包郵 KIBS企業協同能力對服務產品開發績效的影響研究----KIBS(知識密集型服務業)

作者：王小娟

出版社：天津大學出版社出版時間：2021-09-01

開本： 16開 頁數： 180

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版權信息
內容簡介
目錄
作者簡介

KIBS企業協同能力對服務產品開發績效的影響研究----KIBS(知識密集型服務業) 版權信息

ISBN：9787561870556
條形碼：9787561870556 ; 978-7-5618-7055-6
裝幀：一般膠版紙
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
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KIBS企業協同能力對服務產品開發績效的影響研究----KIBS(知識密集型服務業) 內容簡介

本書作者立足于“KIBS企業協同能力對服務產品開發績效的影響研究”這一核心問題，以資源依賴理論、知識觀理論、企業能力理論及協同理論為基礎，結合5個典型KIBS企業的探索性案例分析，構建KIBS企業協同能力對服務產品開發績效影響的研究模型并提出研究假設；同時，通過對206家KIBS企業的問卷調查，采用探索性和驗證性因子分析對KIBS企業協同能力構成維度及其對服務產品開放績效的直接影響效應進行驗證；并綜合運用結構方程模型以及回歸分析等方法驗證了客戶知識轉化在KIBS企業協同能力對服務產品開發績效的中介效應以及協同治理機制的調節效應。

KIBS企業協同能力對服務產品開發績效的影響研究----KIBS(知識密集型服務業) 目錄

1 緒論 1.1 研究背景 1.1.1 現實背景 1.1.2 理論背景 1.2 研究問題的提出 1.3 研究目的和意義 1.3.1 研究目的 1.3.2 研究意義 1.4 研究思路、方法及結構安排 1.4.1 研究思路 1.4.2 研究方法 1.4.3 研究結構安排 2 相關理論與研究綜述 2.1 相關理論基礎 2.1.1 資源依賴理論 2.1.2 企業知識觀理論 2.1.3 企業能力理論 2.1.4 協同理論 2.1.5 理論視角整合的必要性 2.2 企業協同能力研究綜述 2.2.1 企業協同能力的概念及內涵 2.2.2 企業協同能力構成維度及測量 2.2.3 企業協同能力與服務產品開發績效關系的相關研究 2.3 客戶知識轉化相關研究綜述 2.3.1 客戶知識及其管理過程 2.3.2 客戶知識轉化的概念及過程 2.3.3 客戶知識轉化的影響因素 2.3.4 客戶知識轉化的作用 2.4 協同治理機制相關研究綜述 2.4.1 協同治理機制的提出 2.4.2 協同治理機制的內涵及維度 2.4.3 協同治理機制的作用 2.5 服務產品開發績效研究綜述 2.5.1 服務產品開發及其績效的概念內涵 2.5.2 服務產品開發過程 2.5.3 服務產品開發績效的維度及測量 2.5.4 服務產品開發績效的影響因素 2.6 現有研究評述與啟示 3 模型構建與研究假設 3.1 相關概念界定與理論預設 3.1.1 相關概念界定 3.1.2 理論預設 3.2 探索性案例研究 3.2.1 案例研究設計 3.2.2 案例企業簡介 3.2.3 案例內數據分析及信息編碼 3.2.4 案例間數據分析 3.3 概念模型 3.4 研究假設 3.4.1 KIBS企業協同能力對服務產品開發績效的直接作用假設 3.4.2 客戶知識轉化的中介作用假設 3.4.3 協同治理機制的調節作用假設 3.5 本章小結 4 研究設計與方法 4.1 問卷設計 4.1.1 問卷設計的原則 4.1.2 問卷設計的流程 4.1.3 防偏措施 4.2 變量測量 4.2.1 企業協同能力的測量 4.2.2 客戶知識轉化的測量 4.2.3 協同治理機制的測量 4.2.4 服務產品開發績效的測量 4.2.5 控制變量的測量 4.3 樣本選擇和數據收集 4.3.1 問卷預測試 4.3.2 小樣本檢驗 4.3.3 數據收集 4.4 分析方法介紹 4.5 本章小結 5 實證分析與假設檢驗 5.1 描述性統計分析 5.2 信度與效度檢驗 5.2.1 KIBS企業協同能力的信度與效度 5.2.2 客戶知識轉化的信度與效度 5.2.3 協同治理機制的信度與效度 5.2.4 服務產品開發績效的信度與效度 5.3 KIBS企業協同能力構成維度檢驗 5.3.1 KIBS企業協同能力構成維度的探索性因子分析 5.3.2 KIBS企業協同能力構成維度的驗證性因子分析 5.4 假設檢驗 5.4.1 KIBS企業協同能力對服務產品開發績效的直接作用檢驗 5.4.2 客戶知識轉化的中介作用檢驗 5.4.3 協同治理機制的調節作用檢驗 5.5 穩健性檢驗 5.5.1 KIBS企業協同能力對服務產品開發績效直接作用的穩健性檢驗 5.5.2 客戶知識轉化中介作用的穩健性檢驗 5.5.3 協同治理機制調節作用的穩健性檢驗 5.6 本章小結 6 結果討論與啟示 6.1 結果討論 6.1.1 KIBS企業協同能力的構成維度 6.1.2 KIBS企業協同能力對服務產品開發績效的直接影響作用 6.1.3 客戶知識轉化在企業協同能力對服務產品開發績效影響過程中的中介作用 6.1.4 協同治理機制對企業協同能力與客戶知識轉化關系的調節作用 6.2 理論啟示 6.3 實踐啟示 7 結論與展望 7.1 主要研究結論 7.2 研究創新點 7.3 研究局限與未來研究 7.3.1 研究局限 7.3.2 未來研究參考文獻附錄附錄A 訪談提綱附錄B “企業協同能力對服務產品開發績效的影響研究” 作者簡介

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KIBS企業協同能力對服務產品開發績效的影響研究----KIBS(知識密集型服務業) 作者簡介

王小娟，女，漢族，陜西武功人，西安交通大學管理學博士，副教授，碩士生導師。2008年7月進入西藏民族大學財經學院任教，長期從事“管理學”“經濟學原理”“電子商務”“經濟法”“創新創業教育”“管理經濟學”“研究方法與論文寫作”等課程的本科生及研究生的教學研究工作。研究領域：服務創新、信息管理與電子商務、客戶關系管理、西藏文化產業等。截至目前，共發表論文40余篇，其中，在《管理工程學報》《科學學研究》《軟科學》《運籌與管理》《東北大學學報》《貴州財經大學學報》等核心期刊發表學術論文10余篇，參與以及主編完成專著2部。主持國家社會科學基金項目1項，主持并完成省部級項目1項，主持并完成校內一般項目及教改項目各1項，參與省部級以上縱向以及橫向項目10余項。主講課程課件“電子商務概論”獲教育部第14屆全國多媒體課件大賽“三等獎”（2014年11月）；科研論文《大數據下企業會計信息質量評價指標體系的構建——基于模糊綜合評價方法的研究》榮獲西安交通大學“第十五屆優秀科研成果獎”三等獎（2016年12月）；調研報告《西藏參與“一帶一路”建設與邊境貿易發展中存在的問題及對策思考》獲國家民委社會科學研究成果獎“三等獎”（2019年3月）。

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