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人力資源管理最常用的83種工具(2版) 版權信息
- ISBN：9787518079384
- 條形碼：9787518079384 ; 978-7-5180-7938-4
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
人力資源管理最常用的83種工具(2版) 內容簡介
“工欲善其事，必先利其器。”對于企業人力資源管理者來說，如果都擁有工作的“利器”——裝有許多專業工具的“工具箱”，在管理過程中就可以胸有成竹，方便快捷地解決所遇到的各種問題。 本書中收集、整理了人力資源管理常用的83個管理工具，并對這些管理工具進行了詳細系統的分析說明。本書內容豐富全面，涵蓋了人力資源管理的整個過程。每一項管理工具從“內容概述”“實用范例”“分析點評”“注意事項”四個方面作了立體式、多方面的介紹，力求使讀者便捷有效地解決人力資源管理過程中的各種問題，提高人力資源管理的效率。 本書是企業人力資源經理、人事主管、經理、人力資源總監、老板等人員的管理指南，也適合機關*單位人事管理人員閱讀和使用。
人力資源管理最常用的83種工具(2版) 目錄
**章 人力資源基本管理工具
工具1：平衡計分卡1
工具2：扁平化管理6
工具3：標桿管理10
工具4：六西格瑪理論14
工具5：危機管理23
工具6：二八法則28
工具7：木桶定律32
工具8：鯰魚效應34
工具9：馬太效應39
工具10：目標管理43
第二章 人力資源規劃工具
工具1：人力資源規劃51
工具2：組織結構設計57
工具3：人力資源需求預測60
工具4：職位結構分類工具64
工具5：人力資源數量分析工具68
工具6：人力資源規劃環境分析71
工具7：德爾菲法75
工具8：人員接續計劃法78
工具9：人力資源外包80
第三章 人力資源分析工具
工具１：工作日志法85
工具2：因素比較法87
工具3：因素計點法90
工具4：勝任特征模型98
工具5：職能工作分析法103
工具6：關鍵事件法106
工具7：海氏工作評價系統110
工具8：行為事件訪談法119
工具9：問卷法123
第四章 招聘篩選工具
工具1：心理測驗法129
工具2：管理評價中心法135
工具３：結構化面試法140
工具４：無領導小組討論法144
工具5：公文筐測驗149
工具6：情境評價法155
工具7：內部選拔法160
工具8：人才模型162
第五章 培訓開發工具
工具1：學習型組織167
工具2：拓展訓練法173
工具3：團隊建設培訓法178
工具4：繼任計劃183
工具5：職務輪換法188
工具6：敏感訓練法192
工具7：角色扮演法195
工具8：案例研究法200
工具9：演示培訓法205
第六章 績效考核工具
工具1：360度反饋評價法209
工具2：532績效考核模型213
工具3：工作豐富化模型218
工具4：行為錨定等級評價法221
工具5：庫克創造力曲線223
工具6：關鍵績效指標226
工具7：排序考評法230
工具8：圖尺度評價法232
工具9：斯坦福壓力管理235
第七章 薪酬管理工具
工具1：年薪制239
工具2：寬帶薪酬246
工具3：薪酬調查法250
工具4：員工福利計劃255
工具5：員工持股計劃257
工具6：自助式薪酬260
工具7：EVA激勵計劃263
工具8：全面薪酬戰略266
第八章 勞動關系管理工具
工具1：勞動關系環境分析271
工具2：勞動合同274
工具3：參與管理280
工具4：勞動爭議解決方法285
工具5：集體談判287
工具6：亨登談判策略291
工具7：員工檔案管理294
第九章 員工心理管理工具
工具1：員工滿意度調查299
工具2：奧斯本頭腦風暴法303
工具3：人員訪談法305
工具4：員工溝通技巧311
工具5：現場觀察法314
工具6：沖突處理法317
工具7：晤談法320
第十章 人力資源戰略管理工具
工具1：戰略框架325
工具2：價值鏈分析法328
工具3：SWOT分析法333
工具4：決策樹337
工具5：變量依據法340
工具6：7S要素模型344
工具7：波士頓矩陣法350
工具1：平衡計分卡1
工具2：扁平化管理6
工具3：標桿管理10
工具4：六西格瑪理論14
工具5：危機管理23
工具6：二八法則28
工具7：木桶定律32
工具8：鯰魚效應34
工具9：馬太效應39
工具10：目標管理43
第二章 人力資源規劃工具
工具1：人力資源規劃51
工具2：組織結構設計57
工具3：人力資源需求預測60
工具4：職位結構分類工具64
工具5：人力資源數量分析工具68
工具6：人力資源規劃環境分析71
工具7：德爾菲法75
工具8：人員接續計劃法78
工具9：人力資源外包80
第三章 人力資源分析工具
工具１：工作日志法85
工具2：因素比較法87
工具3：因素計點法90
工具4：勝任特征模型98
工具5：職能工作分析法103
工具6：關鍵事件法106
工具7：海氏工作評價系統110
工具8：行為事件訪談法119
工具9：問卷法123
第四章 招聘篩選工具
工具1：心理測驗法129
工具2：管理評價中心法135
工具３：結構化面試法140
工具４：無領導小組討論法144
工具5：公文筐測驗149
工具6：情境評價法155
工具7：內部選拔法160
工具8：人才模型162
第五章 培訓開發工具
工具1：學習型組織167
工具2：拓展訓練法173
工具3：團隊建設培訓法178
工具4：繼任計劃183
工具5：職務輪換法188
工具6：敏感訓練法192
工具7：角色扮演法195
工具8：案例研究法200
工具9：演示培訓法205
第六章 績效考核工具
工具1：360度反饋評價法209
工具2：532績效考核模型213
工具3：工作豐富化模型218
工具4：行為錨定等級評價法221
工具5：庫克創造力曲線223
工具6：關鍵績效指標226
工具7：排序考評法230
工具8：圖尺度評價法232
工具9：斯坦福壓力管理235
第七章 薪酬管理工具
工具1：年薪制239
工具2：寬帶薪酬246
工具3：薪酬調查法250
工具4：員工福利計劃255
工具5：員工持股計劃257
工具6：自助式薪酬260
工具7：EVA激勵計劃263
工具8：全面薪酬戰略266
第八章 勞動關系管理工具
工具1：勞動關系環境分析271
工具2：勞動合同274
工具3：參與管理280
工具4：勞動爭議解決方法285
工具5：集體談判287
工具6：亨登談判策略291
工具7：員工檔案管理294
第九章 員工心理管理工具
工具1：員工滿意度調查299
工具2：奧斯本頭腦風暴法303
工具3：人員訪談法305
工具4：員工溝通技巧311
工具5：現場觀察法314
工具6：沖突處理法317
工具7：晤談法320
第十章 人力資源戰略管理工具
工具1：戰略框架325
工具2：價值鏈分析法328
工具3：SWOT分析法333
工具4：決策樹337
工具5：變量依據法340
工具6：7S要素模型344
工具7：波士頓矩陣法350
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人力資源管理最常用的83種工具(2版) 作者簡介
經濟學博士，2002.7~至今 北京交通大學經濟管理學院信息管理系任教 2006.5 應邀前往法國ESIGELEC大學進行學術交流，為為該校管理信息系統專業研究生講授 《Fundamentals of information systems》《Information systems policy and strategy》 2010.11 受國家留學基金委全額資助，前往美國THE UNIVERSITY OF ARIZONA做訪問學者一年
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