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汽車配件管理與營銷(第3版) 版權信息
- ISBN：9787114179969
- 條形碼：9787114179969 ; 978-7-114-17996-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
汽車配件管理與營銷(第3版) 內(nèi)容簡介
本書主要內(nèi)容包括:汽車配件編碼與查詢、 汽車配件訂貨與采購、汽車配件出入庫管理、汽車配件庫存管理、汽車配件營銷、汽車配件售后服務、汽車配件保修索賠。本書可作為職業(yè)院校汽車整車與配件營銷、汽車商務類專業(yè)的教材，也可供從事汽車配件管理與營銷工作的人員作為學習參考之用。《汽車配件管理與營銷（第三版）》的修訂工作，是以本書第二版為基礎，吸收了教材使用院校教師的意見和建議，在修訂方案的指導下完成的。修訂內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1） 刪去《中華人民共和國標準化管理條例》已作廢的法規(guī)標準的內(nèi)容。（2） 更新汽車市場調(diào)查報告、案例時間、舉例車型的內(nèi)容。（3） 增加了 “課程思政”的相關內(nèi)容和參考文獻等信息。（4） 更新、增加部分圖表，并糾正原版教材中的錯誤。
汽車配件管理與營銷(第3版) 目錄
**章 汽車配件編 碼與查詢
**節(jié) 汽車配件基礎知識
第二節(jié) 汽車配件編碼
第三節(jié) 汽車配件查詢
第四節(jié) 汽車配件電子目錄查詢示例
第二章 汽車配件訂貨與采購
節(jié) 汽車配件市場調(diào)查與預測
第二節(jié) 汽車配件訂貨
第三節(jié) 汽車配件采購
第四節(jié) 汽車配件訂貨系統(tǒng)應用示例
第三章 汽車配件出入庫管理
節(jié) 汽車配件驗收
第二節(jié) 汽車配件入庫
第三節(jié) 汽車配件出庫
第四節(jié) 汽車配件出入庫操作示例
第四章 汽車配件庫存管理
節(jié) 庫存管理基礎知識
第二節(jié) 倉庫日常管理
第三節(jié) 汽車配件庫存盤點
第四節(jié) 汽車配件庫存盤點示例
第五節(jié) 盤點結果處理
第五章 汽車配件營銷
節(jié) 汽車商品營銷基礎
第二節(jié) 汽車配件營銷市場及銷售模式分析
第三節(jié) 汽車配件營銷策略
第四節(jié) 財務常識
第六章 汽車配件售后服務
節(jié) 汽車配件售后服務的作用及內(nèi)容
第二節(jié) 汽車配件質(zhì)量的鑒別
第三節(jié) 汽車配件客戶關系管理
第七章 汽車配件保修索賠
節(jié) 汽車配件保修索賠內(nèi)容
第二節(jié) 汽車配件保修索賠工作流程
第三節(jié) 汽車配件索賠問題分析
第四節(jié) 索賠件管理與返回
參考文獻
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