掃一掃
關注中圖網
官方微博
本類五星書更多>
-
>
以利為利:財政關系與地方政府行為
-
>
立足飯碗 藏糧于地——基于中國人均耕地警戒值的耕地保護視角
-
>
營銷管理
-
>
茶葉里的全球貿易史(精裝)
-
>
近代華商股票市場制度與實踐(1872—1937)
-
>
麥肯錫圖表工作法
-
>
海龜交易法則
商務談判實務――項目教程(第3版) 版權信息
- ISBN：9787121434044
- 條形碼：9787121434044 ; 978-7-121-43404-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商務談判實務――項目教程(第3版) 內容簡介
本書以商務談判流程為主線，分為上篇（商務談判準備階段）、中篇（商務談判實施階段）和下篇（商 務談判結束階段），共包含 8 項任務，主要介紹商務談判過程中所涉及的基本知識、基本技能、組織與 管理、開局、報價、磋商、結束，以及商務合同的簽訂程序與履行。每項任務均由知識儲備和技能訓練 兩個模塊構成，對商務談判的基本知識及基本技能進行了有效整合，充分體現了“教、學、談”一體化 的高職教學思路。 本書既適合作為高職院校財經大類相關專業的教材，也適合作為企業商務談判人員、產品銷售人員 和管理人員的培訓教材和參考讀物。
商務談判實務――項目教程(第3版) 目錄
上篇 商務談判準備階段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1
任務一 掌握商務談判的基本知識．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
模塊一 知識儲備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
一、談判與商務談判概述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
二、商務談判的基本原則 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
三、商務談判的基本類型 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
四、商務談判的基本內容 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
五、商務談判的一般流程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
模塊二 技能訓練 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
一、訓練目標――感性體驗，理性 認識 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
二、訓練實施――明確任務，分組 進行 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
三、訓練形式――故事討論，匯報 分享 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
任務二 培養商務談判的基本技能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
模塊一 知識儲備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
一、商務談判的心理素質 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
二、商務談判的思維能力 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
三、商務談判的溝通技巧 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
四、商務談判的禮儀規范 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
模塊二 技能訓練 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64
一、訓練目標――培養心理素質、 思維能力和溝通技巧 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64
二、訓練實施――心理測試，情景 模擬，溝通游戲 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65
三、訓練形式――決策模擬，情景 模擬，游戲模擬 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65
任務三 學會商務談判的組織與管理．．．．．．．．．．．．．．．．．78
模塊一 知識儲備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．79
一、商務談判人員的選拔與管理 ．．．．．．．．81
二、商務談判人員的談判風格測試 ．．．．86
三、商務談判信息的收集與管理 ．．．．．．．．95
四、商務談判計劃的擬訂與實施 ．．．．．．．．97
五、商務談判物質條件的準備 ．．．．．．．．．．102
模塊二 技能訓練 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．107
一、訓練目標――制訂模擬談判 計劃 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．107
二、訓練實施――布置任務和成立 小組 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．107
三、訓練形式――小組討論，形成 文本 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．108
中篇 商務談判實施階段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．113
任務四 商務談判開局．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．114
模塊一 知識儲備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．115
一、營造恰當的談判氣氛 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．116
二、探測對方虛實 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．121
三、巧妙地運用開局策略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．123
四、明確商務談判議程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．128
模塊二 技能訓練 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．131
一、訓練目標――掌握開局程序和 策略的運用 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．131
二、訓練實施――談判角色分工 準備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．131
三、訓練形式――模擬開局，評價 分享 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．131
任務五 商務談判報價．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．137
模塊一 知識儲備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．138
一、報價方式的選擇 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．139
二、報價應遵守的基本原則 ．．．．．．．．．．．．．．141
三、報價的基本策略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．146
模塊二 技能訓練 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．151
一、訓練目標――掌握報價原則， 運用報價策略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．151
二、訓練實施――收集價格信息， 制定報價方案 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．151
三、訓練形式――回顧開局議程， 展開模擬報價 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．152
任務六 商務談判磋商．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．158
模塊一 知識儲備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．159
一、磋商的一般步驟 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．160
二、讓步的原則與方式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．165
三、磋商的基本策略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．171
四、分析僵局產生的原因 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．185
五、處理僵局的策略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．188
模塊二 技能訓練 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．190
一、訓練目標――能夠靈活地運用 磋商策略與技巧 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．190
二、訓練實施――分析背景資料， 制定磋商方案 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．190
三、訓練形式――分工協作，模擬 磋商 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．191
下篇 商務談判結束階段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．197
任務七 商務談判結束．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．198
模塊一 知識儲備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．199
一、商務談判進入成交階段的標志 ．．．201
二、商務談判的可能結果 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．206
三、促成交易的策略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．208
四、談判破裂的正確處理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．214
模塊二 技能訓練 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．216
一、訓練目標――促成交易，做好 收尾工作 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．216
二、訓練實施――做好談判結束準 備，設計結束方案 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．217
三、訓練形式――分組進行，模擬 談判的成交與收尾 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．217
任務八 商務合同的簽訂與履行．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．223
模塊一 知識儲備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．224
一、商務合同的簽訂程序 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．224
二、商務合同的內容條款 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．229
三、商務合同條款的書寫原則 ．．．．．．．．．．231
四、商務合同有效成立的條件與無效合 同的確認和處理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．235
五、商務合同的履行原則 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．240
六、商務合同的變更、解除、轉讓與糾 紛處理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．242
模塊二 技能訓練 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．246
一、訓練目標――培養起草合同與 簽約能力 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．246
二、訓練實施――草擬合同，以備 *后談判 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．246
三、訓練形式――審核合同，舉行 簽字儀式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．246
附錄 A 模擬商務談判流程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．252
**部分 背對背演講（5 分鐘） ．．．．．．．．．．．252
第二部分 正式模擬談判階段 （25 分鐘） ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．252
附錄 B 模擬商務談判評價標準 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．255
附錄 C 商務談判技能測試題庫 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．257
測試題一 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．257
測試題二 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．258
測試題三 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．260
測試題四 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．262
測試題五 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．263
測試題六 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．265
測試題七 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．266
測試題八 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．268
測試題九 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．269
測試題十 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．270
測試題十一 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．272
測試題十二 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．273
測試題十三 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．274
測試題十四 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．275
測試題十五 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．277
測試題十六 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．278
測試題十七 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．280
測試題十八 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．280
測試題十九 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．282
測試題二十 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．283
附錄 D 談判風格的測試 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．285
參考文獻．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．289
任務一 掌握商務談判的基本知識．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
模塊一 知識儲備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
一、談判與商務談判概述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
二、商務談判的基本原則 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
三、商務談判的基本類型 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
四、商務談判的基本內容 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
五、商務談判的一般流程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
模塊二 技能訓練 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
一、訓練目標――感性體驗，理性 認識 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
二、訓練實施――明確任務，分組 進行 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
三、訓練形式――故事討論，匯報 分享 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
任務二 培養商務談判的基本技能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
模塊一 知識儲備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
一、商務談判的心理素質 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
二、商務談判的思維能力 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
三、商務談判的溝通技巧 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
四、商務談判的禮儀規范 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
模塊二 技能訓練 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64
一、訓練目標――培養心理素質、 思維能力和溝通技巧 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64
二、訓練實施――心理測試，情景 模擬，溝通游戲 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65
三、訓練形式――決策模擬，情景 模擬，游戲模擬 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65
任務三 學會商務談判的組織與管理．．．．．．．．．．．．．．．．．78
模塊一 知識儲備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．79
一、商務談判人員的選拔與管理 ．．．．．．．．81
二、商務談判人員的談判風格測試 ．．．．86
三、商務談判信息的收集與管理 ．．．．．．．．95
四、商務談判計劃的擬訂與實施 ．．．．．．．．97
五、商務談判物質條件的準備 ．．．．．．．．．．102
模塊二 技能訓練 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．107
一、訓練目標――制訂模擬談判 計劃 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．107
二、訓練實施――布置任務和成立 小組 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．107
三、訓練形式――小組討論，形成 文本 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．108
中篇 商務談判實施階段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．113
任務四 商務談判開局．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．114
模塊一 知識儲備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．115
一、營造恰當的談判氣氛 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．116
二、探測對方虛實 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．121
三、巧妙地運用開局策略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．123
四、明確商務談判議程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．128
模塊二 技能訓練 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．131
一、訓練目標――掌握開局程序和 策略的運用 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．131
二、訓練實施――談判角色分工 準備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．131
三、訓練形式――模擬開局，評價 分享 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．131
任務五 商務談判報價．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．137
模塊一 知識儲備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．138
一、報價方式的選擇 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．139
二、報價應遵守的基本原則 ．．．．．．．．．．．．．．141
三、報價的基本策略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．146
模塊二 技能訓練 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．151
一、訓練目標――掌握報價原則， 運用報價策略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．151
二、訓練實施――收集價格信息， 制定報價方案 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．151
三、訓練形式――回顧開局議程， 展開模擬報價 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．152
任務六 商務談判磋商．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．158
模塊一 知識儲備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．159
一、磋商的一般步驟 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．160
二、讓步的原則與方式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．165
三、磋商的基本策略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．171
四、分析僵局產生的原因 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．185
五、處理僵局的策略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．188
模塊二 技能訓練 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．190
一、訓練目標――能夠靈活地運用 磋商策略與技巧 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．190
二、訓練實施――分析背景資料， 制定磋商方案 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．190
三、訓練形式――分工協作，模擬 磋商 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．191
下篇 商務談判結束階段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．197
任務七 商務談判結束．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．198
模塊一 知識儲備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．199
一、商務談判進入成交階段的標志 ．．．201
二、商務談判的可能結果 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．206
三、促成交易的策略 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．208
四、談判破裂的正確處理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．214
模塊二 技能訓練 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．216
一、訓練目標――促成交易，做好 收尾工作 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．216
二、訓練實施――做好談判結束準 備，設計結束方案 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．217
三、訓練形式――分組進行，模擬 談判的成交與收尾 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．217
任務八 商務合同的簽訂與履行．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．223
模塊一 知識儲備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．224
一、商務合同的簽訂程序 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．224
二、商務合同的內容條款 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．229
三、商務合同條款的書寫原則 ．．．．．．．．．．231
四、商務合同有效成立的條件與無效合 同的確認和處理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．235
五、商務合同的履行原則 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．240
六、商務合同的變更、解除、轉讓與糾 紛處理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．242
模塊二 技能訓練 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．246
一、訓練目標――培養起草合同與 簽約能力 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．246
二、訓練實施――草擬合同，以備 *后談判 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．246
三、訓練形式――審核合同，舉行 簽字儀式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．246
附錄 A 模擬商務談判流程 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．252
**部分 背對背演講（5 分鐘） ．．．．．．．．．．．252
第二部分 正式模擬談判階段 （25 分鐘） ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．252
附錄 B 模擬商務談判評價標準 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．255
附錄 C 商務談判技能測試題庫 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．257
測試題一 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．257
測試題二 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．258
測試題三 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．260
測試題四 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．262
測試題五 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．263
測試題六 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．265
測試題七 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．266
測試題八 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．268
測試題九 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．269
測試題十 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．270
測試題十一 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．272
測試題十二 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．273
測試題十三 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．274
測試題十四 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．275
測試題十五 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．277
測試題十六 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．278
測試題十七 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．280
測試題十八 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．280
測試題十九 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．282
測試題二十 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．283
附錄 D 談判風格的測試 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．285
參考文獻．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．289
展開全部
商務談判實務――項目教程(第3版) 作者簡介
文臘梅（1964生，湖南益陽人），長沙民政職業技術學院市場營銷系教授，從事企業管理與培訓工作13年，從事市場營銷專業教學20年，擁有豐富的理論知識與營銷實踐經驗。主編教材有《市場營銷實務》、《市場調查實務》、《市場營銷原理與實務》--任務導向教程、《市場調查原理與實務》--項目教程，《商務談判實務》--項目教程。作者長期從事營銷專業教學與研究，曾經獲得湖南省優秀教學成果獎，《市場營銷實務》教材獲得全國普通高等教育精品教材稱號和普通高等教育"十一五”國家規劃教材，《商務談判實務》項目教程（第2版）獲得"十三五”職業教育國家規劃教材，在打造高職項目教材領域取得了較好成果。
書友推薦
- >
回憶愛瑪儂
- >
企鵝口袋書系列·偉大的思想20:論自然選擇(英漢雙語)
- >
李白與唐代文化
- >
巴金－再思錄
- >
山海經
- >
煙與鏡
- >
姑媽的寶刀
- >
中國人在烏蘇里邊疆區:歷史與人類學概述
本類暢銷
