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跨境電商理論與實務 版權信息
- ISBN：9787308210553
- 條形碼：9787308210553 ; 978-7-308-21055-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
跨境電商理論與實務 本書特色
近年來，隨著電子商務在經濟 化和多邊貿易體制中發揮越來越大的作用，我國對 化人才特別是跨境電商人才的需求也與日俱增，具備專業知識和 視野的復合型人才特別稀缺。為提升跨境電商人才的培養質量，開展多層次跨境電商人才培訓，中國（杭州）跨境電子商務綜試區，中國（杭州）跨境電商聯盟，聯合浙江工商大學 電子商務虛擬仿真實驗教學中心組織編寫本教材
跨境電商理論與實務 內容簡介
本教材包含跨境電商概述、跨境電商模式、跨境電商選品、跨境電商市場營銷、跨境電商視覺設計、跨境電商數據分析、跨境電商客戶服務、跨境電商物流、跨境電商支付、跨境電商亞馬遜平臺實操介紹、跨境電商速賣通實操介紹、跨境電商Wish實操介紹等章節, 幾乎涵蓋跨境電商的基本理論與方法。
跨境電商理論與實務 目錄
**章 跨境電商概述
**節 跨境電商的概念及發展歷程
第二節 跨境電商與境內電商的區別及其特征
第三節 跨境電商發展現狀及發展趨勢
課后思考
第二章 跨境電商平臺
**節 跨境電商商務模式
第二節 跨境電商服務平臺
第三節 跨境電商交易平臺
課后思考
第三章 跨境電商選品
**節 選品分析
第二節 市場分析
第三節 產品品牌定位
第四節 產品價格制定
課后思考
第四章 跨境電商網絡營銷與推廣
**節 網絡營銷概論
第二節 營銷理論
第三節 跨境電商運營策略
第四節 跨境電商品牌營銷
第五節 電子郵件營銷
第六節 搜索引擎營銷推廣
第七節 付費廣告推廣
第八節 SNS站外流量引入
第九節 跨境電商站內營銷活動
第十節 社交媒體營銷
課后思考
第五章 跨境電商商品呈現
**節 跨境電商搜索排序基本原理
第二節 跨境電商商品的展現方式
第三節 跨境電商商品圖片與商品詳情頁
第四節 跨境電商商品定價
課后思考
第六章 跨境電商視覺設計
**節 視覺營銷
第二節 視覺設計
第三節 圖片設計
第四節 詳情頁設計
第五節 旺鋪裝修設計
課后思考
第七章 跨境電商客戶服務
**節 跨境電商客戶服務特點
第二節 跨境電商業務中的溝通與服務
第三節 提升客戶滿意度
第四節 客服常用經典模板
課后思考
第八章 跨境電商物流與海關
**節 跨境物流概述
第二節 傳統跨境物流模式與分類
第三節 新型跨境物流模式
第四節 海關通關
課后思考
第九章 跨境電商支付
**節 跨境電商支付管理
第二節 跨境電商支付渠道和跨境移動支付
第三節 跨境電商收款賬戶設置與賣家提現
第四節 跨境電商支付的發展前景
課后思考
第十章 跨境電商法律問題與知識產權
**節 跨境電商法律問題
第二節 跨境電商知識產權
課后思考
參考文獻
**節 跨境電商的概念及發展歷程
第二節 跨境電商與境內電商的區別及其特征
第三節 跨境電商發展現狀及發展趨勢
課后思考
第二章 跨境電商平臺
**節 跨境電商商務模式
第二節 跨境電商服務平臺
第三節 跨境電商交易平臺
課后思考
第三章 跨境電商選品
**節 選品分析
第二節 市場分析
第三節 產品品牌定位
第四節 產品價格制定
課后思考
第四章 跨境電商網絡營銷與推廣
**節 網絡營銷概論
第二節 營銷理論
第三節 跨境電商運營策略
第四節 跨境電商品牌營銷
第五節 電子郵件營銷
第六節 搜索引擎營銷推廣
第七節 付費廣告推廣
第八節 SNS站外流量引入
第九節 跨境電商站內營銷活動
第十節 社交媒體營銷
課后思考
第五章 跨境電商商品呈現
**節 跨境電商搜索排序基本原理
第二節 跨境電商商品的展現方式
第三節 跨境電商商品圖片與商品詳情頁
第四節 跨境電商商品定價
課后思考
第六章 跨境電商視覺設計
**節 視覺營銷
第二節 視覺設計
第三節 圖片設計
第四節 詳情頁設計
第五節 旺鋪裝修設計
課后思考
第七章 跨境電商客戶服務
**節 跨境電商客戶服務特點
第二節 跨境電商業務中的溝通與服務
第三節 提升客戶滿意度
第四節 客服常用經典模板
課后思考
第八章 跨境電商物流與海關
**節 跨境物流概述
第二節 傳統跨境物流模式與分類
第三節 新型跨境物流模式
第四節 海關通關
課后思考
第九章 跨境電商支付
**節 跨境電商支付管理
第二節 跨境電商支付渠道和跨境移動支付
第三節 跨境電商收款賬戶設置與賣家提現
第四節 跨境電商支付的發展前景
課后思考
第十章 跨境電商法律問題與知識產權
**節 跨境電商法律問題
第二節 跨境電商知識產權
課后思考
參考文獻
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跨境電商理論與實務 作者簡介
蔣長兵，副教授，在讀博士研究生，中共黨員，浙江工商大學現代商貿研究中心研究員，浙江工商大學電子服務與現代物流研究中心研究員，主要從事供應鏈管理、物流系統建模與仿真的教學、科研和培訓工作。現任教于浙江工商大學信息學院物流管理與工程系，獲浙江省科協“育才工程”資助。為中國物資儲運協會個人理事、中國高等學校物流專業青年骨干教師、中國物流學會特約研究員、中國物流與采購聯合會特聘高級物流師培訓師、國際貿易中心ITC注冊采購師培訓師。為包括、中國物資儲運總公司、杭州百貨、銀泰百貨、杭州煙草、順豐速運集團等企業提供技術和咨詢服務。 琚春華，博士，浙江工商大學工商管理學院博士生導師、教授， 浙江工商大學科技處處長。浙江省“151人才工程”層次人選，享受國務院特殊津貼，*“新世紀優秀人才支持計劃”，浙江省重點學科（管理科學與工程）帶頭人，中國商業自動化標準化委員會委員，浙江省計算機學會常務理事，杭州市計算機學會副理事長。杭州市物流學會副理事長。
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