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一輩子在說話,三年學(xué)閉嘴 版權(quán)信息
- ISBN：9787549634385
- 條形碼：9787549634385 ; 978-7-5496-3438-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
一輩子在說話,三年學(xué)閉嘴 本書特色
1.當(dāng)你與他人初次接觸時(shí)覺得彼此的觀點(diǎn)相似，就會(huì)產(chǎn)生心理共鳴，從而快速認(rèn)同對方；在面試時(shí)，如果你能在*短時(shí)間內(nèi)“破冰”，就能獲得面試官的青睞。 2. 當(dāng)對方只給你一分鐘，你需要思考的不是說什么，而是如何讓對方愿意花更多的時(shí)間聽你說。只有在時(shí)間充裕的情況下，你才有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法。 3.很多人認(rèn)為情商高就是“對事不對人”，事實(shí)上，只有做到“對人不對事”才能實(shí)現(xiàn)真正的有效溝通。 4.“你行你上”這種嗆聲確實(shí)讓人很煩，聰明的人絕不會(huì)“迎嗆而上”，而是巧妙運(yùn)用應(yīng)對技巧，化解交流矛盾。
一輩子在說話,三年學(xué)閉嘴 內(nèi)容簡介
能掌控場面是性價(jià)比較高的社交方式，說話不在聲大，能達(dá)到社交目的就好；一開口就讓對方愛聽，越說越打動(dòng)人心。本書從精準(zhǔn)表達(dá)、高效說服、化解矛盾等方面詳細(xì)介紹了提高說話水平的技巧，以解決生活、職場中遇到的各種溝通難題。
一輩子在說話,三年學(xué)閉嘴 目錄
/**章/ 出場：
靠語言的力量贏得好感，搞定你的初次見面
1.三分鐘內(nèi)拉近你和陌生人的距離 / 002
2.相識(shí)不如相遇的表白方式 / 005
3.你想知道的信息都藏在話術(shù)里 / 008
4.沉錨效應(yīng)：先發(fā)制人的溝通術(shù) / 011
5. 一年沒見的親戚，我該跟他聊些什么 / 014
6.這種場合，千萬別說“對不起” / 018
7.會(huì)講笑話不等于有幽默感 / 021
8.初次見面，如何獲得對方的信任 / 024
/第二章/ 磁場：
撐住場面，精準(zhǔn)表達(dá)，走到哪里你都是交際高手
1.如何讓面試官在一分鐘內(nèi)記住你 / 029
2.贊美的藝術(shù)：具體贊美，流露真情 / 033
3.教你“綿里藏針”地回應(yīng)質(zhì)疑 / 035
4. 踢皮球話術(shù)：對方不想答應(yīng)也會(huì)答應(yīng) / 039
5. 讓對方覺得可以隨時(shí)反悔 / 042
6. 時(shí)間很寶貴，啰唆是原罪 / 045
7.傾聽方式?jīng)Q定溝通內(nèi)容 / 048
8.理性容忍：與人發(fā)生沖突怎么處理 / 051
/第三章/ 入場：
見什么人便說什么話，到什么場合就唱什么歌
1.告別“尬聊”，不做話題終結(jié)者 / 055
2.“命令式說話”只會(huì)讓你討人嫌 / 059
3.如何委婉地向?qū)Ψ奖磉_(dá)不滿 / 062
4.明確目標(biāo)，讓溝通事半功倍 / 065
5.要懂得營造道歉的大氛圍 / 068
6.掌握分寸感也是一種能力 / 071
7.老板想聽的是效益數(shù)據(jù)，不是廢話 / 073
8.嘮家常是溝通客戶的好方法 / 076
/第四章/ 暖場：
句句說到對方心里去，悄然拉近彼此的情感距離
1.故事思維：讓你的觀點(diǎn)深入人心 / 081
2.人氣王就是說別人愛聽的話 / 084
3.“雞同鴨講”是因?yàn)槟泐A(yù)設(shè)了心理防備 / 088
4.如何與“杠精”愉快地交流 / 090
5. 很實(shí)用的愿景溝通技巧 / 093
6.你的想法不等于別人的看法 / 096
7.“尷尬”變幽默，一笑解千愁 / 100
8.怎么說才能贏得賞識(shí) / 103
/第五章/ 圓場：
高明捧場，巧妙接話，會(huì)場好感瞬間暴發(fā)
1.制造點(diǎn)兒壓力，讓對方和你站在同一陣營 / 108
2.站在對方的立場思考，他才會(huì)接受你的建議 / 110
3. 朋友想干蠢事，我該怎么勸 / 113
4.幽默的背后是尊重，不是滑稽 / 116
5.這樣說，能讓你的親子關(guān)系價(jià)值千萬 / 120
6.多樣化的類比幽默 / 124
7.一句話，讓你愿意與大家分享 / 128
8.讓對方采取決定的關(guān)鍵性談話 / 131
/第六章/ 逗場：
講話有趣，話有引力，有你在場一團(tuán)和氣
1.同理心：每個(gè)人都要懂得的高級話術(shù) / 136
2.職場利器：把你的弱點(diǎn)當(dāng)作鎧甲 / 139
3.領(lǐng)導(dǎo)有拖延癥，你要這么催 / 142
4.老板提出的要求不合理，我該怎么拒絕 / 145
5.說服力：別用“我覺得”，要用“你覺得” / 149
6.“你行你上”，我不行，但有話要說 / 152
7.警惕：別把嘴欠當(dāng)幽默 / 155
8.情商高，就是讓找碴兒變成佩服 / 158
/第七章/ 救場：
不易明說，用技巧說，任何場合你都不會(huì)翻車
1.自我救場：說了蠢話，就要言責(zé)自負(fù) / 162
2.恰當(dāng)拒絕：*好的拒絕是先接受 / 165
3.沉默的價(jià)值：有時(shí)候，不說話比說話管用 / 168
4.借不借錢，別再用“我手頭也不寬裕”去拒絕 /171
5.控制情緒：別說偏激的話 / 174
6.說好場面話要懂人情世故 / 178
7.正確“接梗”的打開方式 / 181
8.給對方考慮的時(shí)間，才能穩(wěn)住場面 / 184
/第八章/ 控場：
掌控會(huì)場，深度說服，將影響力發(fā)揮到深入刻骨
1.掌控情緒，從來不靠“忍” / 188
2.情商高，就是說話讓人舒服 / 192
3.零障礙溝通：不直接反駁對方的觀點(diǎn) / 195
4.用場面話，找到對方的真實(shí)需求 / 198
5.學(xué)會(huì)自嘲：創(chuàng)造意想不到的溝通效果 / 201
6.你的話不是沒道理，而是說得太多了 / 204
7.決定命運(yùn)的不全是努力，還有溝通能力 / 208
8.別做討好型人格的討厭鬼 / 212
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一輩子在說話,三年學(xué)閉嘴 節(jié)選
1.三分鐘內(nèi)拉近你和陌生人的距離 知乎上有這樣一個(gè)有意思的問題：“大家都是成功企業(yè)家，為什么馬云的粉絲比其他企業(yè)家的更多？”一個(gè)回答很具有代表性：“因?yàn)轳R云是個(gè)極富人格魅力的演說家。” 現(xiàn)在，說話已不再僅僅是人們的表達(dá)方式，更是一種生活剛需。無論多么不喜歡說話的人，都有需要“開口說話”的時(shí)候。問題是，等到你需要開口說話，再思考該說什么時(shí)已經(jīng)晚了。與其臨時(shí)抱佛腳，不如提前準(zhǔn)備好說話技巧。 前陣子，我陪阿南參加面試。不到10分鐘，阿南就灰頭土臉地從辦公室走了出來。不用多想，我就知道面試結(jié)果肯定和他的臉色一樣難看。 走出辦公區(qū)，我問阿南面試中哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題。阿南嘆了口氣，說：“要是我的能力無法勝任這份工作，我也無話可說。可是，競爭對手跟我的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)差不多，就算比顏值，我還略勝一籌，就是因?yàn)樗麜?huì)跟面試官套近乎，我就被pass掉了。” 接著，阿南向我講述了整個(gè)面試過程。 當(dāng)天，面試官臨時(shí)有事，為了節(jié)省時(shí)間，讓阿南和另一個(gè)應(yīng)聘者一塊兒面試。 面試官先問了阿南幾個(gè)常規(guī)問題，如為什么離職、參與過什么項(xiàng)目，阿南都如實(shí)回答了。接著，面試官又看向另一個(gè)應(yīng)聘者。不等面試官提問，他就先做了一段自我介紹，包括工作經(jīng)歷、興趣愛好。 巧的是，面試官跟應(yīng)聘者的興趣一樣，他們都喜歡攝影。應(yīng)聘者乘勢秀了一把專長——拿出手機(jī)里存的攝影作品，倆人就攝影展開話題。然后，面試官告訴阿南的面試結(jié)束了，三天后再通知他面試結(jié)果。 “面試官嘴上說三天后再告訴我結(jié)果，這不是變相地告訴我，我的面試失敗了嗎？” 聽完阿南的話，我告訴他：“你的這次失敗不是偶然性的，你的競爭對手也沒有跟面試官套近乎，只是運(yùn)用了一些說話技巧。” 很多人跟阿南有著相似的面試經(jīng)歷，準(zhǔn)備好簡歷、作品，甚至從頭到腳捯飭一番，信心滿滿地面試，結(jié)果在跟面試官溝通時(shí)，不是等著被提問，就是說完基本情況后陷入無話可說的尷尬境地。這種無效溝通，怎么能讓你在眾多競爭對手中脫穎而出呢？ 在短時(shí)間抓住共同話題，是拉近和陌生人距離*有效的方式。那么，如何找到共同話題呢？ 以面試為例。通常，我們與面試官是初次見面，這種情況下并不了解對方的喜好，這時(shí)可以根據(jù)對方的言談舉止判斷其可能感興趣的話題，如面試官的鄉(xiāng)音、著裝，乃至辦公桌的布置。我們可以從這些窺見其性格特征，找出他感興趣的話題。 這也是為什么有些初次見面的人都會(huì)先問對方的籍貫。聽說對方是青島人，就會(huì)大談海鮮、啤酒節(jié)；聽說對方是四川人，就會(huì)聊火鍋、美食。 如果你不善于觀察細(xì)節(jié)，可以先廣泛地布置話題，透露自己的興趣愛好、想法觀點(diǎn)等，然后再對面試官感興趣的話題進(jìn)行深入探討。一旦讓對方感覺到“我也是這么想的”，你們就會(huì)進(jìn)入一個(gè)輕松的談話氛圍。
一輩子在說話,三年學(xué)閉嘴 作者簡介
古兆偉，自由撰稿人，某語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級講師，多年來一直從事口才技能培訓(xùn)工作。本書是根據(jù)作者多年來的口才技能培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合口才理論及經(jīng)驗(yàn)的一本教人如何在生活中、職場中實(shí)現(xiàn)高效社交的書。
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