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強(qiáng)京東:管理模式的進(jìn)化 版權(quán)信息
- ISBN:9787300296203
- 條形碼:9787300296203 ; 978-7-300-29620-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類(lèi):>>
強(qiáng)京東:管理模式的進(jìn)化 本書(shū)特色
從小作坊到電商標(biāo)桿,從追趕者到霸主,作為明星級(jí)的商業(yè)典范,由創(chuàng)京東到強(qiáng)京東,京東做對(duì)了什么? 本書(shū)基于十二條視野宏大的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,十二個(gè)精彩非凡的商業(yè)故事,多維重現(xiàn)京東崛起之路上少有人知的關(guān)鍵進(jìn)化。 立足戰(zhàn)略、組織、營(yíng)銷(xiāo)三大視角,揭秘京東管理進(jìn)化完整路線(xiàn)圖,探尋企業(yè)在紅海中轉(zhuǎn)型升級(jí)的奧秘和邏輯。 認(rèn)識(shí)京東、借鑒京東、創(chuàng)業(yè)于京東,不可不讀的商業(yè)啟示錄。
強(qiáng)京東:管理模式的進(jìn)化 內(nèi)容簡(jiǎn)介
一、內(nèi)容簡(jiǎn)介
短短20余年間,京東從無(wú)到有,從小到大,成為中國(guó)很成功的電商企業(yè)之一,京東物流、京東無(wú)人超市、“6·18”購(gòu)物節(jié)深深融入中國(guó)人的日常生活。作為一個(gè)頻繁出現(xiàn)在大眾視野中的明星企業(yè),京東發(fā)展過(guò)程中展現(xiàn)的商業(yè)智慧與戰(zhàn)略布局、獨(dú)具特色的管理智慧與商業(yè)模式創(chuàng)新及改革魄力,顛覆了常規(guī)模式,開(kāi)拓出令人矚目的強(qiáng)京東之路。
本書(shū)著眼于戰(zhàn)略與創(chuàng)新、組織、營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)維度,深入挖掘京東銳意進(jìn)取的戰(zhàn)略思維如何引領(lǐng)公司從小到大,從大到強(qiáng)。
強(qiáng)京東:管理模式的進(jìn)化 目錄
**篇 戰(zhàn)略與創(chuàng)新
第1章 志同道合方為謀:京東的戰(zhàn)略聯(lián)盟之路
1 京東和它的“英雄聯(lián)盟”
2 京騰計(jì)劃的起源與發(fā)展
3 “英雄聯(lián)盟”的建立
4 繞不開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
5 “英雄聯(lián)盟”的管理難題與解決方案
第2章 自然之美:京東商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建之路
1 各美其美:立足專(zhuān)長(zhǎng)、破解痛點(diǎn)的起步
2 美人之美:打造互惠的商業(yè)全過(guò)程
3 美美與共:大家好,才是真的好
4 天下大同:未來(lái)已至,風(fēng)雨同舟
第3章 叮咚繞梁,有聲無(wú)界:京東人工智能音箱商業(yè)
模式解析
1 傳統(tǒng)場(chǎng)景
2 叮咚相伴,場(chǎng)景再現(xiàn):產(chǎn)品
3 叮咚音箱,聲而不凡:平臺(tái)
4 叮咚繞梁,有聲無(wú)界:聯(lián)盟
5 未來(lái)之路:從Alpha平臺(tái)到NeuHub平臺(tái)
第4章 無(wú)界之境:基于Alpha智能服務(wù)平臺(tái)的京東創(chuàng)新
生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建
1 京東布局智能生態(tài)
2 平臺(tái)構(gòu)建:創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)初具雛形
3 無(wú)界之境:創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)不斷成長(zhǎng)
4 未來(lái)之路
第二篇 組織
第5章 *“強(qiáng)”大腦進(jìn)化之旅:京東的組織變革
1 京東戰(zhàn)略發(fā)展演變與關(guān)鍵決策
2 京東戰(zhàn)略發(fā)展演變路上的“破”與“立”
3 *“強(qiáng)”大腦進(jìn)化之未來(lái)
第三篇 營(yíng)銷(xiāo)
第6章 桃園N結(jié)義:京東的品牌聯(lián)盟之路
1 京東“嬗變”:聯(lián)盟一體,聚流共享
2 場(chǎng)景連接:海納百川,攜手共進(jìn)
3 場(chǎng)景融合:君子之交,如切如磋
4 場(chǎng)景創(chuàng)建:搭建舞臺(tái),邀你共舞
5 一個(gè)全新的京東呼之欲出
第7章 體驗(yàn)至上法則:京東的客戶(hù)體驗(yàn)管理
1 傳遞信任
2 大孩子的童年回憶
3 每日的新鮮主張
4 買(mǎi)大牌,用京東!
5 持續(xù)提升
第8章 京東顧客價(jià)值主張的“變”與“不變”
1 “正品行貨”的初心
2 “非典”帶來(lái)的意外發(fā)現(xiàn):低成本的線(xiàn)上銷(xiāo)售
3 劉強(qiáng)東的“一意孤行”:為了更好的顧客體驗(yàn)
4 順應(yīng)顧客需求,京東開(kāi)放平臺(tái)上線(xiàn)
5 堅(jiān)持提升品質(zhì)
第9章 京東來(lái)襲,“促”不及防:京東的促銷(xiāo)組合之路
1 半路殺出個(gè)“雙11”
2 國(guó)家品牌的武林同盟
3 廣而告之,天下信之:京東超級(jí)品牌日
4 星星之火,可以燎原
5 合縱連橫:京X計(jì)劃
6 專(zhuān)屬盛宴:京東“6·18”
7 不忘初心,方得始終
第10章 有速度,更有溫度:京東的品牌創(chuàng)建之路
1 不斷更新的品牌元素
2 自建物流,速度制勝
3 有溫度、有情懷的京東紅
4 緊跟潮流,走進(jìn)你我生活
5 金杯銀杯不如消費(fèi)者的口碑:“京東,就是快!”
第11章 問(wèn)“渠”哪得全如許:探討京東的全渠道
營(yíng)銷(xiāo)之路
1 各大電商龍頭的新動(dòng)向
2 京東全渠道布局
3 京東全渠道營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ):自營(yíng)物流
4 京東全渠道策略的切入點(diǎn):京騰聯(lián)手
5 京東全渠道策略的助力:國(guó)品計(jì)劃
第12章 任憑風(fēng)浪起,“定”坐釣魚(yú)臺(tái):京東的
定價(jià)戰(zhàn)略
1 浪花朵朵:價(jià)格戰(zhàn)一觸即發(fā)
2 八仙過(guò)海:京東顯神通
3 舉足輕重:自建物流體系
4 秉要執(zhí)本:顧客即上帝
5 推陳出新:新產(chǎn)品透視定價(jià)智慧
強(qiáng)京東:管理模式的進(jìn)化 節(jié)選
與自然界的多級(jí)復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)一樣,京東一直致力于構(gòu)建的復(fù)雜開(kāi)放的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),蘊(yùn)含著超越單個(gè)企業(yè)的更強(qiáng)大的能量,在與外部的品牌商、零售商、信息 / 內(nèi)容服務(wù)商、專(zhuān)業(yè)服務(wù)商等系統(tǒng)成員分享價(jià)值的前提下,京東能夠服務(wù)于更大范圍內(nèi)的合作伙伴和廣大消費(fèi)者,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值追求。構(gòu)建良好的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),是京東對(duì)自然生態(tài)之美的充分領(lǐng)悟與運(yùn)用。正如劉強(qiáng)東所說(shuō),“各美其美,美人之美,美美與共,天下大同”,將是下一個(gè)無(wú)界零售時(shí)代里商業(yè)關(guān)系的主旋律。
強(qiáng)京東:管理模式的進(jìn)化 作者簡(jiǎn)介
李純青西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理系教授、博士生導(dǎo)師,西北大學(xué)企業(yè)發(fā)展與管理研究中心主任。兼任《營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)學(xué)報(bào)》編委、中國(guó)企業(yè)管理研究會(huì)企業(yè)文化專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任委員、中國(guó)管理現(xiàn)代化研究會(huì)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事和管理案例研究專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員等。主持***、省部級(jí)科研項(xiàng)目10余項(xiàng)。在《中國(guó)管理科學(xué)》、Industrial Marketing Management等期刊發(fā)表論文60多篇,出版專(zhuān)著1部,主編教材2部,多次獲得省級(jí)優(yōu)秀科研成果獎(jiǎng)。張文明西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)系副教授、博士生導(dǎo)師,西北大學(xué)仲英青年學(xué)者,陜西省運(yùn)籌學(xué)會(huì)理事。主要研究方向?yàn)樯鐣?huì)科學(xué)仿真與不確定性問(wèn)題決策。在Computers & Operations Research、Journal of Combinatorial Optimization、Theoretical Computer Science、International Journal of Foundations of Computer Science等期刊發(fā)表論文多篇,主持***、省部級(jí)科研項(xiàng)目多項(xiàng)。
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