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公共關(guān)系學(xué):理論、方法與實(shí)踐(第2版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787517712961
- 條形碼：9787517712961 ; 978-7-5177-1296-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公共關(guān)系學(xué):理論、方法與實(shí)踐(第2版) 內(nèi)容簡介
本書第1版自出版以來，深受用書教師和讀者好評(píng)。在充分聽取讀者和高校同行的建議后，我們對(duì)全書內(nèi)容作了一定的修訂和完善。第2版延續(xù)了第1版的編寫風(fēng)格，即以公共關(guān)系學(xué)的基本理論為編寫基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)方法與實(shí)踐的重要性。本次再版，除了對(duì)篇章結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，精簡篇幅，更新知識(shí)外，還替換了大部分案例和閱讀資料。相信通過這次修訂，全書內(nèi)容安排更合理，更具實(shí)用性。本書可作為高等院校公共關(guān)系學(xué)課程的授課教材，也可作為各類公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教材和廣大讀者的自學(xué)用書。
公共關(guān)系學(xué):理論、方法與實(shí)踐(第2版) 目錄
目錄
第1章 導(dǎo)論
1.1公共關(guān)系的定義與構(gòu)成要素
1.2公共關(guān)系的特征與功能
1.3公共關(guān)系的起源及其在中國的發(fā)展
1.4學(xué)習(xí)和研究公共關(guān)系學(xué)的方法
本章習(xí)題
案例討論2017年海底撈“老鼠門”事件
第2章 公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)與人員
2.1公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)
2.2公共關(guān)系人員
本章習(xí)題
案例討論順豐快遞小哥被打事件
第3章 公共關(guān)系調(diào)查
3.1公共關(guān)系調(diào)查概述
3.2公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容
3.3公共關(guān)系調(diào)查的方法
3.4公共關(guān)系調(diào)查報(bào)告
本章習(xí)題
案例討論寶潔公司玉蘭油香氛活膚沐浴乳的公關(guān)調(diào)查
第4章 公共關(guān)系策劃
4.1公共關(guān)系策劃的含義與原則
4.2公共關(guān)系策劃的程序
本章習(xí)題
案例討論阿婆燉品的公關(guān)促銷活動(dòng)
第5章 公共關(guān)系實(shí)施
5.1公共關(guān)系實(shí)施概述
5.2公共關(guān)系實(shí)施各階段的工作
5.3影響公共關(guān)系實(shí)施的因素分析
本章習(xí)題
案例討論百事可樂“把樂帶回家”公關(guān)活動(dòng)
第6章 公共關(guān)系評(píng)估
6.1公共關(guān)系評(píng)估概述
6.2公共關(guān)系評(píng)估的流程與方法
6.3公共關(guān)系評(píng)估報(bào)告
本章習(xí)題
案例討論杜嘉班納辱華事件
第7章 公共關(guān)系廣告
7.1公共關(guān)系廣告概述
7.2公共關(guān)系廣告的媒體選擇
本章習(xí)題
案例討論可口可樂公益廣告：不一樣的我們，一樣的在乎
第8章 公共關(guān)系中的文書寫作
8.1公關(guān)文書概述
8.2常規(guī)性文書寫作
8.3新聞?lì)惞P(guān)文書
本章習(xí)題
案例討論中芯國際全面量產(chǎn)14nm芯片
第9章 公共關(guān)系語言藝術(shù)
9.1公共關(guān)系演講
9.2公共關(guān)系談判
9.3公共關(guān)系說服
本章習(xí)題
案例討論談判專家的語言技巧
第10章 公共關(guān)系專題活動(dòng)
10.1公共關(guān)系專題活動(dòng)概述
10.2贊助活動(dòng)
10.3慶典活動(dòng)
10.4展銷會(huì)
10.5新聞發(fā)布會(huì)
10.6參觀活動(dòng)
10.7宴會(huì)
本章習(xí)題
案例討論2018年俄羅斯世界杯上的“中國軍團(tuán)”
第11章 公共關(guān)系社交禮儀
11.1公共關(guān)系禮儀概述
11.2公共關(guān)系的常用禮儀
本章習(xí)題
案例討論稱呼不當(dāng)引外賓不滿
第12章 公共關(guān)系危機(jī)管理
12.1公共關(guān)系危機(jī)概述
12.2公共關(guān)系危機(jī)產(chǎn)生的原因
12.3公共關(guān)系危機(jī)處理的原則和方法
12.4公共關(guān)系危機(jī)管理流程
本章習(xí)題
案例討論三星Note7召回事件
第13章 公共關(guān)系的CIS戰(zhàn)略
13.1CIS概述
13.2CIS設(shè)計(jì)
13.3導(dǎo)入CIS實(shí)施的程序
本章習(xí)題
案例討論當(dāng)太陽升起的時(shí)候，我們的愛天長地久
參考文獻(xiàn)
展開全部
公共關(guān)系學(xué):理論、方法與實(shí)踐(第2版) 作者簡介
秦勇，男，管理學(xué)博士，副教授，研究方向?yàn)闋I銷管理、消費(fèi)者行為學(xué)等。主要學(xué)術(shù)成果：主編并出版了《市場(chǎng)營銷學(xué)》《現(xiàn)代企業(yè)管理》《電子商務(wù)》《網(wǎng)絡(luò)營銷》《創(chuàng)業(yè)管理》等教材，出版《東北地區(qū)企業(yè)行為與商業(yè)慣例》《天津市科技型中小企業(yè)科技人員調(diào)查》和《現(xiàn)代廣告學(xué)》等專著，在《系統(tǒng)管理學(xué)報(bào)》《系統(tǒng)工程》《現(xiàn)代管理科學(xué)》《中國公共衛(wèi)生管理》等雜志發(fā)表論文多篇。
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