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說服的藝術 版權信息
- ISBN：9787572605352
- 條形碼：9787572605352 ; 978-7-5726-0535-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
說服的藝術 本書特色
1、實用性極強！超過一萬小時實踐的說服技巧！對中文讀者面對的說服場景，同樣有效！ 2、《思考，快與慢》實踐版！顛覆了麥肯錫推薦的理性說服模式！ 3、善用鱷魚腦，拿回對話主動權！ 全書顛覆了麥肯錫推薦的理性說服模式，作者用鱷魚腦，中腦和新皮層的大腦三分方法，重新解析了我們在對話說服中存在的認知誤區，我們要善用鱷魚腦，拿回對話的主動權，*終達成說服的目的。（對于有說服需求的讀者來說，一定要去了解書中提到的使用鱷魚腦的方法）。 4、經過口碑驗證的方法，豆瓣英文版超過100人打分，8.6分。 雙色印刷，大開本方便閱讀！
說服的藝術 內容簡介
成為說服高手的高效方法！ 實用性極強！超過10000小時實踐的說服技巧！ 《說服的藝術》是銷售專家克拉夫花費超高1萬小時試錯總結出來的一本實用性極高的人際溝通類的經管勵志作品。 全書顛覆了麥肯錫推薦的理性說服模式，作者用鱷魚腦，中腦和新皮層的大腦三分方法，重新解析了我們在對話說服中存在的認知誤區，我們要善用鱷魚腦，拿回對話的主動權，*終達成說服的目的。（對于有說服需求的讀者來說，一定要去了解書中提到的使用鱷魚腦的方法）。 對于中文讀者在日常生活和工作中面對的說服場景，本書提供的說服方法同樣有效。
說服的藝術 目錄
**章 獨特的研究方法
在我和鱷魚腦打交道的過程中，我頓悟了說服的真諦。我明白了兩個非常重要的事實。
**，我終于明白了我們在說服時的根本問題所在：我們用高度進化的新皮層來做說服工作，新皮層里盡是些細節和抽象概念，而接收我們說服信息的卻是鱷魚腦，它對所有這些東西都避之不及，只喜歡簡單、明 確、直接、沒有威脅性的事物。
第二，第二，我逐漸意識到，每當我說服得比較順利的時候，我都不經意地 遵循了上面提到的5條規則：我讓鱷魚腦感覺到安全，給它傳達的是清 晰、直觀、新奇的信息，沒有讓它消耗太多腦力。
第二章 框架控制
運用框架導向的說服方法，一大好處就是不需要太多技巧、策略或流暢的交流。事實上，你很快就會發現，你的話越少，效率反而越高。
請記住，適度地運用拒絕、反抗和小幽默，能夠有力地維護你的框架，鞏固你的更高地位。幽默很重要，請不要忘記這一點，不然我保證你會 有意想不到的麻煩。
第三章 地位
不管你的論證有多嚴密，觀點有多精妙，邏輯有多清晰，如果你的地位不高，你就無法讓別人集中注意力聽你宣講的內容。如果你的說服力不夠，你的說服就很難成功。
從屬角色陷阱很隱蔽，卻是一種頗具威力的社交慣例。它會把你打進地 位低下者的行列，讓你難以翻身，在社交中永遠屈居人下。你在大多數商務會面地點都會遇到從屬角色陷阱，比如前臺接待處、大堂、會議室，甚至很多辦公場所附近的會面空間。
第四章 推銷你的想法
介紹你的想法不需要花15分鐘，1分鐘就夠了，你不必解釋細節。雖然我知道你會很沖動，畢竟這是人的本能。人們首先會做自我介紹，然后就埋頭介紹細節。其實我也有同樣的沖動，因為這個時機似乎不可錯失。但現在確實不是討論細節的時候，你的目標對象還沒決定為你的創意砸錢呢。
第五章 框架堆疊和認知熱度
目標對象把時間交付給你，是因為他們想在不一樣的領域學習新知識和新思路，認識各種見解獨特、風趣幽默、有才華的 人。
在了解你會如何走出困境之前，沒有人會想和你做生意。告訴別人“我是個好人”是沒有用的。這是一個毫無價值的陳述， 因為你沒有任何 故事來證明它。
第六章 消除渴求感
直截了當地說，渴求感就等于軟弱性。尋求別人的認可，暴露自己的弱點，往往就是在走向死路。這聽起來可能有些刺耳，卻是事實。
即使是在*常見的社交環境中，我們也會陷入渴求感的陷阱，所以你必須時刻注意自己，不要顯露出渴求感——這將會嚴重削弱你的地位和框架力量。
第七章 案例研究：機場交易案
我的所有合作伙伴都了解我，為了做成一筆交易，我愿意隨時隨地動身出發。如果航班取消，我就開車；如果沒有汽車，我就坐公交車。
就像微積分能讓人解決數學問題，或是土木工程技術能讓人建造橋梁一樣，我的“STRONG”方法可以幫人說服，特別是在風險很高的情況下，它確實能發揮實質性的作用。
第八章 游戲心態
用我的方法，你實際上是在將鱷魚腦引入一個游戲，你是在邀請對方和你一起參與游戲。對參與進來的人來說，這個游戲非常新奇而有趣，因 為它確實是這樣的。
成為框架控制高手能讓你更加放松心態，也能讓別人將你視為一個明智而可信任的領導者。即便那時你沒有刻意使用框架控制，在別人眼里，你的社交價值也是更高的
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說服的藝術 節選
在做了一次演講或推銷之后，我們通常會問自己兩個問題： 1.我講清楚了嗎？ 2.聽眾聽進去了嗎？ 如果我們的想法很好，如果我們沒在演講或推銷時卡殼，如果我們很好地展現了自己的魅力，那我們可能就會預設聽眾會按照我們的想法去行動。然而，事實并非如此。*重要的是確保你傳達的信息能滿足這兩個目標：**，這些信息不會觸發對方大腦的恐懼警報；第二，這些信息應該被認為是積極、令人驚喜、與眾不同的，從而讓聽眾愉快而充滿新奇感地接受。 要繞過那些恐懼警報的傳感器是極其困難的。而要把信息變得新奇，同樣不容易。但這是我們說服的唯一法則，因為鱷魚腦就喜歡這樣的信息：簡單、清晰、不具威脅性，以及有趣而新奇（這是*重要的）。你要用這種方式來與人對話，否則你永遠無法吸引聽眾的注意力。 鱷魚腦是個對信息挑剔的小氣鬼，它只對與生存相關的信息感興趣。它不喜歡高負荷工作，而且當它不得不工作時，它會表現出很強的抗拒性，這就要求你在說服時提供簡單直白的信息。細微的差別不會引起它的注意和興趣。這就是你在說服時要面對的人的大腦。 作為信息進入大腦的主要通道，鱷魚腦不會花太多時間應付新內容。鱷魚腦要應對的是一項高復雜度的任務（保障生存），不能陷入細節和瑣碎事物里。它喜歡那些已有清楚解釋的事物。它只希望在兩個清晰的選項 中進行選擇。它需要你開門見山。在聽復雜的文稿講解時，它會進入昏昏沉沉的狀態，只有強有力的總結性觀點，才能讓它保持注意力。 如果鱷魚腦對你提出的新事物感興趣，那么它就會關注這個新事物，否則它就會直接放棄，轉而關注下一件事。 ·殘酷而現實的是，鱷魚腦——目標對象對你的說服做出**反應的源頭——是這樣的： ·只要可以，就忽略你。 ·只關注總體印象（并且需要有明顯對比和差異化的選項讓它選擇）。 ·感性，會對所見所聞做出非常情緒化的反應，而且大多數情況下，這種情緒是恐懼。 ·專注于此時此地，并且注意力集中在新奇事物上。 ·需要具體的事實——會尋找具體可靠的證據，而不喜歡那些抽象的概念。 在我和鱷魚腦打交道的過程中，我頓悟了說服的真諦。我明白了兩個非常重要的事實。**，我終于明白了我們在說服時的根本問題所在：我們用高度進化的新皮層來做說服工作，新皮層里盡是些細節和抽象概念，而接收我們說服信息的卻是鱷魚腦，它對所有這些東西都避之不及，只喜歡簡單、明確、直接、沒有威脅性的事物。 第二，我逐漸意識到，每當我說服得比較順利的時候，我都不經意地遵循了上面提到的5條規則：我讓鱷 魚腦感覺到安全，給它傳達的是清晰、直觀、新奇的信息，沒有讓它消耗太多腦力。（同時，我也意識到，在我沒有遵循這些規則時，我基本上都失敗了。 在我頓悟的那一刻，我清楚地意識到，我們需要架起一座橋梁，去彌補新皮層和鱷魚腦看待世界方式的差異。更具體地說，我們要將來自新皮層的復雜想法翻譯成鱷魚腦能夠理解的內容，以便目標對象能夠輕松接受，并加以注意。 我花了很多努力才總結出一套行之有效的方法。現在，我會將這套方法告訴你。 首先，你要為你的說服建立框架，把你想傳達的主題用易于理解的形式表達出來。在框架建立起來之后，你要盡力爭取較高的社交地位，這樣你就為自己架立起了堅實的說服舞臺。*后，你要保證自己提供的信息是充滿新意和亮點的。 為了讓你更好地記住這個流程，我把它概括為“STRONG”方法： ·建立框架（Set the frame） ·講述故事（Tell the story）； ·點出亮點（Reveal the intrigue）； ·持續吸引（Offer the prize）； ·設定錨點（Nail the hookpoint）； ·達成交易（Get the deal）。 這些年來，我一直在使用這套方法（稍后我會詳細講解它），與來自貝爾斯登（Bear Stearns）、波音、迪士尼、本田、領英、得州儀器 （Texas Instruments）和雅馬哈等企業的高管談成了一筆又一筆交易。每次說服的時候，我都了解到更多關于鱷魚腦行為的規律，*后我總結出了說服時容易出錯的5個環節。這個過程中的每一步都可能讓你犯下致命的錯 誤。當目標對象的鱷魚腦感到無聊、困惑或受到威脅時，你的說服就基本上要走向失敗了。 接下來，我將告訴你如何避免這些錯誤，圓滿地完成一次說服，一次得到目標對象鱷魚腦的認可，成功概率大大提高的說服。
說服的藝術 作者簡介
奧倫·克拉夫（Oren Klaff） 美國募資人，建構財務模型的專家，現任交點資本（Intersection Capital）的市場部門總監，幫助交點資本的資產規模從數千萬美元發展到兩億五千萬美元。克拉夫也是資本市場商品Velocity的共同研發人，而Velocity至今已募得逾一億美元的私募與創投基金。
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