包郵移動(dòng)電商(微課版第2版)

作者：李冠杰鄒卒

出版社：人民郵電出版社出版時(shí)間：2022-05-01

開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 180

本類(lèi)榜單：管理銷(xiāo)量榜

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版權(quán)信息
本書(shū)特色
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目錄
作者簡(jiǎn)介

移動(dòng)電商(微課版第2版) 版權(quán)信息

ISBN：9787115585615
條形碼：9787115585615 ; 978-7-115-58561-5
裝幀：一般膠版紙
冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
重量：暫無(wú)
所屬分類(lèi)：
管理
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市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)
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進(jìn)出口

移動(dòng)電商(微課版第2版) 本書(shū)特色

1.內(nèi)容新穎，與時(shí)俱進(jìn)。本書(shū)新增了跨境移動(dòng)電商、直播營(yíng)銷(xiāo)、H5營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)電商新技術(shù)等內(nèi)容，內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，更符合當(dāng)前教學(xué)需求。 2.案例豐富，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性。本書(shū)不僅正文中穿插有小案例，增加文章的趣味性；而且每章后配有獨(dú)立案例分析，以利于讀者對(duì)本章知識(shí)點(diǎn)的理解。 3.配套資源豐富。本書(shū)不僅提供教學(xué)PPT、參考答案，還提供微課視頻（二維碼形式）、教學(xué)大綱、電子教案等資源，便于教師教學(xué)。

移動(dòng)電商(微課版第2版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)全面、系統(tǒng)地闡釋了移動(dòng)電商的相關(guān)理論與實(shí)踐知識(shí)。全書(shū)共10章，具體包括移動(dòng)電商概述、移動(dòng)電商的商業(yè)模式、跨境移動(dòng)電商、移動(dòng)電商團(tuán)隊(duì)管理、手機(jī)淘寶、微信與微博營(yíng)銷(xiāo)、App營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)支付、直播營(yíng)銷(xiāo)和移動(dòng)電商實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用案例等內(nèi)容。全書(shū)注重課程思政理念的培養(yǎng)，突出具有中國(guó)特色的移動(dòng)電商理論知識(shí)。本書(shū)配套有PPT課件、參考答案、教學(xué)大綱、電子教案、課程思政案例等資源，用書(shū)教師可在人郵教育社區(qū)免費(fèi)下載。本書(shū)既適合作為高等院校電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材，也可供不同層次的移動(dòng)電商相關(guān)從業(yè)人員學(xué)習(xí)和參考。

移動(dòng)電商(微課版第2版) 目錄

目錄
第 1章移動(dòng)電商概述 1
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 1
1．1 移動(dòng)電商認(rèn)知 1
1．1．1 移動(dòng)電商的定義 1
1．1．2 移動(dòng)電商的特點(diǎn) 1
1．1．3 移動(dòng)電商的類(lèi)型 4
1．2 移動(dòng)電商與傳統(tǒng)電商的差異 9
1．3 移動(dòng)電商的應(yīng)用技術(shù) 10
1．3．1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 10
1．3．2 RFID技術(shù) 10
1．3．3 5G技術(shù) 10
1．3．4 移動(dòng)終端和移動(dòng)定位技術(shù) 11
1．3．5 云計(jì)算 12
1．3．6 人工智能技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù) 12
1．4 移動(dòng)電商的視覺(jué)設(shè)計(jì)方法 14
案例分析——阿里巴巴、騰訊、百度移動(dòng)端大戰(zhàn) 15
練習(xí)與思考 16
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 16
第 2章移動(dòng)電商的商業(yè)模式 18
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 18
2．1 B2C移動(dòng)電商 18
2．1．1 B2C概述 18
2．1．2 B2C移動(dòng)電商的運(yùn)營(yíng)模式 19
2．1．3 B2C移動(dòng)電商的營(yíng)銷(xiāo)方法 21
2．1．4 常見(jiàn)的B2C移動(dòng)電商平臺(tái) 22
2．2 B2B移動(dòng)電商 23
2．2．1 B2B概述 24
2．2．2 B2B移動(dòng)電商的運(yùn)營(yíng)模式 25
2．2．3 B2B移動(dòng)電商的營(yíng)銷(xiāo)方法 25
2．2．4 B2B移動(dòng)電商的網(wǎng)站優(yōu)化 26
2．2．5 常見(jiàn)的B2B移動(dòng)電商平臺(tái) 27
2．3 C2C移動(dòng)電商 28
2．3．1 C2C概述 29
2．3．2 C2C移動(dòng)電商的運(yùn)營(yíng)模式 30
2．3．3 C2C移動(dòng)電商的盈利模式 31
2．3．4 常見(jiàn)的C2C移動(dòng)電商平臺(tái) 31
2．4 O2O移動(dòng)電商 33
2．4．1 O2O概述 33
2．4．2 O2O移動(dòng)電商的運(yùn)營(yíng)模式 34
2．4．3 O2O移動(dòng)電商的營(yíng)銷(xiāo)策略 35
2．4．4 常見(jiàn)的O2O移動(dòng)電商平臺(tái) 38
案例分析——阿里巴巴的移動(dòng)端發(fā)展 40
練習(xí)與思考 41
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 42
第3章跨境移動(dòng)電商 43
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 43
3．1 初步認(rèn)識(shí)跨境移動(dòng)電商 43
3．1．1 跨境移動(dòng)電商概述 43
3．1．2 跨境移動(dòng)電商分類(lèi) 44
3．1．3 跨境移動(dòng)電商的流程 45
3．1．4 跨境移動(dòng)電商的制約因素 45
3．2 跨境移動(dòng)電商物流 46
3．2．1 郵政 47
3．2．2 商業(yè)快遞 49
3．2．3 專(zhuān)線物流 50
3．3 跨境移動(dòng)電商營(yíng)銷(xiāo)策略 51
3．3．1 郵件營(yíng)銷(xiāo)策略 51
3．3．2 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略 51
3．3．3 社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略 52
3．4 常見(jiàn)的跨境移動(dòng)電商平臺(tái) 52
3．4．1 全球速賣(mài)通 52
3．4．2 Wish跨境移動(dòng)電商 53
3．4．3 Amazon跨境移動(dòng)電商 55
案例分析——蜜芽寶貝 56
練習(xí)與思考 56
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 57
第4章移動(dòng)電商團(tuán)隊(duì)管理 58
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 58
4．1 移動(dòng)電商團(tuán)隊(duì)的重要性 58
4．2 移動(dòng)電商團(tuán)隊(duì)的基本要求 59
4．2．1 共同的創(chuàng)業(yè)理念 59
4．2．2 團(tuán)隊(duì)成員的互補(bǔ) 59
4．2．3 合理的分配制度 59
4．2．4 團(tuán)隊(duì)成員之間良好的溝通 60
4．3 移動(dòng)電商團(tuán)隊(duì)的管理方法 60
4．3．1 整體規(guī)劃 60
4．3．2 制度構(gòu)建 61
4．3．3 崗位設(shè)置 62
4．3．4 績(jī)效考核 63
4．3．5 培訓(xùn)設(shè)置 63
4．3．6 管理扁平化 63
4．4 移動(dòng)電商團(tuán)隊(duì)的組織原則 64
4．4．1 目標(biāo)制定 65
4．4．2 標(biāo)準(zhǔn)維持 65
4．4．3 效率優(yōu)先 66
4．4．4 根基夯實(shí) 66
4．5 移動(dòng)電商客服激勵(lì)機(jī)制 67
4．5．1 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 67
4．5．2 晉升機(jī)制 67
4．5．3 獎(jiǎng)懲機(jī)制 68
4．5．4 監(jiān)督機(jī)制 69
案例分析——企鵝吃喝指南 70
練習(xí)與思考 70
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 71
第5章手機(jī)淘寶 72
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 72
5．1 手機(jī)淘寶概述 72
5．2 手機(jī)淘寶的運(yùn)營(yíng)策略 73
5．2．1 搜尋貨源 73
5．2．2 商品熱詞 73
5．3 手機(jī)淘寶交易過(guò)程 75
5．3．1 發(fā)布商品 75
5．3．2 店鋪的基本設(shè)置 78
5．3．3 設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板 80
5．3．4 在線發(fā)貨 81
5．3．5 評(píng)價(jià)買(mǎi)家 82
5．4 手機(jī)淘寶店鋪的裝修方法 84
5．4．1 店鋪?lái)?yè)面配色 84
5．4．2 商品主圖設(shè)計(jì) 85
5．4．3 店鋪風(fēng)格設(shè)計(jì) 86
5．4．4 手機(jī)淘寶店鋪首頁(yè)裝修 86
5．4．5 手機(jī)淘寶商品詳情頁(yè)設(shè)計(jì) 89
5．4．6 購(gòu)買(mǎi)手機(jī)淘寶店鋪裝修模板 91
案例分析——?dú)埣踩颂詫氶_(kāi)店共同致富 93
練習(xí)與思考 94
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 95
第6章微信與微博營(yíng)銷(xiāo) 96
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 96
6．1 微信概述 96
6．2 微信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì) 97
6．3 微信推廣工具 98
6．3．1 掃一掃 98
6．3．2 搖一搖 100
6．3．3 視頻號(hào) 100
6．3．4 微商城 101
6．3．5 小程序 101
6．4 微信營(yíng)銷(xiāo) 102
6．4．1 朋友圈營(yíng)銷(xiāo) 103
6．4．2 微信群營(yíng)銷(xiāo) 104
6．4．3 微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo) 105
6．5 微博營(yíng)銷(xiāo) 106
6．5．1 微博營(yíng)銷(xiāo)的定義與特點(diǎn) 107
6．5．2 微博營(yíng)銷(xiāo)方法 107
6．5．3 微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的形式 109
6．5．4 利用微博做促銷(xiāo)海報(bào) 112
案例分析——糯米酒先生利用微信公眾號(hào)賣(mài)酒 114
練習(xí)與思考 115
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 116
第7章 App營(yíng)銷(xiāo) 117
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 117
7．1 App營(yíng)銷(xiāo)概述 117
7．1．1 App營(yíng)銷(xiāo)的定義 117
7．1．2 App營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 118
7．2 App推廣方法 118
7．2．1 線上推廣 118
7．2．2 口碑傳播 120
7．2．3 合作推廣 122
7．2．4 付費(fèi)推廣 122
7．3 App運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn) 122
7．3．1 內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 122
7．3．2 活動(dòng)運(yùn)營(yíng) 123
7．3．3 用戶(hù)運(yùn)營(yíng) 123
7．3．4 渠道運(yùn)營(yíng) 124
7．4 移動(dòng)廣告營(yíng)銷(xiāo) 124
7．4．1 移動(dòng)廣告的優(yōu)勢(shì) 125
7．4．2 移動(dòng)廣告的類(lèi)型 126
7．4．3 移動(dòng)廣告的優(yōu)化平臺(tái) 128
案例分析——生活休閑類(lèi)App引流 129
練習(xí)與思考 129
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 130
第8章移動(dòng)支付 131
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 131
8．1 移動(dòng)支付的定義和特點(diǎn) 131
8．2 移動(dòng)支付的支付方式 132
8．3 移動(dòng)支付的運(yùn)營(yíng)模式 134
8．3．1 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為運(yùn)營(yíng)主體的模式 134
8．3．2 銀行為運(yùn)營(yíng)主體的模式 135
8．3．3 中國(guó)銀聯(lián)為運(yùn)營(yíng)主體的模式 135
8．3．4 第三方服務(wù)提供商為運(yùn)營(yíng)主體的模式 136
8．4 移動(dòng)支付的工具 136
8．4．1 支付寶 136
8．4．2 微信支付 139
8．5 移動(dòng)支付的流程 139
案例分析——“雙離線支付”——航空互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景新玩法 140
練習(xí)與思考 141
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 142
第9章直播營(yíng)銷(xiāo) 143
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 143
9．1 直播營(yíng)銷(xiāo)概述 143
9．1．1 直播營(yíng)銷(xiāo)的定義 143
9．1．2 直播營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì) 144
9．1．3 直播營(yíng)銷(xiāo)的流程 146
9．2 直播盈利模式 147
9．2．1 開(kāi)通商品分享功能 147
9．2．2 開(kāi)通小店賣(mài)貨 148
9．2．3 為企業(yè)、品牌做宣傳 149
9．2．4 粉絲打賞 149
9．3 直播帶貨 150
9．3．1 適合直播帶貨的商品 150
9．3．2 直播帶貨的選品技巧 151
9．3．3 直播帶貨模式 154
9．3．4 直播預(yù)熱文案寫(xiě)作技巧 154
9．3．5 直播帶貨話術(shù) 155
9．4 常見(jiàn)的直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 156
9．4．1 抖音直播 156
9．4．2 快手直播 157
9．4．3 淘寶直播 158
案例分析——董明珠2020年13場(chǎng)直播帶貨476億元 159
練習(xí)與思考 159
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 160
第 10章移動(dòng)電商實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用案例 161
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 161
10．1 拼多多社交電商開(kāi)店實(shí)戰(zhàn) 161
10．1．1 拼多多的開(kāi)店優(yōu)勢(shì) 161
10．1．2 發(fā)布商品 164
10．1．3 發(fā)貨管理 166
10．1．4 售后管理 168
10．2 今日頭條營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) 171
10．2．1 頭條號(hào)推薦機(jī)制 171
10．2．2 開(kāi)通自營(yíng)廣告營(yíng)銷(xiāo) 172
10．2．3 投放廣告賺收益 173
10．2．4 視頻收益 174
10．2．5 問(wèn)答賺取收益 175
10．3 抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) 175
10．3．1 短視頻營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì) 176
10．3．2 通過(guò)抖音短視頻賣(mài)貨營(yíng)銷(xiāo) 176
10．3．3 通過(guò)抖音短視頻做廣告營(yíng)銷(xiāo) 177
10．3．4 通過(guò)抖音宣傳品牌 178
案例分析——海爾全員玩抖音 178
練習(xí)與思考 179
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 180

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移動(dòng)電商(微課版第2版) 作者簡(jiǎn)介

李冠杰，西北農(nóng)林科技大學(xué)博士、中國(guó)科學(xué)院生態(tài)環(huán)境研究中心博士后、副教授，現(xiàn)任咸陽(yáng)師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教學(xué)院長(zhǎng)，主要承擔(dān)承擔(dān)學(xué)科建設(shè)、培養(yǎng)方案修訂、培養(yǎng)大綱制定、專(zhuān)業(yè)審核評(píng)估、精品課程建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、教育教學(xué)改革、師范專(zhuān)業(yè)認(rèn)證等工作。在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、物流管理、國(guó)際商務(wù)、旅游管理、文化產(chǎn)業(yè)管理、公共事業(yè)管理、社會(huì)工作等專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程教學(xué)軟件的購(gòu)買(mǎi)、培訓(xùn)和使用，負(fù)責(zé)以上專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和電子文獻(xiàn)資料庫(kù)建設(shè)等。近年來(lái)主持陜西省新文科研究與實(shí)踐項(xiàng)目1項(xiàng)、陜西省高等教育學(xué)會(huì)高等教育科學(xué)研究項(xiàng)目1項(xiàng)、陜西省社科基金項(xiàng)目1項(xiàng)、陜西省教育廳項(xiàng)目1項(xiàng)、咸陽(yáng)師范學(xué)院校級(jí)教育教學(xué)改革項(xiàng)目1項(xiàng)、咸陽(yáng)師范學(xué)院校級(jí)科研項(xiàng)目1項(xiàng)，參與***、省級(jí)、廳局級(jí)、校級(jí)科研項(xiàng)目及教育教學(xué)改革項(xiàng)目6項(xiàng)，發(fā)表論文40余篇，參編教材1部，出版專(zhuān)著2部，建設(shè)“金課”2門(mén)，負(fù)責(zé)校企共建實(shí)踐實(shí)習(xí)基地5個(gè)。

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