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數字化飛輪 版權信息
- ISBN:9787521744927
- 條形碼:9787521744927 ; 978-7-5217-4492-7
- 裝幀:一般純質紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
數字化飛輪 本書特色
轉動企業“四大飛輪”,搭建用戶型組織“四支柱”打造輕、薄、智、快的用戶組織,提升100倍用戶價值
數字化飛輪 內容簡介
有遠見的企業經營者都在做的數字化轉型,究竟是什么? 為什么數字化是這一時代企業“難而正確”的必然選擇? 商業環境變化、管理低效、用戶流失…… 企業的“內憂外患”如何靠數字化解決? ………… 數字技術已向世界證明其巨大的顛覆性潛力,它是未來商業發展新的方向和動因,只有積極擁抱這一變化的企業才能避免出局,向前邁進。因此,用何種眼光看待數字化,如何對企業進行數字化改造,從而適應從“產品時代”向“用戶時代”的轉變,就成了所有經營者必須要思考的問題。 企業數字化的本質,是利用數字化技術手段變革業務模式與操作流程,在提升管理效率的同時成就用戶,賦能企業創新,它意味著企業技術、文化、思維多方面的轉型。在這本書中,作者結合多年來自身企業的實踐與深入的行業研究,提煉出了企業數字化的思維邏輯和方法論——“數字化飛輪模型”。“以終為始”,從戰略建立、組織構建、流程落地、持續迭代幾大關鍵環節入手,形成易學易上手的升級指南,幫助企業擊破對數字化的畏難心理,洞悉數字化轉型要旨,提升用戶價值,增強復利能力,實現自驅動迭代,不斷鞏固持續增長的內在動力。
數字化飛輪 目錄
目錄
前? 言? 成就用戶,提升 100 倍用戶價值
為什么要做數字化 VI
什么是數字化 XI
如何做:數字化飛輪模型 XIII
第1章
戰略飛輪:宣告一個偉大的用戶愿景
做難而正確的事 003
以用戶為中心 006
目標的目標 010
提升 100 倍用戶價值 014
起點即終點 019
一把手的“天外有天” 022
從甩手掌柜到“ALL IN” 025
從賺錢思維到投資思維 029
從外行到專家 036
共識即趨勢 042
全員一桿槍 043
共識“三問” 047
打什么學什么 054
第2章
組織飛輪:搭建用戶型組織
輕、薄、智、快的用戶組織 061
以用戶為中心 064
同心圓組織 068
“CEO 法則” 075
搭建用戶型組織的“四支柱” 081
“人” 083
“財” 098
“物” 110
“銷” 127
人即是“墻” 146
三大關鍵角色 148
讓科技成就人才 154
第3章
流程飛輪:讓用戶“飛”起來
流程做減法,價值做加法 161
以終為始,無為而治 162
少即是多,流程要做減法 166
從用戶中來,到用戶中去 174
“四化”建設 176
信息化 177
標準化 180
在線化 185
智能化 192
抓“牛鼻子” 197
“抓”錢 198
“抓”業務 204
“抓”人 206
第4章
迭代飛輪:開機即關機
復利即復購 211
復利效應:世界第八大奇跡 213
頭拱地,死磕用戶價值 219
我心即彼心 226
價值觀內化:同心同德 229
領導示范化:同心同行 232
人力資源化:同心同向 235
行政化:同心同力 236
關機即開機 237
企業的本質是迭代 239
循環往復,生生不息 243
后? 記 247
數字化飛輪 作者簡介
行動教育集團董事長兼CEO、實戰派管理專家、中國“新贏利模式之父”。TOM戶外傳媒集團原總裁、風馳傳媒創始人、中國跆拳道運動發起人,曾獲香港“紫荊花杯”杰出企業家成就獎。
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