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故事賦能 版權(quán)信息
- ISBN：9787505753617
- 條形碼：9787505753617 ; 978-7-5057-5361-7
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
故事賦能 本書特色
l 職場人都在使用的“講故事”指南，助力搭建“省力”職場 每個人都能講故事，但如何講好一個故事卻考驗一個人的能力。職場里誰能更好地發(fā)揮凝聚力，更快打動人心，誰就能擁有真正的主動權(quán)；讓溝通更高效，讓協(xié)作更輕松，講好一個故事，搭建“省力”職場。 l 人人可學的職場溝通重磅技能，讓你盡顯職場高光時刻 講好一個故事、講一個好故事意味著拒絕枯燥。在團隊管理中學會講故事，讓你擁有自己的高光時刻！5大故事創(chuàng)作技巧和21個關(guān)鍵場景讓你準確定義公司的核心價值觀；重新搭建與客戶密切的合作關(guān)系；打造豐富多元化的工作環(huán)境；更合理制定公司人性化規(guī)則；用故事來激發(fā)團隊的積極性。 l 美國營銷大師、寶潔公司前銷售總監(jiān)、故事大師保羅·史密斯（Paul Smith）繼《銷售就是賣故事》后的又一巨作。 從“我們?yōu)槭裁匆v故事”出發(fā)，闡述了往往一位好的故事講述者是足以讓一個公司、一個小團隊徹底重喚新生和活力。講好故事，是一把能夠打開格局、通往成功的金鑰匙。
故事賦能 內(nèi)容簡介
本書在21個關(guān)鍵商業(yè)場景下, 商業(yè)故事大師、企業(yè)顧問保羅·史密斯教授將通過從業(yè)20余年的經(jīng)驗, 傳授5大故事創(chuàng)作技巧, 并分享多則隨取隨用的商業(yè)故事, 案例涵蓋多家公司, 遍及全球多個國家的多種產(chǎn)業(yè)。向讀者展示如何利用故事的力量與老板、員工、客戶、朋友、家人進行深層次且即時的溝通, 從而獲得工作和生活上的成功。
故事賦能 目錄
前言 我們?yōu)槭裁匆v故事
**部分 故事創(chuàng)作技巧（Ⅰ）：故事結(jié)構(gòu)
**章 情境1：設(shè)定未來愿景
第二章 情境2：設(shè)置團隊目標
第三章 情境3：激發(fā)改變的動力
第四章 情境4：提供有效建議
第五章 情境5提升客戶服務(wù)
第六章 故事創(chuàng)作技巧（Ⅰ）：故事結(jié)構(gòu)
第二部分 故事創(chuàng)作技巧（Ⅱ）：故事風格和講述技巧
第七章 情境6：創(chuàng)建公司的文化
第八章 情境7：定義公司的價值觀
第九章 情境8：密切合作關(guān)系
……
第三部分 故事創(chuàng)作技巧（Ⅲ）：驚奇元素
第四部分 故事創(chuàng)作技巧（Ⅳ）：隱喻和類比
第五部分 故事創(chuàng)作技巧（Ⅴ）：讓聽眾參與到故事中
附錄
展開全部
故事賦能 節(jié)選
《故事賦能：21個場景打造職場高光時刻》：2.誰是主角？這是你的故事的主要人物，一名英雄或者是將故事內(nèi)容串起來的主要人物。即使是*沒有經(jīng)驗的故事講述者，他們的故事中也會有一個主要人物。所以，這里的重點不是提醒你要設(shè)置一個主要角色，而是告訴你要選擇哪種類型的主角。選擇主角的*重要標準是：你故事中的英雄應該是聽眾們可以認同的人。他們要能將自己代入英雄的處境，并獲得相同的結(jié)果：“嘿，我也能做到！”如果你故事的主角是超人，這可能會是個有趣的故事，但它不會是一個好的領(lǐng)導故事。因為你的聽眾們既不能飛，也不能徒手掰彎鋼筋。即使在你的故事中超人拯救了世界，你的聽眾們也不會獲得任何有用的建議和信心。你的主角可以不是一個真實的人。他可以是一個虛構(gòu)的人，比如**章中與磚瓦匠談話的女人，或者你公司的典型客戶形象。不過，在你的故事中，你可以選擇的*強大的主角，就是你自己。關(guān)于你自己的故事是*真實的，也是*為聽眾們所認可的。3.主角想要做什么？英雄想要達到什么目的？主角的激情和目標是什么？他是在拯救世界嗎？他想打敗競爭對手嗎？他想獲得銷售訂單？或者只是不被解雇？對身處圓形會議室的我來說，想做的是“讓首席執(zhí)行官關(guān)注我的演講內(nèi)容”。在《故事賦能：21個場景打造職場高光時刻》中，我們把故事主角的目標稱為“主角尋找的寶藏”。4。誰或什么在阻礙主角？這就是故事中會出現(xiàn)的困境、反派或敵人。它可以是個人，比如你高中時的死敵，或者為了自己升職而把你炒掉的老板。它也可以是個組織，比如你們公司的競爭對手，或者在公司球賽中與你們對抗的其他部門。它可以是一個東西，比如你想要爬的山，或者一臺阻礙你工作的復印機。它也可以是英雄所面臨的一種情況，比如第二章美林證券的故事中銷售額增長50%的挑戰(zhàn)，以及前言中促使吉姆·班格爾寫出“認真”工程師故事的枯燥月度記錄制度。商業(yè)故事往往會將反派排除在故事之外，但這會讓它變成一個無聊的、無用的故事。這種故事的典型代表是辦公室里的自吹自擂，以及績效評估中的自我評價。你聽到過很多這樣的故事。在這些故事中，所有事情都很棒！（“自從五年前我來到這個部門后，我們的銷售額開始猛增！我們推出的所有新品牌都超出了預期目標。我們的利潤翻了一番！”）就像超人故事一樣，沒有反派的故事毫無用處。這些故事中的英雄沒有戰(zhàn)勝任何逆境。他們沒有面對任何挑戰(zhàn)。他們沒有學到任何有價值的東西。總之，他們很幸運。講述一個自己如何幸運的故事，對他人來說毫無指導和借鑒作用，因為幸運是無法復制的。如果你的故事中沒有反派，那這就不是個故事。此外，如果你的故事中沒有反派，聽眾們也不會喜歡這個故事。正如企業(yè)培訓和發(fā)展專家理查德·帕斯科（Richard Pascoe）所觀察到的：“聽眾們討厭虛偽，沒有什么事情比持續(xù)的、無挑戰(zhàn)的成功更虛偽了。生活根本不是這樣。”所以，你現(xiàn)在知道了背景部分的所有關(guān)鍵元素。除了告訴你何時何地，背景還要交代主角（Subject）、寶藏（Treasure）和阻礙（Obstacle）——STO。我們將使用一種簡單的助記法，幫助你記住故事的結(jié)構(gòu)。行動在行動這一部分，你要講述主角經(jīng)歷了什么。*重要的是，這是英雄對抗反派的地方。沖突開始出現(xiàn)。問題浮出水面。英雄試圖解決問題，但起初失敗了。英雄之旅總會有暫時的挫折。一路上的起起落落讓故事變得更加有趣、刺激。更重要的是，對于一個領(lǐng)導故事來說，它們也是聽眾獲得經(jīng)驗、吸取教訓的地方。與好萊塢劇作家們的故事結(jié)構(gòu)不同的是，商業(yè)故事中的行動部分沒有什么規(guī)則。如果你有催化劑、轉(zhuǎn)折點、高潮、*后的對抗，那就太好了。但這些并不是必須的。結(jié)果結(jié)果是故事的*后階段，此時你已完成了三件主要的事情。除了講述故事的結(jié)局之外，你還應該在這里向聽眾們解釋你從故事中學到的正確教訓，并將其與你*初講故事的原因聯(lián)系起來。對于你是否應該闡明故事寓意以及何時闡明，人們的看法各不相同。有些人認為，如果故事講得好，其傳遞的價值觀應該十分明顯，不需要特意挑明。此外，讓聽眾就故事傳達的價值觀進行思考、辯論，這也是故事的獨特魅力之一，你應該讓聽眾們感受到這一益處。而一些人則警告說，在故事被重復講述了多次之后，如果不挑明故事主旨，故事要傳達的價值觀——那些正確的教訓——可能就會消失不見。尤其是在失敗的故事中，如果你不挑明故事的價值觀所在，那么聽起來你并沒有從中學到任何東西，從頭到尾你只是在抱怨。我發(fā)現(xiàn)在大多數(shù)情況下，闡明故事的主旨（價值觀）是有意義的。這條規(guī)則也有一個例外，那就是你需要讓聽眾們自行得出結(jié)論的時候，比如第四章的發(fā)現(xiàn)之旅。好消息是，這件事并沒有正確的答案。無論你怎么做，都不會毀掉一個優(yōu)秀的故事。學會運用你的判斷力。現(xiàn)在，你已經(jīng)有了一個優(yōu)秀故事的基本結(jié)構(gòu)。它的主要構(gòu)成是背景、行動、和結(jié)果-CAR。它起始于主角（Subject）、寶藏（Treasure）和阻礙（Obstacle），故事的結(jié)論包括正確的教訓（Rightlesson）以及你講述故事的原因（whY）。在這里，你獲得了助記法：CAR=STORY。那些更喜歡按照“菜譜”工作的人，可以翻到附錄，其中的模板總結(jié)了故事的組成部分以及每部分的關(guān)鍵元素。在你編寫故事的具體內(nèi)容前，先使用它來建設(shè)好你的故事大綱。……
故事賦能 作者簡介
[美]保羅 史密斯（Paul Smith） 寶潔公司前消費者研究總監(jiān)，故事銷售和領(lǐng)導力方面的主講人、企業(yè)培訓師。曾在寶潔公司供職超過20年。作為企業(yè)培訓師，保羅·史密斯（Paul Smith）的客戶包括惠普、拜耳、諾華、福特、寶潔等世界500強企業(yè)。其代表作品有《故事領(lǐng)導力: 獲取注意力、說服和激勵的商業(yè)敘事指南》和《銷售就是賣故事：金牌銷售員都在講的50個故事》。其中，《故事領(lǐng)導力》一書斬獲“2012年市場影響力圖書”“2012年年度商業(yè)圖書”等多項大獎。
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