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農(nóng)牧商道 版權(quán)信息
- ISBN：9787511654229
- 條形碼：9787511654229 ; 978-7-5116-5422-9
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
農(nóng)牧商道 內(nèi)容簡介
本書從基因?qū)W、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、商業(yè)原理角度，分析了人類的行為及決策是怎樣產(chǎn)生的，人們的購買行為是什么原理驅(qū)動的，人們的某些“偏好”是怎么回事，人們又是在為什么買單等問題。通過另一視角來觀看客戶的購買行為，以期對企業(yè)的營銷有所幫助。本書主要從基因?qū)W、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、商業(yè)原理等角度，介紹了關(guān)于農(nóng)藥銷售環(huán)節(jié)中存在的銷售心理學(xué)、購買行為分析和資金管理等環(huán)節(jié)內(nèi)容，分析了人類的行為及決策是如何產(chǎn)生的，人們的購買行為是何種原理驅(qū)動的，人們的某些“偏好”等問題，全書共分為商業(yè)篇、引流篇、成交篇、回購篇和現(xiàn)金篇5個篇章，每一
農(nóng)牧商道 目錄
商業(yè)篇
一、商業(yè)的本質(zhì)
商業(yè)是什么
信息不對稱
建立信任關(guān)系
貨幣的作用
邊際成本
引流邏輯
二、人類感性偏差
大腦是如何產(chǎn)生購買決定的？
心理賬戶
沉沒成本
比例偏見
損失規(guī)避
價(jià)格錨點(diǎn)
三、人性之貪婪心態(tài)
確定、反射效應(yīng)
迷戀小概率事件
現(xiàn)狀偏見
合算偏見
龐氏騙局
引流篇
四、微信營銷
微信營銷之引流
微信運(yùn)營之互動
微信運(yùn)營之成交
個人微信號的打造
個人朋友圈的打造
公眾號的運(yùn)營
微課堂的打造
五、會議營銷
會議營銷的功能
獸藥門店的圓桌會議
獸藥行業(yè)中小型會議的會前工作
獸藥行業(yè)中小型會議會務(wù)組架構(gòu)
中小型會議會前一天工作
中小型會議會當(dāng)天工作安排
獸藥行業(yè)中小型會議會后的工作
獸藥行業(yè)游學(xué)會的運(yùn)營方案
成交篇
六、故事化思維
故事化思維設(shè)計(jì)公式
故事營銷案例
七、人性之歸屬感（權(quán)威原理）
權(quán)威對個人決策有什么影響
權(quán)利如何分配
……
回購篇
現(xiàn)金篇
一、商業(yè)的本質(zhì)
商業(yè)是什么
信息不對稱
建立信任關(guān)系
貨幣的作用
邊際成本
引流邏輯
二、人類感性偏差
大腦是如何產(chǎn)生購買決定的？
心理賬戶
沉沒成本
比例偏見
損失規(guī)避
價(jià)格錨點(diǎn)
三、人性之貪婪心態(tài)
確定、反射效應(yīng)
迷戀小概率事件
現(xiàn)狀偏見
合算偏見
龐氏騙局
引流篇
四、微信營銷
微信營銷之引流
微信運(yùn)營之互動
微信運(yùn)營之成交
個人微信號的打造
個人朋友圈的打造
公眾號的運(yùn)營
微課堂的打造
五、會議營銷
會議營銷的功能
獸藥門店的圓桌會議
獸藥行業(yè)中小型會議的會前工作
獸藥行業(yè)中小型會議會務(wù)組架構(gòu)
中小型會議會前一天工作
中小型會議會當(dāng)天工作安排
獸藥行業(yè)中小型會議會后的工作
獸藥行業(yè)游學(xué)會的運(yùn)營方案
成交篇
六、故事化思維
故事化思維設(shè)計(jì)公式
故事營銷案例
七、人性之歸屬感（權(quán)威原理）
權(quán)威對個人決策有什么影響
權(quán)利如何分配
……
回購篇
現(xiàn)金篇
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農(nóng)牧商道 節(jié)選
2.第二種建立信任的模式：第三方背書兩個陌生人之間是沒有信任關(guān)系的，但雙方有共同的一個好朋友，那么有中間好朋友的擔(dān)保，兩個陌生人就可以克服信息不對稱的障礙。在封建社會，選拔官吏*常用的方式就是舉薦制度，通過已經(jīng)在職的官員，推薦自己比較熟悉有才能的人員給國家。這其中用的就是借用第三方背書，利用擔(dān)保的形式建立官員選拔制度。還有我們今天使用的信貸業(yè)務(wù)，如果貸款人，沒有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)償還能力，需要有擔(dān)保人，起到連帶責(zé)任。一旦貸款人因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題，無力償還貸款，擔(dān)保人具有連帶責(zé)任。那么商業(yè)用什么做擔(dān)保呢？商業(yè)用的是品牌做擔(dān)保。一旦這個品牌做了有損消費(fèi)者利益的事情，那么這個品牌就會受損，就獲得不了客戶的認(rèn)可，慢慢來的客戶就會減少。客戶開發(fā)中，利用老客戶介紹新客戶，就是利用的第三方信任背書。利用新客戶對老客戶的信任，轉(zhuǎn)嫁到對我們企業(yè)的信任。3.第三種建立信任的模式：向?qū)Ψ匠兄Z雙方存在著信息不對稱，賣方想讓賣方?jīng)]有風(fēng)險(xiǎn)，自己做出的一種承諾，承諾自己的產(chǎn)品，如果有質(zhì)量問題可以接受各種的補(bǔ)償行為。其中包括包退、包換、保修等。對品質(zhì)實(shí)施三包，包修、包換、包退，是對產(chǎn)品質(zhì)量的一種擔(dān)保。當(dāng)消費(fèi)者對你的產(chǎn)品沒有信心的時候，你讓他們試用一下、感覺一下，這當(dāng)然能夠克服信息不對稱問題。或者是為了說服對方的合作，向?qū)Ψ匠兄Z某些條件，也是可以達(dá)到建立信任的目的。廠家除了實(shí)施三包以外，還可以提供延保的選擇。延保就是延長保質(zhì)期。你到蘋果店里面買一臺電腦，店員會問你：你要不要加一點(diǎn)錢買個延保？每一臺蘋果電腦自動有一年的保質(zhì)期，再加一點(diǎn)錢可以把一年的保質(zhì)期延長為三年。問題是這延保的價(jià)格可不低，所以一般人是不會買這種延保的。一般人都不買，廠家為什么要提供？他難道想多賺一點(diǎn)錢嗎？他如果為了想多賺一點(diǎn)錢，那應(yīng)該把延保的價(jià)格降下來，讓大多數(shù)人都愿意買延保才對，他為什么偏偏要把延保的價(jià)格提得那么高呢？你可能會想，他可能是為了做宣傳，讓人家覺得他的產(chǎn)品可靠。但如果真的是這樣，他為什么不索性就送大家三年延保，不就真能做這個廣告了嗎？他產(chǎn)品的形象不就更好了嗎？蘋果偏不，他要提供延保，但這延保價(jià)格又特別貴。目的是什么？要回答這個問題，我們得看什么人會買延保。如果不買延保，你會怎么對待你自己的電腦？如果不買延保，一年以后，你就會特別小心愛護(hù)你自己的電腦，買個套、買個包，喝水、喝咖啡的時候，要把杯子放得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，因?yàn)楸Ｙ|(zhì)期過了，你要特別愛護(hù)你的電腦。而另外有一種人，他知道自己粗心大意，知道自己整天把咖啡灑到鍵盤上；知道自己經(jīng)常出差，電腦經(jīng)常會受到撞擊，有時候還掉到地上。還有一些人，他對電腦的品質(zhì)要求特別挑剔，容不得屏幕上有任何一個盲點(diǎn)，聽見風(fēng)扇太響就難受，這些人他會買延保。還有一種可能，電腦是單位買的，電腦由不同的人使用，這時候它損壞的機(jī)會也更大，這樣的買主會愿意付多一點(diǎn)錢買延保。所以廠家提供高價(jià)延保的目的，是要克服另一個方向的信息不對稱，他要把那些粗心大意和特別挑剔的顧客甄別出來，對他們收更高的費(fèi)用。因?yàn)檫@樣，他們就能夠確保產(chǎn)品質(zhì)量所要付出的邊際成本不至于太高。比如，鍵盤，不需要做到絕對的防水；比如，屏幕，不需要做到堅(jiān)硬得可以抵抗小刀的涂刮；比如，機(jī)身，不需要堅(jiān)固得可以抵抗一米高度的墜落。4.第四種建立信任的模式：以沉沒成本取信于人從博弈論的角度看，如果你故意付出一些不必要的沉沒成本，那就能夠取信于人，讓別人覺得你是打算干下去的，你是不會走的，否則你不會這么傻。很多酒店，他們的地毯刻上了酒店的名字，他們的器皿刻上了酒店的名字，他們的床單、毛巾上都有酒店的名字。這說明他們打算把生意做得很長久，不會輕易離開。……
農(nóng)牧商道 作者簡介
秦坡西2004年6月畢業(yè)于鄭州牧專獸醫(yī)專業(yè)，至今一直從事動保行業(yè)； 在動保企業(yè)中曾擔(dān)任過技術(shù)員、技術(shù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、銷售部經(jīng)理、動保企業(yè)總經(jīng)理、生產(chǎn)廠廠長、車間主任、辦公室主任、企業(yè)營銷顧問等崗位；動保行業(yè)的每一個崗位幾乎都待過，對每個崗位都有自己的一套見解和觀點(diǎn)；2017年12月從動保企業(yè)轉(zhuǎn)向企業(yè)咨詢服務(wù)行業(yè)；2018年8月寫作《再造獸藥經(jīng)銷商優(yōu)勢》一書；2019年4月寫作《獸藥門店運(yùn)營100個經(jīng)典套路》；2020年8月寫作《區(qū)域霸主》；2019年6月注冊成立河南鼎峰教育信息咨詢有限公司，出任董事長。 咨詢服務(wù)經(jīng)歷：1.深度合作企業(yè)十余家，業(yè)績每年遞增2～3倍；2.舉辦經(jīng)銷商培訓(xùn)班100多場，培訓(xùn)人員4000余人；3.舉辦電銷人員培訓(xùn)會100余場，培訓(xùn)人員1萬余人。
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