 2節 網絡營銷產品管理
第 3節 網絡營銷定價管理
第 4節 網絡營銷渠道管理
第 5節 網絡營銷促銷管理
案例分析 時移勢遷，隨機應變：Lily商務時裝的營銷智慧
第 6 章 網絡消費者行為
引 例 “精準化營銷”助力非遺老手藝傳承
第 1節 網絡消費者概述
第 2節 影響網絡消費者購買行為的因素
第 3節 網絡消費者購買行為
第 4節 網絡消費者的購買決策過程
案例分析 歐萊雅：如何追逐“Y 一代”消費者
第3篇 模式篇
第 7章 平臺模式
引 例 高德易行平臺上線：打造云+端公共出行服務平臺
第 1節 平臺模式概述
第 2節 平臺模式的價值主張
第 3節 平臺模式的價值創造
第 4節 平臺模式的盈利方式
案例分析 IBA顛覆傳統商業模式，開拓新商機
第 8 章 垂直模式
引 例 垂直電商崛起，大眾電商讓路
第 1節 垂直模式概述
第 2節 垂直模式的價值主張
第 3節 垂直模式的價值傳遞
第 4節 垂直模式的價值實現
第 5節 垂直模式的發展
案例分析 為什么唯品會如此成功
第 9 章 網絡生態系統
引 例 阿里巴巴的數字視頻娛樂生態布局
第 1節 網絡生態系統概述
第 2節 網絡生態系統的協調機制
第 3節 網絡生態系統的盈利基礎
案例分析 蘇寧深耕自建物流構建供應鏈生態
第4篇 實務篇
第 10章 網絡營銷推廣
引 例 《乘風破浪的姐姐》 網絡營銷三部曲
第 1節 網絡營銷推廣概述
第 2節 典型網絡營銷推廣模式
第 3節 網絡營銷推廣組合
案例分析 老鄉雞：用營銷，在疫情中翻盤
第 11章 網絡營銷服務
引 例 尚品宅配：IT逆襲出家具王
第 1節 網絡營銷服務概述
第 2節 網絡營銷服務實施管理
第 3節 網絡營銷個性化服務
案例分析 京東，打造完整的客戶服務生態體系
第 12 章 網絡用戶體驗
引 例 蘇寧云商 O2O體驗式營銷
第 1節 網絡用戶體驗概述
第 2節 吸引用戶階段的體驗創造策略
第 3節 拓展用戶階段的體驗創造策略
第 4節 保留用戶階段的體驗創造策略
案例分析 京東大腦，為用戶體驗而思考
第5篇 移動篇
第13章 移動互聯網
引 例 Kep：依托移動互聯網的健身運動社交平臺
第 1節 移動互聯網產業鏈
第 2節 移動互聯網的盈利模式
第 3節 移動互聯網服務應用
第 4節 移動互聯網與社交媒體
案例分析 今日頭條：繼 BAT之后的“超級玩家”
第14章 微營銷
引 例 完美日記營銷的“制勝寶典”
第 1節 微營銷概述
第 2節 微博營銷策略
第 3節 微信營銷策略
案例分析 疫情危機下，西貝餐飲的“自救”之路
第15 章 視頻營銷
引 例 三大央媒攜手淘寶直播公益帶貨
第 1節 視頻營銷概述
第 2節 視頻營銷類型
案例分析 共享價值：快手的平臺生態
第16 章 全渠道營銷
引 例 星巴克線上新零售智慧門店正式上線
第 1節 O2O模式概述
第 2節 全渠道營銷概述
第 3節 全渠道營銷管理與實施
案例分析 盒馬鮮生： 阿里巴巴新零售業態
參考文獻
展開全部
網絡營銷(第2版)(高等學校經濟管理類主干課程教材·市場營銷系列) 節選
如今，我們已經進入互聯時代。互聯網、社交媒體正深刻地影響著我們的生活方式，同時也為企業發展提供了無限空間。新的商業模式不斷涌現，新的營銷方式層出不窮。與此同時，科學技術快速迭代，大數據分析逐漸取代傳統的市場調研；市場競爭態勢加劇，新業態不斷涌現；消費者權力增加，匯聚成一股強大的力量，傳統的營銷思維已無法適應時代發展的要求，傳統的營銷方式受到極大挑戰。傳統營銷主要站在企業的角度進行思考，盡可能從消費者身上攫取*大利潤，而忽視了消費者的利益。“狩獵式”的傳統營銷方式漸受詬病，重塑營銷模式、回歸消費者的呼聲日益高漲。網絡營銷正是在這樣的背景下應運而生并迅速發展起來。
網絡營銷(第2版)(高等學校經濟管理類主干課程教材·市場營銷系列) 作者簡介
王 瑋 暨南大學管理學院教授、博士生導師。廣東省高等學校“千百十工程”***培養人才。研究方向為IT與組織行為、企業數字化轉型、電子商務、網絡營銷。主持及參與國家自然科學基金、廣東省自然科學基金、暨南大學科研培養與創新基金等研究項目10余項。出版英文學術專著1部、教材4部。論文獲2005年亞太信息系統年會（PACIS）最佳論文提名獎、2006年國際信息系統年會（ICIS）HCI Track最佳論文獎以及2015大數據產學研國際高峰論壇最佳論文二等獎。
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