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青年律師執業與進階必修技能 版權信息
- ISBN:9787521621600
- 條形碼:9787521621600 ; 978-7-5216-2160-0
- 裝幀:100g純質紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
青年律師執業與進階必修技能 本書特色
上海申同律師事務所創始人傾心撰寫 指明青年律師發展方向及正確路徑 全方位助力青年律師成長 快速從新手變身行業精英 法學院學生、青年律師必讀
青年律師執業與進階必修技能 內容簡介
律師從業者如何收獲人生幸福?新手律師如何快速提升自己的技能?本書作者是一名資深律師,且擁有多年的律師培訓經驗,將在本書為讀者解答上述問題。本書從“律師職業認知”“尋找案源”“談案報價”“職業風險防范”“有效表達”“習慣與品牌塑造”“刑辯的魅力與價值”“提升客戶體驗” “婚姻家事案件代理”“提升顧問單位滿意度”等十個角度全面分析了律師在執業過程中常見的問題,并提出了針對性的應對方法和技巧。青年律師通過閱讀本書,不僅可以進一步增加對律師行業的認知,更能學到豐富的實戰技巧。
青年律師執業與進階必修技能 目錄
01 【職業認知篇】
律師職業與幸福人生 /003
職業,是為了讓人活得更好,讓社會變得更美好 /007
幸福是律師職業的終極追求,是健康、富足、自由、體面 /008
加強基礎建設,堅持長期主義 /010
職業認知決定職業行為和路徑 /010
02 【業務實戰篇】
如何讓案源來找你? /015
人在哪里,案源就在哪里 /016
你的同事可能是你的**個案源 /018
和越來越多的人建立有效鏈接 /020
永遠先于別人伸出你溫暖的雙手 /022
成功不會一蹴而就,案源開拓同樣如此 /024
人際交往的五句話 /025
成為可識別的律師 /026
經營好微信朋友圈 /027
做好基礎建設,堅持長期主義,實現生意、生活、生命平衡發展 /030
一招一式助你談案報價 /033
法律消費,是一種心理消費;法律產品,是一種非標產品 /034
談案報價的理念 /035
談案的標準動作 /048
報價的標準動作 /054
法律服務的次序感很重要 /058
報價是技術,也是藝術 /063
如何與顧問單位手牽手? /067
無常法不穩,無訴訟不富 /068
真正做好常法服務,其實很難 /069
律師像橋梁兩側的護欄,關鍵時阻止委托人墜入深淵 /071
如何開拓法律顧問市場? /072
常法服務三件事:對內,助健康成長;對外,促安全交易;對危機,化危為機 /074
要做好“五懂”:懂法律、懂政策、懂行業、懂企業、懂老板 /081
讓常法的服務有形化、可視化 /084
互相陪伴,共同成長,彼此見證,價值共生 /085
婚姻家事領域大有可為 /089
婚姻家事律師的明確定位 /091
婚姻家事律師應對婚姻的本質有深刻的理解 /098
刑事辯護的魅力與價值 /111
為生命辯護,為自由辯護 /112
刑事辯護是不是就要對抗? /113
事實之爭,堅持客觀主義;法律之辯,堅持專業主義 /114
按價值順位,無罪辯護是**選擇 /116
窮盡手段把被告人該享有的“量刑優惠”拿回來 /119
公訴人求刑,辯護人求情 /122
堅持效果辯護,拒絕“套路辯” /123
刑事辯護的價值感 /125
不遺余力地“辦理”別人的人生,不知不覺成就了自己的人生 /128
03 【個人規劃篇】
律師的有效表達 /135
語言的目的,是一顆心溫暖另一顆心 /136
表達不僅限于語言 /136
表達的內容要符合“人性” /137
表達的方式要“俘獲”人心 /139
有效表達的小示例 /142
有效表達,可以讓你職場豐收、生活幸福、生命豐盈 /145
打造良好的客戶體驗 /147
什么是客戶體驗? /148
良好客戶體驗的要點 /149
如何打造良好的客戶體驗? /153
打造個人品牌的30個微習慣 /163
律師品牌=人+品+牌 /164
品——敬業、專業、高效、主動、忠誠、規范 /165
牌——標志、顯性 /166
IP=“原產地”標志 /166
30個微習慣=獲得業務+做好業務+幸福生活 /166
獲得業務的10個微習慣 /167
做好業務的10個微習慣 /174
幸福生活的10個微習慣 /182
完美品牌不是“造”出來的,背后是貨真價實的自己 /187
意識比能力更重要 /187
忽視你的優點,放大你的缺點,是人性 /188
青年律師的執業風險防范 /191
風險無處不在,但也不要因噎廢食 /192
不能讓鳳凰折了翅膀,一著不慎,滿盤皆輸 /194
船小好掉頭,但難以頂風浪 /194
自己不保,何以?蛻? /195
過程比結果更重要,感知比現實更重要 /196
交流不交易,對話不對抗,溝通不勾兌 /197
為了正義,要勇敢追求,但不能出師未捷身先死 /198
28條執業風險防范的錦囊妙計 /198
【后 記】 青年律師,你是想躺平,還是該獨立? /223
青年律師執業與進階必修技能 節選
如何讓案源來找你? 我經常拿律師和醫生做比較。就獲客來說,患者往往是自己主動找醫生,但律師一般都是自己去找客戶。那律師能不能像醫生一樣,讓客戶來找我們呢?經驗告訴我,這是可以做到的。 人在哪里,案源就在哪里 律師可以像醫生一樣受人尊重,讓客戶來找我們。人在哪里,案源就在哪里。人其實一直就在律師的身邊,但人和人之間大部分時間都對彼此熟視無睹。人就在你身邊,案源也就在你身邊,核心是你怎么與他人之間建立鏈接點,怎么讓這些人成為和你相互鏈接起來的人。 十多年前,我接手了一個交通事故的案件。一個農民工受傷了,我約他到事務所來面談,但我馬上就后悔了,又給他打電話,說我要到你的工地上去看看你。我這么做是要跟他建立鏈接:**,作為律師應該上門服務;第二,我作為一個農民的兒子,曾經也當過農民,知道他們的不容易。我如果到他工作的地方去找他的話,也許他只要簽個字,我就可以離開了,不耽誤他的勞作,不耽誤他的工時,不耽誤他拿工錢。但如果他到我的辦公室來的話,上海太大,他出行不便,可能要花上一天的時間。因此,我選擇了去他那里。那么,是下雨天去,還是晴天去呢?如果晴天去也許會耽誤他的工作,他不得不停下手上的事,如果下雨天去,可能就不會耽誤他的事。去到那里之后,我發現一群人正圍坐在一起打牌,得有一二十個人,我把名片散發給了他們。其實當時我沒有意識到人在哪里案源就在哪里,只是基于自己樸素的善良,我去到那個工地上。發出去的這些名片,幾乎把這個農民工兄弟的朋友“一網打盡”了,他們都認識了我。因此,我們應該以善良為出發點,走出門去,和身邊的人建立聯系。 我再講一個例子,是另一個交通事故的案件。我總是到醫院去看我的一個當事人,他所在的病房里有四個病人,基本都是骨頭受傷的。我與這四個病人都建立了聯系,后來這四個人很順利地全部成了我的當事人。我是怎么跟他們建立了深度鏈接的呢?當時我做了一個動作——我的這個當事人腿部受傷,我把他的被子掀開一點點,用我的手去撫摸他腿部受傷的位置,讓他感覺到我的溫度。也許這個動作很多人都想做,都愿意做,但是沒敢做,或者可能怕人家不適應,或者自己內心抗拒。不要多想,大膽地去做,人與人之間,愛人的能力各有不同,但感受愛的能力是差不多的,我們的溫度別人一定能感受到。真誠的服務,成為我和其他守在醫院的“業務員”之間的一個顯著區別。 通過這兩個例子,我還是想說明一點:人在哪里,案源就在哪里。我選擇去工地上跟客戶簽合同,去醫院的病房里為客戶服務,用我溫暖的手讓客戶感知我對他的善意。當事人找到我們時,內心是脆弱的,更容易被我們溫暖。 在我看來,律師不是拿著兩把板斧的李逵或手持丈八蛇矛的張飛,不講方式只會拼命。我覺得律師除了應該有自己樸素的正義感、法律上的責任感以外,還應該在社會中發揮修復關系的職能。如果我們可以做到這一點,我覺得律師在這個社會上就會更受人尊重。 和越來越多的人建立有效鏈接 經濟學上在講投資與收益時有個詞叫“杠桿”。而我這里說的“杠桿聯絡人”,指的是你可以通過他去撬動和別人之間的人際關系。通俗來講,杠桿聯絡人可以理解為“人好、事多、好管事的人”。人特別好,就喜歡管事,越管事就越多,事多了他就沒精力自己處理,處理不了后,他就想借助你的力量幫他處理,他會感謝你幫他把好朋友消化不了的難題解決掉,這樣就提升了他在朋友心目中的地位。如果你從同行、熟人、鄰居、老鄉、好友里面找出一些杠桿聯絡人的話,就要重點給他標注好,并格外謹慎地對待他。 我有一個杠桿聯絡人,是一個基層工作人員、老居委會書記。退休以后,他被電臺請過去做過一段時間接待工作,我在跟他交流后給他留下的印象非常好。我一直很尊重他,把他當作杠桿聯絡人來維護,所以十多年來,他不斷地給我介紹業務。 他能如此信任我,是因為我給自己提了要求,必須做到兩件事情:**,他交辦給我的業務一定要做好。他曾經給我介紹了一個業務,這個案子是上海市不具備購房資格但判當事人勝訴的**案,二審我們也贏了。因為是類案首判,可想而知這個案件我們費了多少心思。我覺得我要帶著一種使命感,背負著杠桿聯絡人給我的壓力,去辦好他交給我的案子。第二,適當的關切,持續的緊密聯系。每到過年時,我一定會去看望他,讓他能感知到我對他的溫暖和愛。只有當你把業務做好了,再以一種適當的方式去感謝他、關切他時,這個杠桿聯絡人才能維護好。 成功不會一蹴而就,案源開拓同樣如此 案源是一個律師長年累月營銷的結果,辦案是一個律師瞬間的技術表現,而技術是一個律師長年累月學習的成果。說到這里,大家可能有點失望,成功永遠沒有捷徑,尤其是在律師這個行業里。 要跟越來越多的人建立有效鏈接,就不僅是兩根線連接在一起,還要像鏈條一樣一環扣一環。我經常想我們的客戶就像魚塘里的魚一樣,不能使其自然生長,一定要人為地施加干預,魚塘也不應該是一潭死水,除了做*好的自己,也要接受市場的主動選擇。 就像做保險業務,如果經常去敲門,你會發現你找得到人卻找不到業務,在這個過程中,你只有做*好的自己,當客戶去挑選你時,你才會慢慢走上正軌。在技術這么發達的時代,人和人之間的鏈接中,*關鍵的是品格,培養品格,永遠是做*好的自己的必經之路。 人際交往的五句話 律師在人際交往的過程中,是有一些經驗可以借鑒的。我認為要做好五件事:**,發自內心地尊重別人;第二,恰到好處地贊美別人;第三,順時順勢地成就別人;第四,善意以待別人的善良;第五,注意把握交往的邊界。 當和一個人建立聯系時,**件事是給人以平等感,這樣才能拉近人與人之間的距離。你要發自內心地去尊重別人,不能虛情假意。比如說有年老的阿姨到辦公室來,她年紀比你大,你就一定要把*好的位置給她坐,而且當你靠近她時,一定要做俯身的動作。如果她耳背,你要先問一句:“阿姨,我這個音量您聽得清楚嗎?”當你這樣發自內心地尊重別人時,別人就會尊重你。 贊美別人要恰到好處,恰到好處包括兩個方面:**,時間和時機;第二,贊美的程度。 順時順勢地成就別人需要胸懷,我們有的時候會認為,如果別人比我強,我就沒面子。其實去成就一個人是沒有什么成本的,而且他會對你心存感激。如果律所來了一名年輕律師,一定要對他的優點給予肯定,對于他的缺點,要找機會恰到好處地點出來,并給他提出解決問題的方案。 善意以待別人的善良,因為每個人都要依賴別人的善良,別人的善良不能被我們無視。 注意把握交往的邊界非常重要,有時候律師會覺得客戶和我是好哥們兒、好朋友,不用太在意這些。但我認為和客戶相處時,還是要保持邊界感的。我一般會告訴客戶我有兩個身份,**個身份是律師,第二個身份才是你的好朋友。律師是**身份,是因為客戶花錢雇了你,購買了你的服務。有的時候律師之所以會迷失自我,是因為他內心沒有設置區隔,沒有區隔,律師就容易失去辨別能力。 成為可識別的律師 良好的職業形象,是成功的**步。穿西裝應該成為我們的職業習慣,這是我們對自己職業的尊重。要做一個有識別度的律師,就必須做到敬業、專業、高效、主動、規范、忠誠。尤其是忠誠,我覺得這一點特別重要。忠誠除了職業本身要求我們要忠誠于客戶的合法權益以外,從生命的角度來看,我們也要忠誠于自己的內心,學會與自己和平相處。真正能與自己和平相處的人,看起來像一片草原,充滿希望。律師應該是自由的,在真實的世界里自由地穿梭,要有一些獨屬于個人的體驗和經驗。
青年律師執業與進階必修技能 作者簡介
楊林兵,刑事辯護律師,上海申同律師事務所創始人。 1979年出生,江西省修水縣人。先后就讀于黑龍江大學法學院、復旦大學國際關系與公共事務學院、法國巴黎高等商業學院,管理學博士在讀。 堅守律師職業十四載,主辦過眾多有重大影響力的疑難復雜案件,長期活躍在多項社會公益活動的第一線。目前致力于經營一家以“幸福驅動”為使命的律師事務所,以期用向善的品格推動向上的力量,打造美好的行業生態,重塑職業命運共同體。 人生格言:活得好,是生命的自覺。
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