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寫方案其實是解決問題 版權信息
- ISBN:9787121431555
- 條形碼:9787121431555 ; 978-7-121-43155-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
寫方案其實是解決問題 本書特色
適讀人群 :職場人士、高校學生、互聯網從業者老板喊我寫方案,我總是找模板,怎么破?一份優秀的方案,既能傳達自己的思路,又是分析問題、解決問題、加強溝通的有效工具。本書結合九種常見的方案撰寫場景,提煉出方案撰寫的思維公式。全面覆蓋互聯網運營及產品等實際工作所需的方案類型,借用圖形、表格等輔助呈現方案撰寫的底層邏輯、方案構建的結構原理、方案撰寫的思考路徑,讓你從此輕松寫方案,不再找模板。
寫方案其實是解決問題 內容簡介
一個很好的方案應該“長”什么樣? 1.明確定義需求層次 2.解決問題的邏輯清晰 3.超出“客戶”預期 4.可落地執行 本書作者結合自己10年方案寫作的成功經驗,內容覆蓋運營、策劃、營銷等實際工作場景,清晰呈現了方案設計的底層邏輯、方案框架的結構原理、方案撰寫的思考過程。通過1個多能公式+4大步驟,滿足你在9大場景下的方案寫作需要。
寫方案其實是解決問題 目錄
**章 寫方案是在寫什么
01 方案的定義 /006
02 寫方案的目的 /008
03 方案的本質 /010
第二章 我們寫過的和將要寫的方案
01 從周報來談談方案入門 /016
02 破譯新媒體方案 /025
03 工作模塊執行方案 /048
04 競品分析也是方案 /060
05 獨立項目運營方案 /074
06 一起寫個年度規劃 /106
07 戰略分解落地方案 /119
08 入職前的分析方案 /148
09 想創業,BP不可缺 /162
第三章 三個真實方案賞析
01 關于轉行 /183
02 關于愛好 /190
03 關于復盤 /194
后記 6個關鍵詞總結我的10年運營路 /201
寫方案其實是解決問題 節選
明確了方案的定義及寫作目的,我們再來分析方案的本質。方案的本質,即方案本身所固有的特性,了解方案的本質可讓我們脫離表象進行方案撰寫。 對于大部分工作而言,我們的主要任務是分析問題并解決問題。撰寫方案其實就是呈現分析問題和解決問題的邏輯,通過這個邏輯的呈現過程,明確問題所在,進而分析問題性質,提出解決問題的方法。 站在2020年,我對自己的總結和展望是:前十年學會分析和解決問題,后十年學會發現問題。現在,我把這個我用十年時間總結的分析和解決問題的邏輯呈現出來,希望能像“路徑”或者“模型”一樣被需要的小伙伴使用: 價值觀——定義需求層次——分析和解決問題的技術——具體執行 價值觀:我們的行為方式,我們選擇、決策、做事的準則等,都會體現我們的價值觀。在解決問題時,價值觀即我們所堅持的思想內核,這個內核決定解決方案的方向。價值觀也是分階段的,是有生命周期的,所以我們在解決問題時的價值觀是會發生變化的。如何讓工作過程變得有意義,讓自己產生成就感,讓工作結果超出客戶期望,給客戶創造價值,應該是我們開展每一項工作所秉持的價值觀。 定義需求層次:從內核往后推,就是定義需求層次。解決問題的目的是滿足需求,所以方案寫給誰、滿足他的什么需求,是需要思考和分析的。這個思考和分析的過程通常情況下可以借用馬斯洛需求層次理論來完成。1954年馬斯洛在他的書中將動機分為5層:生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、自尊需求、自我實現的需求。1970年又改為如下7個層次:生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、自尊需求、認知的需求、審美的需求、自我實現的需求。在實際情景中,我們可以依據該理論來嘗試定義需求層次。 分析和解決問題的技術:用分析問題的框架,即明確是什么、為什么、怎么做,建立解決問題的框架。我們寫的方案是什么?需要包括什么內容?為什么要寫這個方案?寫這個方案的目的是什么?如果前面的問題都思考清楚了,就應該考慮“怎么做”的問題,即應該怎么撰寫?具體怎么操作?先說什么?后說什么?在某些情況下,“是什么”及“為什么”因為閱讀對象及項目背景不同,兩者的篇幅安排可能也不盡相同,有時候更注重“是什么”,有時候則更強調“為什么”。 具體執行:在前面的階段都思考清楚以后,就需要進入具體執行階段。在進入該階段前,我們需要考慮方案的提綱及細節。可以這樣去自查:價值觀及需求層次定義是否清楚;是什么、為什么、怎么做的框架分析是否清晰;計劃用什么格式來展示;需要哪些數據分析做支撐;需要什么工具提供支持;對時間及相關節點是如何安排的……這個過程就是針對所分析的問題提供解決方案的過程。 綜上所述,根據我提到的問題解決邏輯,我們發現在撰寫任何方案時,都有一個中心思想——呈現一個更好的解決問題的邏輯。帶著我們的價值觀和對需求的判斷,讓別人知道我在解決什么問題(是什么)、我為什么要解決這個問題(為什么)、我制訂了什么解決方案及計劃如何執行該解決方案(怎么做)。 因此,在方案的表達邏輯上,要關注以下幾點核心:對既有的數據及情況進行分析和說明,對背景有足夠的認識;明確方案給誰看、誰會看,確保讓對方快速理解方案;是否對方案的目標進行了闡述,確保閱讀對象帶著目標去評估方案,提出建議或意見;分析方案的具體落地計劃是否清晰,如果閱讀對象對方案無異議,那么是否可以立即落地操作。
寫方案其實是解決問題 作者簡介
June,本名吳雨軒。10年運營人,互聯網知名營銷平臺鳥哥筆記“Z具價值作者““Z具影響力作者”,發布的文章影響近百萬人次,讓很多職場人從此走上“越聰明、越快樂”的道路。其撰寫的文章“老板喊我寫方案,我總是找模板,怎么破”,僅在鳥哥筆記PC端閱讀量近10萬人次,也成為其撰寫本書的初衷。10年來,作者擔任過運營總監、市場推廣總監等多個職務,通過使用本書提到的核心工作技法,使其主導的項目均進入所在行業Top3。
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