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包郵 企業(yè)績效管理(第3版)

出版社:清華大學(xué)出版社出版時(shí)間:2022-04-01
開本: 其他 頁數(shù): 256
本類榜單:管理銷量榜
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企業(yè)績效管理(第3版) 版權(quán)信息

企業(yè)績效管理(第3版) 本書特色

《企業(yè)績效管理(第3版)》以績效管理的流程設(shè)計(jì)和技術(shù)方法介紹為主線,為讀者呈現(xiàn)績效管理的全貌。即從績效管理的基礎(chǔ)性工作開始,分別對(duì)績效指標(biāo)設(shè)計(jì)、績效計(jì)劃、績效實(shí)施與管理、績效評(píng)估到績效反饋面談和績效結(jié)果的運(yùn)用進(jìn)行詳細(xì)介紹,幫助讀者從績效管理系統(tǒng)的角度理解績效管理。書中列舉了大量實(shí)例,是一本理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的管理學(xué)教材。

企業(yè)績效管理(第3版) 內(nèi)容簡介

《企業(yè)績效管理(第3版)》以績效管理的流程設(shè)計(jì)和技術(shù)方法介紹為主線,為讀者呈現(xiàn)績效管理的全貌,即從績效管理的基礎(chǔ)性工作開始,分別對(duì)績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)、績效計(jì)劃、績效計(jì)劃的實(shí)施與管理、績效考核、績效反饋面談和績效考核結(jié)果的運(yùn)用進(jìn)行詳細(xì)介紹,幫助讀者從績效管理系統(tǒng)的角度理解績效管理。《企業(yè)績效管理(第3版)》列舉了大量實(shí)例,是一本理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的管理學(xué)教材。 《企業(yè)績效管理(第3版)》適于企業(yè)中從事人力資源管理工作的人員和高等院校人力資源管理及其他相關(guān)專業(yè)的學(xué)生閱讀,同時(shí)也可作為其他從事實(shí)際工作的人員的參考手冊(cè)。

企業(yè)績效管理(第3版) 目錄

**章 績效管理綜述
**節(jié) 績效與績效管理的概念
一、績效概述
二、績效管理的含義
三、績效管理與績效考核的差異
第二節(jié) 影響員工績效的因素
一、個(gè)人興趣
二、與崗位的適應(yīng)性
三、是否感到公平
四、公司的激勵(lì)
五、企業(yè)考核體系的影響
六、工作環(huán)境
七、是否有相應(yīng)的培訓(xùn)及培訓(xùn)的效果
第三節(jié) 企業(yè)績效管理定位的誤區(qū)
一、認(rèn)為績效管理即績效管理,戰(zhàn)略缺位
二、認(rèn)為績效管理即績效考核,流程脫漏
三、認(rèn)為績效管理即約束工具,定位失真
四、認(rèn)為績效管理即部門內(nèi)部工作,參與不全
第四節(jié) 企業(yè)績效管理執(zhí)行的不足
一、績效管理過程不完善
二、績效考核方式不科學(xué)
三、考核結(jié)果應(yīng)用不合理
第五節(jié) 企業(yè)績效管理基礎(chǔ)的缺陷
一、配套制度有待健全
二、職能職責(zé)有待清晰
三、信息技術(shù)亟待加強(qiáng)
四、數(shù)據(jù)治理亟待規(guī)范
五、戰(zhàn)略目標(biāo)尚待明晰
六、績效文化有待強(qiáng)化
第六節(jié) 績效管理體系介紹
一、以績效為核心的價(jià)值評(píng)價(jià)系統(tǒng)的五大體系
二、績效管理體系在整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)中的作用和定位
三、績效管理的核心思想在于不斷提升組織和員工績效
四、績效管理是一個(gè)持續(xù)溝通的過程
五、針對(duì)不同對(duì)象應(yīng)采取個(gè)性化的績效管理方式
六、績效管理不僅僅是結(jié)果評(píng)價(jià),更強(qiáng)調(diào)過程
七、各級(jí)管理者的責(zé)任
本章小結(jié)
自測(cè)題
案例分析

第二章 績效考核指標(biāo)
**節(jié) 績效考核指標(biāo)的形成
一、績效考核指標(biāo)的相關(guān)概念
二、績效指標(biāo)的分類
三、績效考核指標(biāo)的來源
第二節(jié) 績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)
一、績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則
二、如何應(yīng)用績效方法確定績效考核指標(biāo)
第三節(jié) 績效考核指標(biāo)的權(quán)重與標(biāo)準(zhǔn)
一、確定權(quán)重的原則
二、確定權(quán)重的方法
三、績效標(biāo)準(zhǔn)與績效目標(biāo)
四、如何保證績效考核標(biāo)準(zhǔn)的有效性
五、如何構(gòu)建完善的績效考核標(biāo)準(zhǔn)體系
第四節(jié) 績效考核指標(biāo)體系的建立
一、績效指標(biāo)體系簡述
二、建立績效考核指標(biāo)體系的步驟
三、衡量績效指標(biāo)的有效性
第五節(jié) 績效考核指標(biāo)的屬性信息
一、指標(biāo)性質(zhì)
二、指標(biāo)說明
三、信息來源
四、指標(biāo)計(jì)分規(guī)則
五、考核頻率
本章小結(jié)
自測(cè)題
案例分析
閱讀材料

第三章 績效計(jì)劃
**節(jié) 績效計(jì)劃概述
一、績效計(jì)劃的概念
二、績效計(jì)劃在績效管理系統(tǒng)中的作用
三、績效計(jì)劃的制訂原則
四、如何正確理解績效計(jì)劃
第二節(jié) 績效目標(biāo)
一、績效目標(biāo)的重要性
二、績效目標(biāo)建立的原則
三、績效目標(biāo)的來源
四、績效目標(biāo)的類別
五、設(shè)定績效目標(biāo)的程序
六、設(shè)定績效目標(biāo)的方法
第三節(jié) 績效計(jì)劃的制訂流程
一、全員績效基礎(chǔ)理念培訓(xùn)
二、詮釋企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
三、將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)分解為各個(gè)部門的特定目標(biāo)
四、員工為自己制訂績效計(jì)劃草案
五、績效計(jì)劃的溝通
六、管理人員協(xié)助員工制訂具體行動(dòng)計(jì)劃
七、績效計(jì)劃的審定和確認(rèn)
本章小結(jié)
自測(cè)題
案例分析
閱讀材料
……

第四章 績效計(jì)劃的實(shí)施
第五章 績效考核
第六章 績效反饋
第七章 績效考核結(jié)果的運(yùn)用
第八章 企業(yè)績效管理項(xiàng)目實(shí)施實(shí)務(wù)

參考文獻(xiàn)
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企業(yè)績效管理(第3版) 作者簡介

王少東,現(xiàn)廣州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司戰(zhàn)略企劃部副總經(jīng)理(主持工作),歷任人力資源管理部總經(jīng)理助理、績效管理部副總經(jīng)理。曾任南昌航空大學(xué)副教授、廣州中大管理咨詢有限公司業(yè)務(wù)總監(jiān)。發(fā)表論文40多篇,主持和參與縱向課題30多項(xiàng),主持企業(yè)人力資源管理改革項(xiàng)目30多項(xiàng),獲得2018年廣東省管理二等獎(jiǎng)兩項(xiàng),獲得2018年廣州市高級(jí)金融管理人才。

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