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卓越HR是如何煉成的 : 300條必讀準則 版權信息
- ISBN：9787520820103
- 條形碼：9787520820103 ; 978-7-5208-2010-3
- 裝幀：一般純質紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
卓越HR是如何煉成的 : 300條必讀準則 內容簡介
本書通過300位企業管理者對企業HR管理的“招聘管理、績效管理、培訓管理、組織管理、業務管理、薪酬福利管理、員工關系管理、企業文化管理、職業發展管理”等內容的講解, 把規范的企業人力資源的理念、程序、工具、方法進行了總結和分析, 并專門為中小企業做了針對性的提煉和補充。書中內容既包括具體的工作方法, 也包括整體方案的設計, 為中小企業管理者在操作過程中提供指導。
卓越HR是如何煉成的 : 300條必讀準則 目錄
| **章 | HR的認知管理
001 什么是專業的人力資源 / 2
002 做名副其實的人力資源業務好伙伴 / 3
003 做人力資源里*懂業務的HRBP（人力資源業務合作伙伴） / 4
004 人力資源部要成為業務部門的戰略伙伴 / 5
005 越感到焦慮，越要沉下心來做事 / 5
006 寫給即將入行或入行不久的人力資源同人 / 6
007 HR的使命 / 7
008 順勢而變，守文持正 / 8
009 不確定性時代下，人力資源工作的基本邏輯 / 8
010 人力資源從業者的重要作用 / 9
011 讓人力資源成為業務戰略伙伴 / 10
012 轉變思維方式，視野就會不同 / 11
013 讓人力資源成為組織的一部分 / 11
014 從事人力資源要有營運的思維概念 / 13
015 HR如何定位自己 / 13
016 VUCA時代，如何發揮HR的更大作用 / 14
017 人力資源工作的價值與決心 / 15
018 人力資源項目規劃“優選”原則 / 16
019 參與中執行，四驅型支持，全面性解決 / 17
020 我們的工作就像一個整數 / 18
021 人力資源管理的藝術與科學 / 19
022 人力資源的“三支柱”和“三板斧” / 20
023 HR管理者應安住于當下，放眼于未來 / 20
024 人力資源如何協同高科技創業公司 / 21
025 人力資源工作者=企業業務伙伴 / 22
026 橫跨不同產業、不同企業性質的人力資源“價值”管理 / 23
027 海外收并購中人力資源管理常見問題 / 24
028 HR工作三原則：事為先，人為本，過程為重 / 25
029 一切從“心”出發——人力資源工作中“術”與“道”的結合 / 26
030 人力資源管理的內涵 / 27
031 人力資源管理理念的變化 / 27
032 戰略性人力資源是企業戰略的關鍵戰略 / 28
| 第二章 | HR的角色和定位管理
033 HR是什么角色？ / 30
034 HR的角色轉換與專業性 / 30
035 人力資源的角色定位 / 31
036 對HRBP的角色認知 / 32
037 現代人力資源從業者的轉變 / 33
038 多角色不怕，找準自己的定位 / 34
039 HR角色重塑需要注意的問題 / 34
040 HR在企業中的角色與定位 / 35
041 平衡“角色沖突”，與“矛盾”和平共處 / 36
042 HR的自身定位與崗位使命價值 / 37
043 HR要找準自己的定位，做一個好“媳婦” / 38
044 人力資源的角色定位和貢獻 / 39
045 HR要在角色變換中贏得信任 / 40
046 HR工作對于企業的價值 / 41
047 只有管理方向確定才能更好地在企業中游走 / 42
| 第三章 | 招聘管理
048 VUCA商業環境中的HR工作 / 44
049 VUCA時代優秀人力資源從業者的特點 / 44
050 擁抱雙贏思維，成就組織與員工 / 45
051 透明的力量 / 46
052 招聘具有長期觀念的同事 / 47
053 擁抱變化，根據業務需要快速改變人事策略 / 48
054 面試中經常被公司高管問到的一個問題 / 48
055 招聘工作三件事：需求、觸達與匹配 / 50
056 人選履職信息背調的三個維度 / 51
057 企業選人的標準 / 52
058 高效解決人才供應的關鍵是解決三個信息不對稱問題 / 53
059 HR的“選用育留” / 54
060 HR甄選人才的四個維度 / 54
061 做時間的朋友，陪伴優質候選人共同成長 / 55
062 對人力資源從業者能力評價的四個維度 / 56
| 第四章 | 培訓管理
063 拓寬視野和邊界，做顧問+教練 / 58
064 “慢就是快”，欲速則不達 / 58
065 視人為人，激勵人心 / 59
066 從上往下，由遠推近抓重點 / 59
067 數據為基礎，業務為導向 / 60
068 如何將新生代員工培養成為公司的中流砥柱 / 61
069 做深做寬“一公里” / 62
070 想到和得到 / 63
| 第五章 | 人才管理
071 德才兼備，以德為先 / 66
072 HR要做組織和員工的賦能者 / 67
073 與時代共舞，人力資源是企業的核心競爭力 / 68
074 人力資源賦能的本質是激發人的善意與潛能 / 69
075 數字化轉型的鑰匙是業務與員工的數字化體驗 / 70
076 從“把雙手弄臟”到“解放雙手”的數字化轉型 / 70
077 發揮人才盤點在企業核心競爭力構建中的重要作用 / 71
078 人力資源工作的靈魂——人性化 / 72
079 *能體現人力資源管理水平的是用人 / 73
080 如何搭建企業的人才梯隊 / 74
081 “*優”人才，人才“激活” / 75
082 HR的工作就是以人為本 / 76
083 HR觀察并定義高潛人員的普適原則 / 77
084 人力資源，從心做起 / 78
085 人力資源管理的根本是對人性的理解和管理 / 79
086 HR的人才培養 / 79
087 發掘、愛護和支持員工的持久學習力 / 80
088 HR的愛才、育才、惜才及放 / 81
089 人才體系建設應對市場未來發展 / 82
090 洞悉企業發展戰略，建立相應制度流程 / 83
091 基于戰略的找人及以結果為導向 / 84
| 第六章 | 績效管理
092 找到根本原因，對癥下藥 / 86
093 績效管理“四部曲” / 86
094 懂經營的HR關鍵是績效 / 88
095 工作是非常重要的一部分 / 89
096 績效管理的實質 / 90
097 怎樣提高敬業滿意度 / 91
098 企業戰略是HR策略的源頭 / 92
099 HR要解決“一魚多吃”的問題 / 93
100 “人”“事”工作：全局思維量“人”，項目思維執“事” / 94
101 掌握人才管理創造績效成長 / 95
| 第七章 | 員工關系管理
102 善于傾聽，多重視角 / 98
103 “與你的伙伴們共舞” / 98
104 錘煉基本功，勇敢地說“不” / 99
105 成就員工就是精進自己 / 99
106 溝通沒有技巧 / 100
107 “硬決定，軟著落” / 101
108 在VUCA時代，需要成長型思維的員工 / 102
109 HR的核心工作主體是人 / 103
110 HR的戰略重心：以人為本 / 104
111 **HR從業者畫像 / 105
112 好的領導一般都是讓下屬痛并快樂著 / 106
113 剛柔并濟 / 106
114 打造員工敬業精神 / 107
115 人性化管理的“換位思考與同理心” / 108
116 善用結構模式和問題做好促導和教練 / 108
117 處理員工關系中的ABC法則 / 109
118 HR是企業中的“教練” / 110
119 待人以誠是領導力的關鍵要素 / 111
120 和諧——人力資源工作的*高境界 / 112
121 做有原則的“老好人” / 113
122 掌握專業是基礎，洞悉人性是關鍵 / 113
123 先做“好人”，后做“人事” / 114
| 第八章 | 業務管理
124 人力資源管理要真正貼合業務發展和企業實際 / 118
125 知己知彼，方能所向披靡 / 119
126 勤用腦，多思考 / 119
127 把目標設在夠得到的地方 / 120
128 HRBP如何懂業務 / 121
129 從業務部門需求而非專業職能出發 / 122
130 要從組織能力角度深刻洞悉業務 / 123
131 快速支持區域業務發展 / 123
132 首先是人，然后才是資源 / 124
133 深入了解業務，既要“踩好油門”又要“踩好剎車” / 125
134 HR用戶體驗 / 126
135 HRBP（人力資源業務合作伙伴）的定義 / 126
136 努力成為業務信賴的合作伙伴和創新引領者 / 127
137 走進業務，功夫在平時 / 128
138 做公司創新的“助推器” / 128
139 識別團隊高業務潛力的三個標準 / 129
140 要懂業務 / 130
141 把握跨境電商大趨勢 / 131
142 先懂業務，后做伙伴 / 132
143 HR業務伙伴的三個層次 / 133
144 HR“一把手”*好從業務起步 / 134
145 HR的業務為宗，實踐為形 / 135
146 用業務部門的語言工作 / 135
147 要做懂業務的HR / 137
148 人力資源工作者應具備業務思維 / 137
149 真正的OD是什么？ / 138
150 HR如何“很有用” / 139
151 做一名專業的HR / 140
152 做具有業務能力的HR / 140
153 企業人力資源管理要能走得出去，也能回得來 / 141
| 第九章 | 客戶管理
154 和銷售面對同樣的客戶 / 144
155 帶著客戶思維去完成每一項任務 / 145
156 價值驅動為目標的持續進化 / 146
157 人力資源管理中的客戶思維 / 147
展開全部
卓越HR是如何煉成的 : 300條必讀準則 節選
030 人力資源管理的內涵 楊麗娟 羿尊生物人力資源總監 人力資源管理是什么？應該是什么？將來是什么？我想以上這三個問題，在我們從事HR工作的不同階段，理解一定是不同的。 我對人力資源管理工作的理解是無論你所處于的企業是什么階段，HR都有義務協助企業在其所處的階段中，確保企業良性地持續發展。 HR需要透徹理解公司的戰略、業務及所處行業的狀態。從戰略角度及業務不同的發展階段來制定人力資源管理策略，有效地開展公司“選育用留”的人力資源工作，并隨著公司的發展不斷地調整策略，使之適應公司發展。 031 人力資源管理理念的變化 楊曼麗 國網信通產業集團（普迅電力）人力資源高級專家 從人事勞資到人力資源管理，從強調管“事”、對人的控制和物質激勵到強調人力資本投資回報率，通過對人力資源的持續投資，推動人的可持續發展，實現員工和企業共同發展與價值*大化。這種轉變實質上是人力資源管理理念的變化。 在VUCA時代，我們該怎樣開展工作呢？ 首先，組織體系升級。適應新型組織模式，要具有網絡化、扁平化、平臺化特征，要更加強調以客戶為中心，以互聯網為載體，壓縮層級、簡化流程，由職能驅動向業務驅動轉變，由資源封閉向開放共享轉變。 其次，人才結構升級。具備駕馭現代企業能力的企業家；業務精、復合型的管理專家；掌握核心技能的專業骨干；技能精湛、技藝獨到的藍領工匠。 *后，動力系統升級。構建多元化的職業發展路徑，實現干部職務、崗位等級、職員職級、人才評級多個序列有效銜接；建立導向清晰的績效管理體系，塑造績效文化；構建激勵有效的薪酬分配機制，形成內有公平、外具競爭力的分配格局。 總之，人力資源要打破“敲邊鼓”的困局，貼合業務，提高站位，給企業發展以真正的助推。 032 戰略性人力資源是企業戰略的關鍵戰略 蘇鵠 國禎環保人力資源總監 戰略性人力資源是企業戰略的關鍵。人力資源戰略以組織系統、勝任力、薪酬、績效、激勵、人才開發等為基本要素。人力資源戰略的成敗對業務戰略起決定性作用，其中人才資本價值在新興產業方面超過貨幣資本價值，所以，人力資源管理根本價值就是幫助企業培養核心人才，讓人才價值*大化，培養人才*關鍵的就是人才挖掘，給人才提供有形價值和無形價值的參照物，把參照物作為人才進步的一面鏡子。讓人才認同企業的文化，把文化能量轉化為業務能量，使企業在不同發展階段能打仗，打勝仗。在企業打勝仗的同時，讓員工價值得以實現。
卓越HR是如何煉成的 : 300條必讀準則 作者簡介
華嗣咨詢是一家提供綜合性人力資源解決方案的專業咨詢公司，主要為企業提供公開課、專業培訓、項目咨詢、中高端人才招聘等綜合服務。旗下擁有多個獨立業務品牌，通過保持項目創新、拓展與裂變，構筑了具有活力的多元化專業生態圈。
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