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商務談判(第4版·數字教材版)(新編21世紀市場營銷系列教材) 版權信息
- ISBN:9787300301662
- 條形碼:9787300301662 ; 978-7-300-30166-2
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
商務談判(第4版·數字教材版)(新編21世紀市場營銷系列教材) 內容簡介
本書編寫團隊的領銜專家自20世紀80年代即投身我國商務談判學科的開拓和建設,在談判理論的引進、學習、吸收、消化、創新等方面擁有大量基礎性和開創性的成果。本書涵蓋從基礎理論、商務談判者的培養與成長、談判信息管理到契約條件的磋商、談判過程的控制與管理、商務談判策略與技術原則的應用、談判實力的構建、商務談判語言藝術、數學與經濟分析方法在商務談判中的運用等系統化內容。
本書的顯著特點是:對教學內容的安排強調尊重認知規律、易學易懂,有助于破除教學與自學過程中的學習障礙;重視筑牢學習者的市場規則意識、擴展商務視野,科學引導學習者構建屬于自身的知識與經驗,并將其轉化為商務談判能力。
本書配有數字平臺提供教學支持,包括電子教材、教學大綱、PPT、各章知識點/關鍵概念解析、題庫、教學指南等。
商務談判(第4版·數字教材版)(新編21世紀市場營銷系列教材) 目錄
第 1 節 商務談判活動存在的前提
第 2 節 商務談判活動的類型
第 3 節 成功的商務談判活動具有的基本特質
第 4 節 當代主要談判理論及其代表人物
第 2 章 商務談判者的培養與成長
第 1 節 規則意識與契約精神的培育
第 2 節 商務談判能力的培養
第 3 節 學習談判理論與積累談判經驗的方法
第 4 節 談判行為的自我管理
第 5 節 明晰的道德觀是合理運用談判手段的前提
第 3 章 談判信息管理
第 1 節 構建談判信息意識
第 2 節 商務談判信息的搜集與識別
第 3 節 商務談判信息的傳遞與保密
第 4 章 契約條件的磋商
第 1 節 契約條件的構成要素
第 2 節 契約條件磋商中*容易發生變異的關鍵環節
第 3 節 重視契約文本結構對維護談判成果的重要作用
第 4 節 虛頭設置水平對成交可能性的影響
第 5 章 談判過程的控制與管理
第 1 節 談判班子的組建與調整
第 2 節 談判議程管理
第 3 節 談判組織工作中的談判圈理論
第 4 節 談判開局的控制與管理
第 5 節 談判班子內部協調與控制
第 6 節 談判實力的構建
第 6 章 商務談判策略與技術原則的應用
第 1 節 如何制定有效的商務談判策略
第 2 節 正確認識談判策略與談判技術原則的關系
第 3 節 常見的四大談判策略簡介
第 4 節 談判技術原則的應用
第 7 章 商務談判語言藝術
第 1 節 商務談判語言的分類與應用條件
第 2 節 商務談判語言的運用技巧
第 3 節 商務談判語言的輔助手段
第 4 節 行為語言的效用
第 8 章 數學與經濟分析方法在商務談判中的運用
第 1 節 線性規劃法在多邊談判預算中的運用
第 2 節 決策樹法、盈虧分析法在雙邊談判中的運用
第 3 節 貼現法、效益 費用法、成本 效用法在投資談判中的運用
第 4 節 定價決策方法在價格談判中的運用
第 9 章 商務談判綜合實訓練習與輔導
第 1 節 案例分析:如何面對規則意識與道德訴求的沖突
第 2 節 案例模擬:如何在約束條件下重新建立合同關系
第 3 節 實訓項目:首次簽署銷售代理合同時應注意哪些問題
參考文獻
商務談判(第4版·數字教材版)(新編21世紀市場營銷系列教材) 節選
商務談判學是研究在一定的商務談判環境條件下,參與談判的各方為了實現各自的經濟目標,在商務戰略或戰術方面相互依賴、相互制約、相互合作、相互競爭的方式和在特定方式下表現出來的相互關系,以及由這種關系所決定的相應談判策略、原則、方法和技巧的一門綜合性邊緣學科。 商務談判學具有實踐性、復雜性、規律性、靈活性的基本特征。而磋商的客觀需要、可談判性、談判意愿、談判環境則是談判活動存在的一般前提。了解商務談判活動存在的前提,是為了盡快熟悉商務談判的背景條件。進行商務談判只是從事商務活動的重要工作之一,并非凡從商皆須談判。依照管理活動的一般原則,在實現商務目標與付出必要代價之間, 談判者必須考慮路徑選擇的合理性,提高商務活動效率,降低成本代價。
商務談判(第4版·數字教材版)(新編21世紀市場營銷系列教材) 作者簡介
張 強 自20世紀80年代即在企業商務一線工作,在鋼鐵、造紙、通信、建筑等多個行業擁有豐富的公司治理、市場競爭實務經驗。2013年以來任全國經濟管理院校工業技術學研究會溝通與談判委員會的學術顧問。出版了系統介紹談判學科體系的著作《談判學導論》(四川大學出版社,1992);參與國家自然科學基金資助項目“中國、北美企業家商務談判行為模式比較研究”,出版課題成果《贏家正道——西方八大談判模式》(西南財經大學出版社,1999)。在四川大學、電子科技大學、哈爾濱工程大學、西南財經大學等高校承擔MBA、EMBA、EDP的商務談判課程教學工作。
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