掃一掃
關(guān)注中圖網(wǎng)
官方微博
本類五星書更多>
-
>
以利為利:財政關(guān)系與地方政府行為
-
>
立足飯碗 藏糧于地——基于中國人均耕地警戒值的耕地保護視角
-
>
營銷管理
-
>
茶葉里的全球貿(mào)易史(精裝)
-
>
近代華商股票市場制度與實踐(1872—1937)
-
>
麥肯錫圖表工作法
-
>
海龜交易法則
現(xiàn)代推銷技術(shù)(微課版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787302605782
- 條形碼：9787302605782 ; 978-7-302-60578-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
現(xiàn)代推銷技術(shù)(微課版) 本書特色
蔡春紅和馮強老師在2019年全國職業(yè)院校技能大賽教學能力比賽高職組專業(yè)課程一組比賽中，參賽作品“銷售有道，誠信為本——服裝推銷技巧”榮獲國賽二等獎，注重將大賽要求組織課堂教學，具有豐富教學和實踐經(jīng)驗，2020年主持完成“推銷技巧”省級精品在線開放課程。 本教材堅持以工作任務為導向、職業(yè)能力培養(yǎng)為核心、強調(diào)實用性；注重思政教育與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)相結(jié)合，原理和案例相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合，實踐能力的培養(yǎng)。
現(xiàn)代推銷技術(shù)(微課版) 內(nèi)容簡介
《現(xiàn)代推銷技術(shù)（微課版）》根據(jù)高職高專人才培養(yǎng)目標和企業(yè)推銷人員崗位需求的標準及要求，以項目為導向、職業(yè)能力為核心，將推銷工作流程分為8個學習情境，25個任務，詳細介紹了推銷的各種技術(shù)和技巧！冬F(xiàn)代推銷技術(shù)（微課版）》內(nèi)容既全面涵蓋了現(xiàn)代推銷的基本理論，又形成了一個完整的推銷工作過程。書中的前七個學習情境均配有導入案例，以及與知識點寓意相關(guān)的小案例，內(nèi)容實用，可讀性強；*后一個學習情境安排了綜合模擬實訓，幫助學生掌握所學的推銷技術(shù)與方法，提高分析和解決實際問題的能力。 《現(xiàn)代推銷技術(shù)（微課版）》可作為高職高專院校市場營銷及經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)學生的教材，也可作為高職高專院校工科類專業(yè)學生和廣大在職營銷人員的培訓教材。
現(xiàn)代推銷技術(shù)(微課版) 目錄
學習情境一 感悟推銷 1
任務一 感知推銷內(nèi)涵 2
一、推銷的概念 2
二、推銷的三要素 5
三、推銷的特點 6
四、推銷的原則 7
任務二 推銷人員的職責與素質(zhì)能力分析 9
一、推銷人員的職責 9
二、推銷人員的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力 15
三、推銷人員的基本禮儀 22
任務三 推銷理論與推銷模式分析 30
一、推銷方格理論 30
二、推銷模式 36
學習情境二 尋找和審查潛在顧客 45
任務一 尋找潛在顧客 46
一、潛在顧客的含義 47
二、潛在顧客與顧客的關(guān)系 47
三、潛在顧客的基本條件 47
四、尋找潛在顧客的原則 48
五、潛在顧客的類型 49
任務二 尋找顧客的方法 51
一、尋找顧客的傳統(tǒng)方法 52
二、尋找顧客的創(chuàng)新方法 63
任務三 顧客資格審查 67
一、顧客資格審查的作用 68
二、顧客購買需求審查 69
三、顧客購買力審查 70
四、顧客購買決策權(quán)審查 71
學習情境三 約見和接近顧客 77
任務一 接近顧客的準備工作 78
一、接近準備 78
二、接近準備的內(nèi)容 78
任務二 約見顧客 83
一、約見顧客的含義 83
二、約見顧客的內(nèi)容 84
三、約見顧客的方式和技巧 88
任務三 接近顧客 93
一、接近顧客的含義 94
二、接近顧客的策略 94
三、接近顧客的方法 96
學習情境四 推銷洽談 108
任務一 確定推銷洽談的任務與內(nèi)容 109
一、推銷洽談的任務 109
二、推銷洽談的內(nèi)容 112
任務二 建立推銷洽談的原則與進程 113
一、推銷洽談的原則 114
二、推銷洽談的程序 115
任務三 制訂推銷洽談的策略、方法與技巧 121
一、推銷洽談的策略 122
二、推銷洽談的方法 126
三、推銷洽談的技巧 132
學習情境五 處理顧客異議 142
任務一 弄清顧客異議的類型與成因 143
一、顧客異議的含義 143
二、顧客異議的類型 144
三、顧客異議的成因 147
任務二 處理顧客異議的原則和方法 150
一、處理顧客異議的原則 151
二、處理顧客異議的方法 155
學習情境六 推銷成交與售后服務 165
任務一 把握成交信號 166
一、克服心理障礙 166
二、識別成交信號 167
三、捕捉成交信號 170
任務二 掌握成交的策略和方法 171
一、常用的成交策略 171
二、促進成交的方法 173
任務三 做好售后管理 182
一、成交后的追蹤 182
二、售后服務 185
學習情境七 推銷管理 193
任務一 推銷人員的組織管理 194
一、推銷人員的選拔 194
二、推銷人員的培訓 197
三、推銷人員的激勵 201
四、推銷人員的績效評估 204
任務二 確立推銷人員的組織與規(guī)模 207
一、推銷人員組織的基本類型 207
二、確定推銷人員組織規(guī)模 210
任務三 客戶管理 211
一、客戶管理的內(nèi)容 212
二、客戶管理的原則 214
三、客戶分析 214
四、客戶管理的流程 217
學習情境八 綜合模擬實訓 223
任務一 推銷準備 223
一、推銷崗位準備 223
二、職業(yè)素養(yǎng)準備 224
三、推銷禮儀準備 224
任務二 尋找目標顧客 226
一、顧客需求調(diào)研 226
二、顧客資料整理 227
三、顧客資格審查 227
任務三 推銷約見和接近 228
一、顧客約見 228
二、顧客接近 229
任務四 推銷洽談 229
一、洽談方案制訂 229
二、洽談過程實施 230
三、顧客異議處理 232
任務五 交易達成 233
一、成交洽談 233
二、買賣合同擬訂 234
三、售后服務 235
參考文獻 236
展開全部
現(xiàn)代推銷技術(shù)(微課版) 作者簡介
蔡春紅,南開大學企業(yè)管理碩士畢業(yè)，廣東職業(yè)技術(shù)學院專任教師，管理學副教授，連鎖經(jīng)營管理專業(yè)專業(yè)負責人，5年企業(yè)銷售實踐經(jīng)驗，主要講授課程《推銷技巧》《商務談判》等課程，主持完成《推銷技巧》省級在線資源開放課程建設，2019年帶領(lǐng)團隊節(jié)選《推銷技巧》課程內(nèi)容參加高職高專教學能力大賽，獲得省賽一等獎，國賽二等獎。
書友推薦
- >
唐代進士錄
- >
中國人在烏蘇里邊疆區(qū):歷史與人類學概述
- >
巴金－再思錄
- >
二體千字文
- >
我與地壇
- >
煙與鏡
- >
龍榆生：詞曲概論/大家小書
- >
名家?guī)阕x魯迅:故事新編
本類暢銷
