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不妥協的談判 哈佛大學經典談判心理課 版權信息
- ISBN：9787508693354
- 條形碼：9787508693354 ; 978-7-5086-9335-4
- 裝幀：精裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
不妥協的談判 哈佛大學經典談判心理課 本書特色
《不妥協的談判》是經典圖書《高情商談判》作者、哈佛國際談判項目創始人全新作品。不放棄核心述求，達成談判和溝通目標。愛爾蘭前總理、白宮前資深顧問、清華大學國際關系研究院院長、日本慶應義塾大學談判俱樂部主席聯袂推薦作品。從職場溝通、商務談判到國際會議都適用的心理談判法。
不妥協的談判 哈佛大學經典談判心理課 內容簡介
妥協，在談判和溝通中是一種退讓行為。妥協意味著喪失有利條件、滿足對方要求、接受嚴苛條款等結果。哈佛大學心理學家、哈佛靠前談判項目創始人丹尼爾·夏皮羅認為，談判中存在“妥協”，是因為人們將談判對手視為“對立面”，把談判理解為“要求對方做出犧牲”的零和博弈，是一種短視行為，所以他才建立了易于實踐的“不妥協的談判”理論。這一理論運用心理學技巧打破對立身份，把對立談判變為協同合作，無需妥協就能實現共贏。
不妥協的談判 哈佛大學經典談判心理課 目錄
前言 為何撰寫本書// III
部分 為什么我們會陷入沖突而不能自拔
第1章 難以化解的高度情緒化沖突// 003
第2章 超乎認知的身份問題// 005
第3章 身份可以談判嗎？// 017
第4章 如何避免陷入沖突的旋渦// 035
第二部分 如何擺脫沖突的困擾
第5章 及時停止眩暈// 045
第6章 對強迫性重復說不// 071
第7章 正視禁忌// 095
第8章 尊重神圣，不要褻瀆// 121
第9章 運用身份政治達成一致// 149
第三部分 如何建立和諧關系
第10章 架起消弭分歧的橋梁之四步法// 175
第11章 揭示身份的神話// 185
第12章 平息內心痛苦// 215
第13章 建立跨界交往// 233
第14章 重構人際關系// 255
第四部分 如何進行不妥協的談判
第15章 實現辯證統一// 275
第16章 培養和解精神// 299
致 謝// 303
附錄一 戰勝高度情緒化沖突綜述// 311
附錄二 存在的階梯// 313
注 釋// 319
參考書目// 389
部分 為什么我們會陷入沖突而不能自拔
第1章 難以化解的高度情緒化沖突// 003
第2章 超乎認知的身份問題// 005
第3章 身份可以談判嗎？// 017
第4章 如何避免陷入沖突的旋渦// 035
第二部分 如何擺脫沖突的困擾
第5章 及時停止眩暈// 045
第6章 對強迫性重復說不// 071
第7章 正視禁忌// 095
第8章 尊重神圣，不要褻瀆// 121
第9章 運用身份政治達成一致// 149
第三部分 如何建立和諧關系
第10章 架起消弭分歧的橋梁之四步法// 175
第11章 揭示身份的神話// 185
第12章 平息內心痛苦// 215
第13章 建立跨界交往// 233
第14章 重構人際關系// 255
第四部分 如何進行不妥協的談判
第15章 實現辯證統一// 275
第16章 培養和解精神// 299
致 謝// 303
附錄一 戰勝高度情緒化沖突綜述// 311
附錄二 存在的階梯// 313
注 釋// 319
參考書目// 389
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不妥協的談判 哈佛大學經典談判心理課 相關資料
《不妥協的談判》揭示了導致談判僵局的核心矛盾。丹尼爾·夏皮羅畢生都在研究從妥協到共贏，從戰爭到和平的過程。他以具有說服力的文筆告訴我們，任何人都可以打破談判僵局，為談判找到一個共贏的結果。
——伯蒂·埃亨（愛爾蘭前總理、《北愛和平協議》主導者）
夏皮羅解決了這個世界讓人煩惱的一系列問題：如何讓價值觀不同甚至彼此仇視的人完成談判。他的研究成果具有直指人心的力量，幫助人們厘清現實，完成看似不可能的談判。
——大衛·葛根（白宮前顧問，肯尼迪政府學院聯席主席）
通過從臥室、會議室一直到戰爭參謀室的一系列例子，讀者既能看到談判僵局的危險性，又能找到實現共贏的解決之道。夏皮羅帶給我們的溝通理論是無價的。
——羅伯特·西奧迪尼（心理學家、《影響力》作者）
作為一名經驗豐富的心理學家和國際談判專家，夏皮羅告訴我們，當談判僵局的陰影開始籠罩我們，任何人都可以從《不妥協的談判》中尋找切實可用的工具，共同解決問題。
——丹尼爾·戈爾曼（美國心理學會終生成就獎得主、《情商》作者）
夏皮羅的這本書對避免談判陷入僵局提供了實用有效、令人振奮的建議，可以幫助讀者在生活和工作中達成“不妥協的談判”。他的理論新穎且令人信服，極大推動了我們對談判的認識和處理方法。
——邁克爾·惠勒（哈佛商學院談判學教授）
作為紐約市警察局人質談判小組的指揮官，我參與過多次極其危險的談判，而且這些談判甚至沒有妥協的可能性。在《不妥協的談判》中，夏皮羅教授提供了多種解決談判僵局的方法，幫助我找到了隱藏的解決辦法。
——杰克·坎布里亞（紐約警察局人質談判小組前指揮官）
在談判僵局中，采用理性的方式分析問題、講道理，這一策略并不能打破僵局。更好的辦法是雙方能夠一起優化談判核心問題的解決方案。夏皮羅的這本書，使原本需要“退讓和妥協”的談判僵局迎刃而解。夏皮羅所分享的理論和策略能夠幫助人們在談判中實現共贏。
——《商業內參》（Business Insider）
夏皮羅揭開了在談判中制定決策的心理機制。他發現，改變對自己的認識角度就能對談判結果產生截然不同的影響。他的這本杰出作品，無疑會讓閱讀者的生活變得更和諧多彩。
——《福布斯》（Forbes）
不妥協的談判 哈佛大學經典談判心理課 作者簡介
丹尼爾·夏皮羅（Daniel Shapiro）
哈佛大學心理學家，溝通和談判專家，哈佛國際談判項目創始人。曾擔任達沃斯世界經濟論壇的沖突防范理事會主席，致力于解決全球范圍內的沖突和爭端。在理事會中，他向多國元首、國際官員和外交人員普及了他的所建立的“不妥協的談判”理論。“不妥協的談判”理論幫助夏皮羅教授獲得了哈佛大學和美國心理學協會的多個獎項。他還入選“哈佛大學15位代表教授”和“世界經濟論壇全球領袖”，是斯尼亞戰爭期為克羅地亞和塞爾維亞沖突管理培訓的負責人，并擔任國際刑事法庭的顧問。
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