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電子政務 版權信息
- ISBN：9787568045247
- 條形碼：9787568045247 ; 978-7-5680-4524-7
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
電子政務 本書特色
電子政務理論是一個交叉領域，其相關知識涉及信息技術、公共管理等多學科，不同的學科在闡述電子政務知識和原理時有不同的角度和側重點。 從公共管理的角度，介紹與剖析當前世界各國*的電子政務理論研究和實踐成果是編寫本書的根本宗旨。在編寫過程中，我們始終堅持電子政務的國際化基本特征，在充分借鑒和總結國內外豐富的電子政務理論和實踐成果的基礎上，結合編者多年的研究心得，力圖為讀者呈現出一個較為完整的電子政務管理框架。全書以理論為綱、行動為本，詳細闡述電子政務管理中涉及的重要理論、思想和方法，并通過豐富的案例使它們具體化和形象化，增強可讀性和啟發性。
電子政務 內容簡介
在人類社會發展的歷史進程中，信息技術對人類社會帶來的沖擊*為巨大，影響*為深刻。隨著信息技術在生產和生活中普遍而深入的應用，人類加快了向信息社會邁進的步伐。在此過程中，為了擺脫傳統政府面臨的財政危機、信任危機和管理危機，以英國和美國為代表的西方政府先后在全球掀起了新公共管理和政府再造的改革熱潮。電子政務作為一種理念和改革措施在政府的管理變革和創新中得到了孕育、興起和發展。本章重點介紹電子政務產生的背景、緣由及其目的，揭示政府發展電子政務的歷史必然性。
電子政務 目錄
章信息社會的政府管理創新/1
節信息社會的來臨/1
第二節新公共管理改革/8
第三節西方政府再造運動/12
第四節電子政務的興起和發展/20
本章重要概念/27
本章思考題/27
本章推薦閱讀書目/27
第二章電子政務的基本概念/28
節電子政務的概念、組成和效益/28
第二節電子政務的本質/34
第三節電子政務相關概念辨析/38
第四節電子政務的體系框架和基本內容/43
本章重要概念/52
本章思考題/52
本章推薦閱讀書目/52
第三章電子政務的發展理論/53
節電子政務發展的一般模式/53
第二節電子政務的發展障礙與發展階段/61
第三節信息技術的價值及其實現/69
第四節政府CIO制度與IT外包/75
第五節電子政務2.0/86
本章重要概念/90
本章思考題/90
本章推薦閱讀書目/90
第四章電子政務應用系統關鍵技術概述/91
節電子政務應用系統技術基礎/91
第二節電子政務協同工作技術/98
第三節電子政務智能決策技術/104
第四節電子政務安全技術/113
本章重要概念/126
本章思考題/126
本章推薦閱讀書目/126
第五章電子政務環境下的政府管理模式創新/127
節電子政務與政府管理模式/127
第二節電子政務推動政府職能創新/131
第三節電子政務推動政府組織創新/137
第四節電子政務推動政府運行創新/142
本章重要概念/150
本章思考題/150
本章推薦閱讀書目/150
第六章政府信息資源管理/151
節政府信息資源概述/151
第二節政府信息資源管理/158
第三節政府信息資源整合/165
第四節電子政務中的知識管理/170
本章重要概念/177
本章思考題/178
本章推薦閱讀書目/178
第七章電子政務環境下的政府流程變革/179
節政府流程與電子政務/179
第二節政府流程再造/185
第三節政府流程再造的實施/192
第四節政府流程優化/199
本章重要概念/213
本章思考題/213
本章推薦閱讀書目/213
第八章電子政務公共服務/214
節電子政務與公共服務/214
第二節客戶關系管理思想在電子政務中的應用/221
第三節電子政務一站式服務/227
第四節政府門戶網站/233
本章重要概念/242
本章思考題/243
本章推薦閱讀書目/243
第九章電子政務績效評估/244
節電子政務績效評估概述/244
第二節當前電子政務評估模式/251
第三節電子政務績效評估的依據和內容/256
第四節電子政務績效評估的方法和工具/262
本章重要概念/277
本章思考題/277
本章推薦閱讀書目/277
主要參考文獻/278
第二版后記/284
展開全部
電子政務 作者簡介
徐曉林：管理學博士，教授，博士生導師。全國公共管理碩士專業學位教育指導委員會委員，*公共管理類教學指導委員會委員，享受國務院政府特殊津貼。主要研究方向為數字城市政府管理（電子政務）、行政學基礎理論。先后主持國家自然科學基金項目1項、國家社會科學基金項目3項、國家軟科學重點計劃項目2項、*人文社會科學研究課題1項、湖北省科技攻關計劃項目5項。多次獲得省市社會科學優秀成果獎，出版教材和學術專著8部，先后在《政治學研究》、《管理世界》、《中國軟科學》等期刊上發表學術論文50多篇，其中多篇論文被《新華文摘》和《中國人民大學復印報刊資料》等轉載或者介紹，多項研究成果被國務院和省市有關領導參閱和批示。2002年出版的《電子政務導論》被夏書章教授稱之為“我國本關于信息技術對政府管理影響方面的專著”，《中國教育報》、《中國行政管理》、《光明日報》都先后對該書給予了高度評價。
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