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商務禮儀 版權(quán)信息
- ISBN：9787550449046
- 條形碼：9787550449046 ; 978-7-5504-4904-6
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商務禮儀 本書特色
本書共分為商務禮儀概述、商務人員的形象禮儀、交往禮儀、接待禮儀、公共禮儀、涉外禮儀等六個項目。采用項目導向、任務驅(qū)動的原理和模式進行編寫，通過設置任務引入、案例閱讀、知識鏈接、拓展閱讀、課堂活動、技能實訓、小組討論等環(huán)節(jié)，使任務逐漸清晰明了。本書內(nèi)容全面，案例豐富，圖文并茂，可讀性強，有較強的實用性
商務禮儀 內(nèi)容簡介
本書主要強調(diào)禮儀意識的培養(yǎng)，旨在引導學生從自身做起，從日常工作和生活中的點點滴滴做起，全面提高自身的商務禮儀修養(yǎng)，使學生在實際的商務交往活動中自然地體現(xiàn)修養(yǎng)、展現(xiàn)素質(zhì)，樹立良好的個人形象及組織形象，從而為其業(yè)務的順利開展保駕護航。 本書共分為商務人員的禮儀價值千金、商務人員的形象禮儀、商務人員的交往禮儀、商務人員的接待禮儀、商務人員的公共禮儀、商務人員的涉外禮儀六個項目，介紹了作為一名商務人員在日常生活和商務交往中應當遵守的禮儀規(guī)范，使學生通過學習和實訓，能夠盡早養(yǎng)成良好的禮儀習慣，培養(yǎng)他們優(yōu)秀的品德，實現(xiàn)引導學生將禮儀知識內(nèi)化于心、外化于行的目標。本書采用項目導向、任務驅(qū)動的原理和模式進行編寫，較以前使用的教科書有很大的改進，通過設置任務引入、案例閱讀、知識鏈接、拓展閱讀、課堂活動、技能實訓、小組討論等環(huán)節(jié)，使任務逐漸清晰明了，引導學生自主學習，讓他們不僅能夠?qū)W習到解決問題的方法和知識，同時還能學得更加生動有趣。
商務禮儀 目錄
項目一 商務人員的禮儀價值千金
任務一 禮儀的概念和內(nèi)涵
任務二 商務禮儀的原則和作用
項目二 商務人員的形象禮儀
任務一 儀容禮儀
任務二 服飾禮儀
任務三 儀態(tài)禮儀
項目三 商務人員的交往禮儀
任務一 稱呼、問候、握手禮儀
任務二 名片、介紹禮儀
任務三 交談禮儀
任務四 通信禮儀
項目四 商務人員的接待禮儀
任務一 訪送禮儀
任務二 位次禮儀
任務三 宴請禮儀
項目五 商務人員的公共禮儀
任務一 公共場所禮儀
任務二 觀光旅游禮儀
項目六 商務人員的涉外禮儀
任務一 涉外禮儀的基本規(guī)范
任務二 不同國家的禮俗
參考文獻
附錄：推薦書目及視頻
任務一 禮儀的概念和內(nèi)涵
任務二 商務禮儀的原則和作用
項目二 商務人員的形象禮儀
任務一 儀容禮儀
任務二 服飾禮儀
任務三 儀態(tài)禮儀
項目三 商務人員的交往禮儀
任務一 稱呼、問候、握手禮儀
任務二 名片、介紹禮儀
任務三 交談禮儀
任務四 通信禮儀
項目四 商務人員的接待禮儀
任務一 訪送禮儀
任務二 位次禮儀
任務三 宴請禮儀
項目五 商務人員的公共禮儀
任務一 公共場所禮儀
任務二 觀光旅游禮儀
項目六 商務人員的涉外禮儀
任務一 涉外禮儀的基本規(guī)范
任務二 不同國家的禮俗
參考文獻
附錄：推薦書目及視頻
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商務禮儀 作者簡介
衛(wèi)苗，女，濟源職業(yè)技術學院市場營銷教研室負責人，講師，畢業(yè)于華中師范大學教育管理專業(yè)，研究生學歷，國家三級心理咨詢師，從事商務禮儀教學工作多年，發(fā)表多篇有關商務禮儀論文，曾憑借“電話禮儀”獲得河南省高等職業(yè)院校技能大賽二等獎。
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