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數字媒體藝術創新力叢書--信息與服務設計 版權信息
- ISBN：9787122408068
- 條形碼：9787122408068 ; 978-7-122-40806-8
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
數字媒體藝術創新力叢書--信息與服務設計 本書特色
數字媒體藝術為藝術設計領域的新興專業，該專業涵蓋了設計、藝術、科技的前沿領域，適應時代趨勢下與藝術領域結合的新媒體技術、數字信息傳播與視覺轉化、移動通訊終端研發、交互媒體設計與人機工程設計等方面所需要的人才的培養。本叢書的宗旨是在日趨繁榮的數字媒體藝術市場的背景下，培養適應社會主義現代化建設和科學技術發展需要，能滿足市場經濟需求，能從事數字媒體藝術與設計行業的相關人才。
本叢書主要從用戶界面設計、動態圖形設計、數字影像藝術設計、信息與服務設計等多媒體設計的領域著手，研究并發展出具有獨立審美價值的、有時代特色的新藝術形式，指導讀者創作用各種數字、信息技術制作的新形式的藝術與設計作品。本叢書還將配套數字資源，植入書中相關講解的部分，將更好、更全面、更直觀地展示數字媒體藝術的案例或者內容拓展。
數字媒體藝術創新力叢書--信息與服務設計 內容簡介
本書根據數字媒體藝術專業領域人才培養目標要求，從信息與服務設計觀點入手，系統地介紹信息與服務設計的關系與發展，助力向服務經濟轉型并服務于經濟發展。本書從信息設計與服務設計的概念到案例，從理論到實踐，呈現了數字媒體藝術語境下相關方向的知識與內容。本書繪制了大量相關信息設計圖表與服務設計可視化模型，結合很好服務設計案例以及服務設計實踐實例，用深入淺出的方法，以直觀的方式闡述了服務設計的要點。本書注重培養讀者服務設計的設計思維和數字化手段，以及規劃服務、組織服務資源、執行服務活動的能力，并在設計活動中有意識地將所涉及的人、物、行為、環境、社會之間的關系進行有效的整合和梳理。 本書適合高等院校藝術設計相關專業師生閱讀和使用，也可作為服務設計相關領域從業者、愛好者的參考用書。
數字媒體藝術創新力叢書--信息與服務設計 目錄
**章 信息設計概要 001
**節 信息設計概念 002
一、數據可視化 002
二、信息可視化 003
三、信息圖形 004
第二節 信息設計歷史及發展 005
一、信息設計萌芽 005
二、信息設計確立 007
三、信息設計發展 007
第三節 信息與用戶 007
一、強調細節的展示方式 008
二、用戶選擇內容的方式 009
三、顯示數據的不同方式 009
四、根據用戶可視化映射的變化 010
五、用戶觀點和意見的反饋形式 011
第二章 信息可視化提高傳達效率 013
**節 信息可視化的類型 0 14
一、基于統計的信息可視化 014
二、 基于時間線的信息可視化 014
三、基于流程的信息可視化 014
四、基于地理位置的信息可視化 015
五、基于比較形式的信息可視化 015
第二節 信息可視化的方法 017
一、尋找核心信息 017
二、信息分組 017
三、信息結構 018
四、講故事 018
五、視覺化呈現 023
第三節 信息可視化的視覺要素 026
一、色彩 026
二、字體 027
三、圖標 027
第三章 服務設計概要 029
**節 服務革命 030
一、服務經濟的發展 030
二、產品為服務存在 031
三、技術支持下的服務 032
四、個人需求下的服務 032
五、服務的不同屬性 033
第二節 服務設計概念 034
一、服務設計 034
二、服務設計的特點 036
三、服務設計相關領域 037
第三節 服務設計歷史及發展 038
一、服務設計初現 038
二、服務設計發展 039
第四章 服務設計的思維與流程 041
**節 雙鉆模型 042
一、**階段：發現問題（探索/ 調研） 044
二、第二階段：定義問題（定義/ 合成） 045
三、第三階段：構思方案（發展/ 構思） 046
四、第四階段：交付方案（傳達/ 實現） 047
第二節 五階段設計思維模型 048
一、移情 049
二、定義 049
三、構思 049
四、原型 050
五、測試 050
第三節 設計思維的非線性本質 050
第五章 服務設計的工具與方法 053
**節 服務觸點 054
一、物理觸點 054
二、媒介觸點 054
三、服務人觸點 054
四、峰終定律 055
第二節 用戶畫像 056
一、收集獲取用戶信息 057
二、尋找有共性的用戶 059
三、整合聚類用戶角色 062
第三節 用戶體驗旅程圖 069
一、建立用戶畫像，收集用戶信息，了解用戶需求069
二、確定用戶體驗場景 070
三、繪制用戶體驗旅程圖 072
四、用戶體驗旅程圖內容 073
五、用戶體驗旅程圖基本元素 074
六、用戶體驗旅程圖情感曲線 075
第四節 利益相關者地圖 0 8 4
一、利益相關者定位 084
二、利益相關者分類 084
三、利益相關者分級 085
四、利益相關者訴求 086
五、利益相關者關系網 086
第五節 服務藍圖 090
一、服務藍圖的構成形式 091
二、服務藍圖繪制步驟 094
三、服務藍圖創作答疑 095
第六節 服務系統圖 103
一、服務系統圖制作步驟 103
二、服務系統圖創作實例 103
第六章 服務設計實踐研究 107
**節 老年人社區心理關懷服務設計——傾伴計劃 108
一、前期研究 108
二、信息調研與洞察問題 109
三、服務設計方法分析 112
四、服務設計流程分析 116
五、服務設計創新及應用 121
第二節 睡眠智能監測服務設計——滿分睡眠122
一、前期研究 122
二、信息調研與洞察問題 124
三、服務設計方法分析 128
四、服務設計流程分析 133
五、服務設計創新及應用 138
第三節 多目的地出行線路規劃導航服務設計——隨心行 140
一、前期研究 140
二、信息調研與洞察問題 141
三、服務設計方法分析 145
四、服務設計流程分析 149
五、服務設計創新及應用 149
參考文獻 152
**節 信息設計概念 002
一、數據可視化 002
二、信息可視化 003
三、信息圖形 004
第二節 信息設計歷史及發展 005
一、信息設計萌芽 005
二、信息設計確立 007
三、信息設計發展 007
第三節 信息與用戶 007
一、強調細節的展示方式 008
二、用戶選擇內容的方式 009
三、顯示數據的不同方式 009
四、根據用戶可視化映射的變化 010
五、用戶觀點和意見的反饋形式 011
第二章 信息可視化提高傳達效率 013
**節 信息可視化的類型 0 14
一、基于統計的信息可視化 014
二、 基于時間線的信息可視化 014
三、基于流程的信息可視化 014
四、基于地理位置的信息可視化 015
五、基于比較形式的信息可視化 015
第二節 信息可視化的方法 017
一、尋找核心信息 017
二、信息分組 017
三、信息結構 018
四、講故事 018
五、視覺化呈現 023
第三節 信息可視化的視覺要素 026
一、色彩 026
二、字體 027
三、圖標 027
第三章 服務設計概要 029
**節 服務革命 030
一、服務經濟的發展 030
二、產品為服務存在 031
三、技術支持下的服務 032
四、個人需求下的服務 032
五、服務的不同屬性 033
第二節 服務設計概念 034
一、服務設計 034
二、服務設計的特點 036
三、服務設計相關領域 037
第三節 服務設計歷史及發展 038
一、服務設計初現 038
二、服務設計發展 039
第四章 服務設計的思維與流程 041
**節 雙鉆模型 042
一、**階段：發現問題（探索/ 調研） 044
二、第二階段：定義問題（定義/ 合成） 045
三、第三階段：構思方案（發展/ 構思） 046
四、第四階段：交付方案（傳達/ 實現） 047
第二節 五階段設計思維模型 048
一、移情 049
二、定義 049
三、構思 049
四、原型 050
五、測試 050
第三節 設計思維的非線性本質 050
第五章 服務設計的工具與方法 053
**節 服務觸點 054
一、物理觸點 054
二、媒介觸點 054
三、服務人觸點 054
四、峰終定律 055
第二節 用戶畫像 056
一、收集獲取用戶信息 057
二、尋找有共性的用戶 059
三、整合聚類用戶角色 062
第三節 用戶體驗旅程圖 069
一、建立用戶畫像，收集用戶信息，了解用戶需求069
二、確定用戶體驗場景 070
三、繪制用戶體驗旅程圖 072
四、用戶體驗旅程圖內容 073
五、用戶體驗旅程圖基本元素 074
六、用戶體驗旅程圖情感曲線 075
第四節 利益相關者地圖 0 8 4
一、利益相關者定位 084
二、利益相關者分類 084
三、利益相關者分級 085
四、利益相關者訴求 086
五、利益相關者關系網 086
第五節 服務藍圖 090
一、服務藍圖的構成形式 091
二、服務藍圖繪制步驟 094
三、服務藍圖創作答疑 095
第六節 服務系統圖 103
一、服務系統圖制作步驟 103
二、服務系統圖創作實例 103
第六章 服務設計實踐研究 107
**節 老年人社區心理關懷服務設計——傾伴計劃 108
一、前期研究 108
二、信息調研與洞察問題 109
三、服務設計方法分析 112
四、服務設計流程分析 116
五、服務設計創新及應用 121
第二節 睡眠智能監測服務設計——滿分睡眠122
一、前期研究 122
二、信息調研與洞察問題 124
三、服務設計方法分析 128
四、服務設計流程分析 133
五、服務設計創新及應用 138
第三節 多目的地出行線路規劃導航服務設計——隨心行 140
一、前期研究 140
二、信息調研與洞察問題 141
三、服務設計方法分析 145
四、服務設計流程分析 149
五、服務設計創新及應用 149
參考文獻 152
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數字媒體藝術創新力叢書--信息與服務設計 作者簡介
張超，魯迅美術學院，講師，任教于魯迅美術美術學院數字媒體藝術專業，學士及碩士畢業于魯迅美術學院視覺傳達設計系，博士就讀于韓國建國大學。從事本課題研究已數載，教學中主要負責信息與服務設計研究方向相關課題，博士研究方向為信息與服務設計，擁有豐富的教學及信息資源。
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