全渠道營銷——后電商時(shí)代新常態(tài) 版權(quán)信息
- ISBN:9787302545934
- 條形碼:9787302545934 ; 978-7-302-54593-4
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
全渠道營銷——后電商時(shí)代新常態(tài) 本書特色
本書主要內(nèi)容主要基于相關(guān)領(lǐng)域的前沿學(xué)術(shù)成果和作者長期的研究積累,全面反映全渠道營銷的新發(fā)展趨勢,對(duì)全渠道營銷進(jìn)行系統(tǒng)闡述,從而為企業(yè)有效地開展全渠道運(yùn)作提供理論借鑒和實(shí)際運(yùn)作指導(dǎo)。本書適合從事零售管理的實(shí)務(wù)工作者,含電商、實(shí)體零售商的高層經(jīng)理和中層經(jīng)理,廠商的營銷實(shí)務(wù)工作,包括主要是從事產(chǎn)品開發(fā)、品牌經(jīng)營、渠道管理的中層管理人員和營銷高層。以及從事渠道戰(zhàn)略和零售管理的研究學(xué)者,為他們提供理論借鑒。
全渠道營銷——后電商時(shí)代新常態(tài) 內(nèi)容簡介
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交化電商的快速發(fā)展,消費(fèi)者行為發(fā)生了巨大改變,傳統(tǒng)電商發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)放緩趨勢。消費(fèi)者在追求電商的便捷性和經(jīng)濟(jì)性的同時(shí),也對(duì)購物體驗(yàn)提出了新的要求,線下實(shí)體店、傳統(tǒng)電商、移動(dòng)電商和社交電商等多種模式相結(jié)合的全渠道模式成為渠道發(fā)展的必然趨勢。全渠道的發(fā)展對(duì)當(dāng)前企業(yè)的渠道運(yùn)作構(gòu)成了很大的挑戰(zhàn),正確理解全渠道并合理運(yùn)用全渠道進(jìn)行高效率營銷成了企業(yè)必然要面對(duì)的問題。本書通過對(duì)全渠道營銷的系統(tǒng)闡述與舉例分析,為讀者有效地進(jìn)行全渠道運(yùn)作提供理論借鑒和實(shí)際運(yùn)作指導(dǎo)。
全渠道營銷——后電商時(shí)代新常態(tài) 目錄
**篇 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的渠道發(fā)展全景
第1章 電商大發(fā)展
1.1 傳統(tǒng)零售渠道形態(tài)
1.2 大連鎖興起
1.3 傳統(tǒng)電商快速發(fā)展
1.4 社交電商突飛猛進(jìn)
第2章 超級(jí)電商的零售生態(tài)戰(zhàn)略
2.1 流量人口
2.2 零售支付體系
2.3 零售金融鏈
第3章 電商將進(jìn)入全渠道時(shí)代
3.1 零售行業(yè)全渠道發(fā)展現(xiàn)狀
3.2 全渠道的成因
3.3 全渠道零售的過程與實(shí)施
3.4 全渠道發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
第二篇 全渠道時(shí)代的消費(fèi)行為變遷
第4章 全渠道環(huán)境下的消費(fèi)者渠道選擇行為
4.1 三次零售浪潮下的消費(fèi)行為變革
4.2 全渠道時(shí)代的SoMoLoPe消費(fèi)者
4.3 新媒體環(huán)境下的客戶全渠道體驗(yàn)
4.4 全渠道環(huán)境下的消費(fèi)者渠道選擇
4.5 企業(yè)全渠道選擇策略
第5章 在線評(píng)價(jià)的影響效應(yīng)
5.1 在線評(píng)論概述
5.2 在線評(píng)論效果的影響因素
5.3 在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者購買決策的影響
5.4 負(fù)面評(píng)論對(duì)消費(fèi)者品牌轉(zhuǎn)換行為的影響
5.5 電子零售商開發(fā)在線評(píng)論的策略
……
第三篇 全渠道情境下的智慧營銷戰(zhàn)略布局
第四篇 后電商時(shí)代的制造商全渠遒智慧營銷
全渠道營銷——后電商時(shí)代新常態(tài) 作者簡介
范小軍,博士,男,上海大學(xué)管理學(xué)院營銷學(xué)教授,博士生導(dǎo)師,世界商業(yè)街區(qū)研究院執(zhí)行院長,工商系主任,美國西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院營銷系訪問學(xué)者。主要從事數(shù)字營銷、渠道管理、品牌策略、商業(yè)街管理等領(lǐng)域的教學(xué)研究工作。現(xiàn)已主持國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目五項(xiàng),其中四項(xiàng)后評(píng)估為優(yōu),在國際SSCI期刊和國內(nèi)重要學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文八十多篇,為政府和企業(yè)提供三十多項(xiàng)決策咨詢服務(wù)。入選上海市戰(zhàn)略創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、江蘇省333工程中青年科技帶頭人、江蘇省六大人才高峰計(jì)劃,已完成《通道制勝大趨勢》《渠道管理》《戰(zhàn)略營銷管理》等專著及教材5部。
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