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一輩子在說話,三年學閉嘴 版權信息
- ISBN:9787549634385
- 條形碼:9787549634385 ; 978-7-5496-3438-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
一輩子在說話,三年學閉嘴 本書特色
1.當你與他人初次接觸時覺得彼此的觀點相似,就會產生心理共鳴,從而快速認同對方;在面試時,如果你能在*短時間內“破冰”,就能獲得面試官的青睞。 2. 當對方只給你一分鐘,你需要思考的不是說什么,而是如何讓對方愿意花更多的時間聽你說。只有在時間充裕的情況下,你才有機會表達自己的想法。 3.很多人認為情商高就是“對事不對人”,事實上,只有做到“對人不對事”才能實現真正的有效溝通。 4.“你行你上”這種嗆聲確實讓人很煩,聰明的人絕不會“迎嗆而上”,而是巧妙運用應對技巧,化解交流矛盾。
一輩子在說話,三年學閉嘴 內容簡介
能掌控場面是性價比較高的社交方式,說話不在聲大,能達到社交目的就好;一開口就讓對方愛聽,越說越打動人心。本書從精準表達、高效說服、化解矛盾等方面詳細介紹了提高說話水平的技巧,以解決生活、職場中遇到的各種溝通難題。
一輩子在說話,三年學閉嘴 目錄
/**章/ 出場:
靠語言的力量贏得好感,搞定你的初次見面
1.三分鐘內拉近你和陌生人的距離 / 002
2.相識不如相遇的表白方式 / 005
3.你想知道的信息都藏在話術里 / 008
4.沉錨效應:先發制人的溝通術 / 011
5. 一年沒見的親戚,我該跟他聊些什么 / 014
6.這種場合,千萬別說“對不起” / 018
7.會講笑話不等于有幽默感 / 021
8.初次見面,如何獲得對方的信任 / 024
/第二章/ 磁場:
撐住場面,精準表達,走到哪里你都是交際高手
1.如何讓面試官在一分鐘內記住你 / 029
2.贊美的藝術:具體贊美,流露真情 / 033
3.教你“綿里藏針”地回應質疑 / 035
4. 踢皮球話術:對方不想答應也會答應 / 039
5. 讓對方覺得可以隨時反悔 / 042
6. 時間很寶貴,啰唆是原罪 / 045
7.傾聽方式決定溝通內容 / 048
8.理性容忍:與人發生沖突怎么處理 / 051
/第三章/ 入場:
見什么人便說什么話,到什么場合就唱什么歌
1.告別“尬聊”,不做話題終結者 / 055
2.“命令式說話”只會讓你討人嫌 / 059
3.如何委婉地向對方表達不滿 / 062
4.明確目標,讓溝通事半功倍 / 065
5.要懂得營造道歉的大氛圍 / 068
6.掌握分寸感也是一種能力 / 071
7.老板想聽的是效益數據,不是廢話 / 073
8.嘮家常是溝通客戶的好方法 / 076
/第四章/ 暖場:
句句說到對方心里去,悄然拉近彼此的情感距離
1.故事思維:讓你的觀點深入人心 / 081
2.人氣王就是說別人愛聽的話 / 084
3.“雞同鴨講”是因為你預設了心理防備 / 088
4.如何與“杠精”愉快地交流 / 090
5. 很實用的愿景溝通技巧 / 093
6.你的想法不等于別人的看法 / 096
7.“尷尬”變幽默,一笑解千愁 / 100
8.怎么說才能贏得賞識 / 103
/第五章/ 圓場:
高明捧場,巧妙接話,會場好感瞬間暴發
1.制造點兒壓力,讓對方和你站在同一陣營 / 108
2.站在對方的立場思考,他才會接受你的建議 / 110
3. 朋友想干蠢事,我該怎么勸 / 113
4.幽默的背后是尊重,不是滑稽 / 116
5.這樣說,能讓你的親子關系價值千萬 / 120
6.多樣化的類比幽默 / 124
7.一句話,讓你愿意與大家分享 / 128
8.讓對方采取決定的關鍵性談話 / 131
/第六章/ 逗場:
講話有趣,話有引力,有你在場一團和氣
1.同理心:每個人都要懂得的高級話術 / 136
2.職場利器:把你的弱點當作鎧甲 / 139
3.領導有拖延癥,你要這么催 / 142
4.老板提出的要求不合理,我該怎么拒絕 / 145
5.說服力:別用“我覺得”,要用“你覺得” / 149
6.“你行你上”,我不行,但有話要說 / 152
7.警惕:別把嘴欠當幽默 / 155
8.情商高,就是讓找碴兒變成佩服 / 158
/第七章/ 救場:
不易明說,用技巧說,任何場合你都不會翻車
1.自我救場:說了蠢話,就要言責自負 / 162
2.恰當拒絕:*好的拒絕是先接受 / 165
3.沉默的價值:有時候,不說話比說話管用 / 168
4.借不借錢,別再用“我手頭也不寬裕”去拒絕 /171
5.控制情緒:別說偏激的話 / 174
6.說好場面話要懂人情世故 / 178
7.正確“接梗”的打開方式 / 181
8.給對方考慮的時間,才能穩住場面 / 184
/第八章/ 控場:
掌控會場,深度說服,將影響力發揮到深入刻骨
1.掌控情緒,從來不靠“忍” / 188
2.情商高,就是說話讓人舒服 / 192
3.零障礙溝通:不直接反駁對方的觀點 / 195
4.用場面話,找到對方的真實需求 / 198
5.學會自嘲:創造意想不到的溝通效果 / 201
6.你的話不是沒道理,而是說得太多了 / 204
7.決定命運的不全是努力,還有溝通能力 / 208
8.別做討好型人格的討厭鬼 / 212
一輩子在說話,三年學閉嘴 節選
1.三分鐘內拉近你和陌生人的距離 知乎上有這樣一個有意思的問題:“大家都是成功企業家,為什么馬云的粉絲比其他企業家的更多?”一個回答很具有代表性:“因為馬云是個極富人格魅力的演說家。” 現在,說話已不再僅僅是人們的表達方式,更是一種生活剛需。無論多么不喜歡說話的人,都有需要“開口說話”的時候。問題是,等到你需要開口說話,再思考該說什么時已經晚了。與其臨時抱佛腳,不如提前準備好說話技巧。 前陣子,我陪阿南參加面試。不到10分鐘,阿南就灰頭土臉地從辦公室走了出來。不用多想,我就知道面試結果肯定和他的臉色一樣難看。 走出辦公區,我問阿南面試中哪個環節出了問題。阿南嘆了口氣,說:“要是我的能力無法勝任這份工作,我也無話可說。可是,競爭對手跟我的學歷、工作經驗差不多,就算比顏值,我還略勝一籌,就是因為他會跟面試官套近乎,我就被pass掉了。” 接著,阿南向我講述了整個面試過程。 當天,面試官臨時有事,為了節省時間,讓阿南和另一個應聘者一塊兒面試。 面試官先問了阿南幾個常規問題,如為什么離職、參與過什么項目,阿南都如實回答了。接著,面試官又看向另一個應聘者。不等面試官提問,他就先做了一段自我介紹,包括工作經歷、興趣愛好。 巧的是,面試官跟應聘者的興趣一樣,他們都喜歡攝影。應聘者乘勢秀了一把專長——拿出手機里存的攝影作品,倆人就攝影展開話題。然后,面試官告訴阿南的面試結束了,三天后再通知他面試結果。 “面試官嘴上說三天后再告訴我結果,這不是變相地告訴我,我的面試失敗了嗎?” 聽完阿南的話,我告訴他:“你的這次失敗不是偶然性的,你的競爭對手也沒有跟面試官套近乎,只是運用了一些說話技巧。” 很多人跟阿南有著相似的面試經歷,準備好簡歷、作品,甚至從頭到腳捯飭一番,信心滿滿地面試,結果在跟面試官溝通時,不是等著被提問,就是說完基本情況后陷入無話可說的尷尬境地。這種無效溝通,怎么能讓你在眾多競爭對手中脫穎而出呢? 在短時間抓住共同話題,是拉近和陌生人距離*有效的方式。那么,如何找到共同話題呢? 以面試為例。通常,我們與面試官是初次見面,這種情況下并不了解對方的喜好,這時可以根據對方的言談舉止判斷其可能感興趣的話題,如面試官的鄉音、著裝,乃至辦公桌的布置。我們可以從這些窺見其性格特征,找出他感興趣的話題。 這也是為什么有些初次見面的人都會先問對方的籍貫。聽說對方是青島人,就會大談海鮮、啤酒節;聽說對方是四川人,就會聊火鍋、美食。 如果你不善于觀察細節,可以先廣泛地布置話題,透露自己的興趣愛好、想法觀點等,然后再對面試官感興趣的話題進行深入探討。一旦讓對方感覺到“我也是這么想的”,你們就會進入一個輕松的談話氛圍。
一輩子在說話,三年學閉嘴 作者簡介
古兆偉,自由撰稿人,某語言培訓機構高級講師,多年來一直從事口才技能培訓工作。本書是根據作者多年來的口才技能培訓經驗,結合口才理論及經驗的一本教人如何在生活中、職場中實現高效社交的書。
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