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零成本數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo):私域+直播 版權(quán)信息
- ISBN：9787121425929
- 條形碼：9787121425929 ; 978-7-121-42592-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
零成本數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo):私域+直播 本書(shū)特色
大量營(yíng)銷(xiāo)干貨秘籍 豐富的運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)案例 深度解讀私域 直播新玩法 零成本數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專(zhuān)家 釘釘大學(xué)認(rèn)證講師 深度培訓(xùn)指導(dǎo)國(guó)內(nèi)一線社交電商 分享如何全面提升獲客數(shù)量和質(zhì)量
零成本數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo):私域+直播 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)針對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)途徑獲客難、獲客不精準(zhǔn)、數(shù)量有限、維護(hù)成本高、客戶體驗(yàn)不佳、缺少成交氛圍等問(wèn)題，提出零成本數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方案，全面提升獲客數(shù)量和質(zhì)量。通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)給客戶提供很好體驗(yàn)，加固信任，增加情感鏈接，營(yíng)造品牌黏性，多場(chǎng)景成交。同時(shí)引入直播方法，私域+直播實(shí)現(xiàn)完美營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。 全書(shū)分為理念篇、引流篇、社群篇、直播篇、成交篇，透徹分析數(shù)字化理念，分享即學(xué)即用的私域引流、社群運(yùn)營(yíng)和直播轉(zhuǎn)化方法。大量營(yíng)銷(xiāo)干貨秘笈，豐富的運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)案例，深度解讀私域+直播的新玩法。
零成本數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo):私域+直播 目錄
第1章 概念篇
1.1 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)認(rèn)知
1.2 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的三大基礎(chǔ)
1.3 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的兩大特征
1.4 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的三大亮點(diǎn)
1.5 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的兩種途徑
1.6 零成本數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)：私域 直播…
第2章 引流篇
2.1 打造高勢(shì)能個(gè)人IP
2.2 “吸粉”備戰(zhàn)篇
2.3 簡(jiǎn)單引流人人會(huì)
2.4 精準(zhǔn)“吸粉”的五大途徑
第3章 社群篇
3.1 與社群相關(guān)的幾個(gè)觀點(diǎn)
3.2 用好微信，用好工具
3.3 建群策劃準(zhǔn)備
3.4 社群運(yùn)營(yíng)
3.5 群聊流量變現(xiàn)
第4章 直播篇
4.1 直播相關(guān)知識(shí)點(diǎn)
4.2 直播平臺(tái)的選擇
4.3 直播基本裝備配置
4.4 主播團(tuán)隊(duì)打造
4.5 直播整體策劃準(zhǔn)備
4.6 直播轉(zhuǎn)化要點(diǎn)
4.7 私域 直播實(shí)戰(zhàn)案例
第5章 成交篇
5.1 恰到好處的營(yíng)銷(xiāo)
5.2 變化的消費(fèi)趨勢(shì)
5.3 成交轉(zhuǎn)化關(guān)鍵五要素
5.4 成交方式
5.5 招商
5.6 增單提價(jià)升業(yè)績(jī)
展開(kāi)全部
零成本數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo):私域+直播 節(jié)選
3.4.1 三大類(lèi)社群運(yùn)營(yíng)思路1. 同好——興趣愛(ài)好類(lèi)隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們的交往不再局限于家里、鄰里、公司里，還可以在社會(huì)上尋找志同道合的朋友。人們不再迫于地域及時(shí)間的限制而放棄自己的愛(ài)好。喜歡旅行的，可以在“驢友”群內(nèi)尋找知己；喜歡打游戲的，可以在游戲群中找到“開(kāi)黑”對(duì)象；喜歡養(yǎng)生保健的，可以在養(yǎng)老嘮嗑群內(nèi)找到知音。想要運(yùn)營(yíng)興趣愛(ài)好類(lèi)群聊，唯一的方法便是進(jìn)入相應(yīng)的興趣圈，學(xué)會(huì)圈內(nèi)的“黑話”（圈內(nèi)獨(dú)有的語(yǔ)言）。這類(lèi)社群適合和興趣相關(guān)的產(chǎn)品商家去組建，比如文化體育、娛樂(lè)休閑、旅游美食。只要能和人的興趣愛(ài)好相關(guān)聯(lián)，就可以組建興趣愛(ài)好社群。這類(lèi)社群建群引流名正言順，而且重垂直，容易打消隔閡，還會(huì)自動(dòng)裂變，*符合社群的同類(lèi)屬性，標(biāo)簽明確、顯性。對(duì)于運(yùn)營(yíng)者而言，運(yùn)營(yíng)這類(lèi)社群要做的就是精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)用戶的興趣愛(ài)好，并投其所好。 2. 同需——產(chǎn)品消費(fèi)類(lèi)如果和興趣愛(ài)好不相關(guān)聯(lián)，那就只能直奔主題——滿足某種消費(fèi)需求。這樣的社群標(biāo)簽基于可能的共同需求，比如各種生活必需品或美容、保健、教育之類(lèi)的產(chǎn)品。這類(lèi)產(chǎn)品的用戶社群基于共同的產(chǎn)品需求，群友的同類(lèi)屬性相對(duì)模糊，需要運(yùn)營(yíng)人員刻意引導(dǎo)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)來(lái)強(qiáng)化熱度和黏度。與此同時(shí)，產(chǎn)品消費(fèi)類(lèi)社群要注意產(chǎn)品選擇。適合做社群的產(chǎn)品一般具有消耗性，用戶在購(gòu)買(mǎi)后的一定周期內(nèi)消耗完，會(huì)有復(fù)購(gòu)需求。與此同時(shí)，在運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品消費(fèi)類(lèi)社群時(shí)需要保證持續(xù)輸出及培養(yǎng)忠實(shí)用戶。大多用戶進(jìn)群都是希望在群內(nèi)獲取其在他渠道不能拿到的優(yōu)惠以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，所以持續(xù)穩(wěn)定地在社群內(nèi)發(fā)送福利、分享產(chǎn)品相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，可以維持用戶黏性，也有利于培養(yǎng)忠實(shí)用戶。 以護(hù)膚品品牌完美日記為例，當(dāng)用戶進(jìn)入完美日記的群聊后，會(huì)發(fā)現(xiàn)群聊內(nèi)不僅會(huì)發(fā)送誘人的折扣券，還會(huì)分享一些“萌新”化妝**的知識(shí)，所有的妝面及化妝步驟演示都通過(guò)使用完美日記旗下產(chǎn)品完成。化妝品對(duì)女性用戶來(lái)說(shuō)是高頻消費(fèi)品，而完美日記的用戶群體主要為學(xué)生，他們生活費(fèi)少，能夠花費(fèi)在化妝品上的金錢(qián)有限，而且一般為“化妝小白”，對(duì)化妝步驟及妝面設(shè)計(jì)等知識(shí)都不太了解。完美日記運(yùn)營(yíng)者在群內(nèi)發(fā)放折扣券，教授群友化妝小技巧，能夠快速培養(yǎng)品牌忠實(shí)用戶，并且刺激不太活躍的用戶參與。 3. 同行——交流成長(zhǎng)類(lèi)交流成長(zhǎng)類(lèi)社群主要通過(guò)周到的社群服務(wù)和內(nèi)容輸出來(lái)提升微信群的核心價(jià)值，將社群信息、社群服務(wù)、內(nèi)容輸出和商品營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，*終構(gòu)筑一整套立體化的生態(tài)運(yùn)營(yíng)體系。這類(lèi)社群適合工業(yè)品和項(xiàng)目類(lèi)效能型產(chǎn)品商家。這類(lèi)產(chǎn)品不大可能通過(guò)社群的組建和運(yùn)營(yíng)直接產(chǎn)生銷(xiāo)售，因?yàn)榻M建社群的目的是為了提供價(jià)值、增進(jìn)感情、獲取信任，然后促進(jìn)社群外的成交。所以這類(lèi)社群的功能就是基于用戶的共同行業(yè)、職位、職業(yè)，提供相互交流的平臺(tái)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。比如不同目標(biāo)用戶單位的采購(gòu)人員、HR人員以及不同公司的老板們。
零成本數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo):私域+直播 作者簡(jiǎn)介
周原，零成本數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專(zhuān)家，釘釘大學(xué)認(rèn)證講師，阿里釘釘官方認(rèn)證數(shù)字化管理師，全球辣媽為創(chuàng)業(yè)大賽總導(dǎo)師。周原老師開(kāi)發(fā)并培訓(xùn)打造千人直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，10年的培訓(xùn)歷練，超過(guò)兩千場(chǎng)次、十萬(wàn)人次的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、員工激勵(lì)以及銷(xiāo)售技巧和觀念心態(tài)方面有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，近年來(lái)主攻零成本數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和社群營(yíng)銷(xiāo)、直播營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域。
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