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新書--復盤的技術 版權信息
- ISBN:9787505753181
- 條形碼:9787505753181 ; 978-7-5057-5318-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
新書--復盤的技術 本書特色
? 沃頓商學院高級研究員、早稻田大學商學院教授和盤托出的學術研究精華 ? 黑天鵝頻繁發生,大數據失靈,復盤的技術可以讓我們重回事件現場,發現被忽略的細節,獲得建設性的啟示 ? 可以運用于日常生活和工作,幫助讀者冷靜應對突發事件、復雜問題和沒有把握的決定
新書--復盤的技術 內容簡介
在一個瞬息萬變、危機四伏的未知時代,我們時常要面對全新的事物、隨機發生的事件、真假難辨的信息,過往的常識和經驗根本應付不過來。這時我們就需要深度復盤的技術,它包括敏銳的觀察力、多維度的思考力和解讀因果的能力。 沃頓商學院高級研究員、早稻田大學商學院教授井上 達彥精心挑選了管理學研究領域的優秀研究成果,提煉學術研究中使用的案例研究方法,打磨改造成一種深度復盤的思維框架,通過透視法、自然實驗、現場驗證、比較分析、追蹤全過程等可以輕松執行的技術,幫助我們減少認知偏差,辨明信息真偽,突破思考的盲點,還原事件的真相,應對不可預知的未來。
新書--復盤的技術 目錄
序 言………………………………………………………1
第 1 章 用案例研究還原事件的真相………………………1
第 2 章 只發生一次的事件和不同尋常的事件………… 29
第 3 章 日常生活中的自然實驗……………………… 59
第 4 章 到現場去………………………………………… 93
第 5 章 比較分析法…………………………………… 125
第 6 章 追蹤事件全過程…………………………… 159
第 7 章 值得借鑒的地方與可以舍棄的部分……… 187
后記………………………………………………… 214
致謝………………………………………………… 219
出版后記……………………………………………… 221
新書--復盤的技術 節選
第 1 章 用案例研究還原事件的真相 當你得知自己所乘坐的飛機即將墜毀,你會給誰留下怎樣的信息? 我很喜歡一部名叫《真愛至上》(Love Actually)的電影。這是一部獲得英國電影學院獎的優秀作品。影片開頭, 為了證明“這個世界充滿愛”,有段畫外音提及了震驚世界的“9·11”恐怖襲擊事件。 飛機撞向世貿大樓的那一刻,乘客撥出的電話不是因 為仇恨或報復,他們發出的是愛的信息。 當一個人得知自己不久于人世,他會恍然發覺自己還有許多話想要對某些人說。實際上,陷入仇恨與欲望的人少之又少,但大多數人乍一聽聞所有都是“愛的信息”時會有點吃 驚,轉念一想,這又在情理之中。 雖然這僅僅是個案,但是應用在其他諸多案例中都極具說服力。假設在另一種情形中有另一群人,或是另一種表現方式,人們必然還是會留下充滿愛的信息。 這個案例已經很清楚了。這段畫外音雖然只有短短兩行, 卻充分傳遞了所有墜機乘客的心情。它淋漓盡致地凸顯了古今東西人類的本性,在這一點上它和神話、童話等故事的效果一樣;不同的是,這是一個真實的案例。 有人說,小說家用謊言道出真相,政客用謊言掩蓋真相。確實,不論是有趣的小說,還是優秀的講演,都靠說服力來吸引人們的注意。但它們都比不上那些真實存在過的案例。因為案例用真實講述真相。 什么是案例 所謂案例,是指“某個特定的歷史環境中個體或集體遭遇的事件”。或許這個定義太過抽象,我們很難在腦海中勾勒出 它的具體形象。比如說,“9·11”恐怖襲擊事件就是一個案例。如果把這個案例細化,那么撞向世界貿易中心的飛機與墜落在賓夕法尼亞州的飛機又是兩個單獨的案例。飛機上人們的行為又可以作為一個個案例來進行分析。 案例研究的特征是重視案例的前后關系(即事件的脈絡和狀況)。所謂前后關系,是指圍繞某個事件的具體狀況。就前文所述的電話案例而言,打電話的前后關系是飛機被恐怖分子 劫持,即將撞毀,人們臨死前僅能留下只言片語。 同樣是向電話彼端的家人表達感謝之情,日常生活中的“我愛你”和墜機前僅能留一句話時的“我愛你”有著極為不同的含義。案例研究正是要時刻留意這些不同,聯系前后關系 來進行理解和分析。 電影《真愛至上》為了展示“愛無處不在”(love actually is all around)這一命題,在開端介紹了“9·11”事件的案例。在展開劇情時,電影則講述了幾個或哀傷或溫暖的關于“真愛”的故事。 在案例研究中,前后關系是理解案例不可缺少的背景知識。因此,我們有必要對此密切注意并展開分析。 飛機即將墜毀這一背景是極為重要的。人之將死,其言也善。臨終遺言往往能傳達出一個人的真實想法。在這一背景下的留言“我愛你們”,有力地證明了“愛”這個命題,因此不 能僅僅把該案例當作一個簡單的樣本來看待。 在這一點上,案例研究與統計研究有著很大的差異。統計研究試圖模糊事件的前后關系,相較于聯系前后的因果脈絡,它更傾向于不被前后關系左右,而力求找到普遍的法則。 然而,許多事物很難簡單地用統計數據來表達,這也是案例研究的意義。
新書--復盤的技術 作者簡介
井上達彥,曾任廣島大學社會人研究所管理學助理教授、早稻田大學商學院助理教授(兼大學院商學研究科夜間MBA課程講師)等,2008年開始 擔任早稻田大學商學院教授。2011年9月在日本經濟產業研究所(RIETI)兼任教學研究員,2012年4月在美國賓夕法尼亞大學兼任沃頓商學院高級研究員, 研究領域為競爭戰略和商務系統。主要作品有《情報技術與企業系統的進化》、《企業系統戰略:企業結 構與競爭優勢》(合著)、《日本企業的戰略結構變遷》(合著)、《收益引擎理論:建設技術收益化結 構》(編著)、《經營組織經驗談》(合著)等(以上書名為直譯)。已在中國出版的作品有《深度模仿》。
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