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市場營銷與策劃(微課版) 版權信息
- ISBN:9787302599050
- 條形碼:9787302599050 ; 978-7-302-59905-0
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
市場營銷與策劃(微課版) 本書特色
《市場營銷與策劃(微課版)》是在《市場營銷與策劃(第3版)》的基礎上升級出版的,配有微課視頻。《市場營銷與策劃(微課版)》緊扣高職教育技術應用型人才培養(yǎng)目標,以市場調查與預測的具體工作過程為導向,將市場營銷策劃分解為12個任務,在每個任務前均設計了“能力目標”、“核心能力”、“任務分解”、“任務導入”等環(huán)節(jié),使學生在課前對每個任務有一個總的認識。每個任務后均附有“課程小結”、“課堂討論”、“課后自測”、“案例分析”、“模擬實訓” 等內容,為課后訓練和學生自學提供了方便。 以工作過程為導向,理論與實踐融為一體,提升學生分析問題和解決問題的能力
市場營銷與策劃(微課版) 內容簡介
《市場營銷與策劃(微課版)》以市場營銷與策劃的實際工作過程為依據,以項目為載體,以工作任務為中心構建基礎理論知識和技能,做到學以致用。按照營銷策劃的工作內容,《市場營銷與策劃(微課版)》共分為12個任務。為了便于學生自學和教師講授,每個任務前設有“能力目標”“名言警句”“案例導入”“任務情境”等模塊,任務后設有“課程小結”“課堂討論”“技能訓練”“課后自測”“案例分析”“綜合實訓”等內容。《市場營銷與策劃(微課版)》將教師講授、任務布置和學生實訓有機結合起來,做到理論與實踐融為一體,力求全面提升學生分析問題和解決問題的能力。 《市場營銷與策劃(微課版)》既可作為高職高專院校經濟與管理類各專業(yè)的教材或參考書,也可作為經濟管理干部、企業(yè)營銷管理人員的培訓教材。
市場營銷與策劃(微課版) 目錄
任務1 走進營銷 1
1.1 認識市場和市場營銷 2
1.1.1 市場 2
1.1.2 市場營銷 3
1.2 樹立現代市場營銷觀念 4
1.2.1 市場營銷觀念的演變過程 5
1.2.2 市場營銷觀念的變革和發(fā)展 7
1.2.3 市場營銷的新形式 9
1.3 市場營銷策劃的方法和步驟 10
1.3.1 市場營銷策劃的相關概念 11
1.3.2 市場營銷策劃的內容 12
1.3.3 市場營銷策劃的方法 14
1.3.4 市場營銷策劃的步驟 21
課程小結 22
課堂討論 22
技能訓練 22
課后自測 23
案例分析 23
綜合實訓 24
任務2 市場調研策劃 26
2.1 制定調研方案 27
2.1.1 確定調研目標 27
2.1.2 確定調研對象 27
2.1.3 確定調研時間與地點 28
2.1.4 確定調研內容 28
2.1.5 調研形式 28
2.1.6 選擇調研方法 29
2.1.7 設計調查問卷 31
2.2 實施調研 33
2.2.1 制訂調研計劃 33
2.2.2 組織實地調研 34
2.3 撰寫調研報告 35
2.3.1 封面 35
2.3.2 目錄 36
2.3.3 導語 36
2.3.4 調研報告的主體內容 37
2.3.5 附錄 37
課程小結 38
課堂討論 38
技能訓練 38
課后自測 38
案例分析 39
綜合實訓 41
任務3 營銷環(huán)境分析 42
3.1 認識營銷環(huán)境 43
3.2 宏觀營銷環(huán)境分析 44
3.2.1 人口環(huán)境分析 45
3.2.2 經濟環(huán)境分析 47
3.2.3 自然環(huán)境分析 49
3.2.4 政治與法律環(huán)境分析 50
3.2.5 科技環(huán)境分析 52
3.2.6 社會文化環(huán)境分析 53
3.3 微觀營銷環(huán)境分析 55
3.3.1 企業(yè)內部分析 55
3.3.2 供應商分析 55
3.3.3 中間商分析 56
3.3.4 顧客分析 56
3.3.5 競爭者分析 56
3.3.6 公眾分析 57
3.4 SWOT分析 57
3.4.1 優(yōu)勢與劣勢分析 58
3.4.2 機會與威脅分析 58
課程小結 61
課堂討論 61
技能訓練 62
課后自測 62
案例分析 63
綜合實訓 64
任務4 市場購買行為分析 65
4.1 消費者市場購買行為分析 66
4.1.1 消費者市場 66
4.1.2 影響消費者購買行為的因素 66
4.1.3 消費者購買決策過程分析 71
4.1.4 消費者購買行為類型 73
4.2 組織市場購買行為分析 74
4.2.1 組織市場 74
4.2.2 影響組織購買行為的因素 74
4.2.3 組織購買決策過程分析 75
4.2.4 組織購買行為類型 77
課程小結 77
課堂討論 78
技能訓練 78
課后自測 78
案例分析 79
綜合實訓 79
任務5 市場定位策劃 81
5.1 市場細分 82
5.1.1 市場細分的概念及原則 82
5.1.2 市場細分的依據 83
5.1.3 市場細分方法 87
5.1.4 市場細分的步驟 88
5.2 目標市場選擇 88
5.2.1 評估細分市場 88
5.2.2 選擇目標市場 90
5.2.3 目標市場營銷策略 91
5.2.4 切入目標市場 93
5.3 市場定位 94
5.3.1 市場定位的依據 94
5.3.2 市場定位策略 95
5.3.3 市場定位的過程 97
課程小結 97
課堂討論 98
技能訓練 98
課后自測 98
案例分析 99
綜合實訓 99
任務6 市場競爭策劃 101
6.1 競爭對手分析 102
6.1.1 識別競爭對手 102
6.1.2 了解競爭對手的目標 103
6.1.3 了解競爭對手的戰(zhàn)略 104
6.1.4 分析競爭對手的優(yōu)劣勢 104
6.1.5 判斷競爭對手的反應模式 105
6.2 市場競爭策劃 106
6.2.1 一般競爭戰(zhàn)略策劃 106
6.2.2 處于不同競爭地位的企業(yè)競爭策劃 111
課程小結 117
課堂討論 118
技能訓練 118
課后自測 118
案例分析 118
綜合實訓 119
任務7 企業(yè)形象策劃 121
7.1 企業(yè)形象認知 121
7.1.1 企業(yè)形象 122
7.1.2 CIS 123
7.2 企業(yè)形象策劃 124
7.2.1 企業(yè)識別系統(tǒng)設計 125
7.2.2 企業(yè)形象策劃的實施過程 135
課程小結 137
課堂討論 137
技能訓練 137
課后自測 137
案例分析 138
綜合實訓 139
任務8 顧客滿意策劃 140
8.1 顧客滿意認知 141
8.1.1 顧客與顧客滿意 141
8.1.2 劃分顧客滿意度 143
8.1.3 設計顧客滿意度指標 145
8.2 顧客滿意策劃 146
8.2.1 影響顧客滿意度的因素 146
8.2.2 顧客滿意度調查 149
8.2.3 顧客滿意策劃 151
課程小結 154
課堂討論 154
技能訓練 155
課后自測 155
案例分析 156
綜合實訓 158
任務9 產品策劃 160
9.1 單一產品策劃 161
9.1.1 產品整體概念 161
9.1.2 產品生命周期 163
9.2 產品組合策劃 168
9.2.1 產品組合的相關概念 168
9.2.2 產品組合策劃 169
9.3 品牌與包裝策劃 171
9.3.1 品牌、名牌和商標 171
9.3.2 品牌策劃 172
9.3.3 產品包裝 176
9.3.4 包裝策劃 177
9.4 新產品開發(fā)策劃 178
9.4.1 新產品的概念 178
9.4.2 新產品開發(fā)的程序 179
9.4.3 新產品開發(fā)策略 181
課程小結 182
課堂討論 182
技能訓練 182
課后自測 183
案例分析 183
綜合實訓 185
任務10 價格策劃 186
10.1 制定產品價格策劃 187
10.1.1 選擇定價目標 187
10.1.2 分析定價環(huán)境 189
10.1.3 定價策劃 191
10.2 修訂產品價格策劃 195
10.2.1 新產品定價策劃 195
10.2.2 地理定價策劃 197
10.2.3 價格折扣與折讓策劃 197
10.2.4 心理定價策劃 199
10.2.5 產品組合定價策劃 200
10.3 變動產品價格策劃 202
10.3.1 削價策劃 202
10.3.2 提價策劃 203
10.3.3 顧客對價格變動的反應 204
10.3.4 競爭對手對價格變動的反應 205
10.3.5 企業(yè)對競爭對手價格變動的反應 205
課程小結 206
課堂討論 206
技能訓練 206
課后自測 207
案例分析 207
綜合實訓 208
任務11 渠道策劃 209
11.1 分銷渠道策劃 209
11.1.1 分銷渠道 210
11.1.2 中間商 210
11.1.3 分銷渠道的結構 212
11.1.4 分銷渠道設計 214
11.2 直復營銷策劃 221
11.2.1 直銷 221
11.2.2 直復營銷 222
11.2.3 直復營銷策劃 223
課程小結 224
課堂討論 224
技能訓練 225
課后自測 225
案例分析 225
綜合實訓 227
市場營銷與策劃(微課版) 作者簡介
李世杰,河北軟件職業(yè)技術學院教授。從事市場營銷及企業(yè)管理等課程教學工作近30年,發(fā)表論文50余篇。編寫《財政與金融教程》、《新編管理信息系統(tǒng)》、《市場調查與預測》、《市場營銷與策劃》等多部教材。
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