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零售未死 版權信息
- ISBN:9787504691484
- 條形碼:9787504691484 ; 978-7-5046-9148-4
- 裝幀:一般銅版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
零售未死 本書特色
1.萬事達卡首席體驗官、加拿大鵝國際市場部高級總監、西雅衣家(C&A)歐洲視覺營銷總監、海藍之謎公司視覺營銷主管等知名企業高管聯合推薦。 美國BIG IDEAS視覺營銷公司首席執行官、德國BIG IDEAS視覺營銷公司首席執行官馬蒂亞斯·斯潘克提出數字時代下實體零售業創新的四條戰略——提升品牌體驗、推動科技零售、從線上零售處獲得啟發、堅持可持續發展方向。通過為實體零售業的發展找尋出路,堅持“零售未死”的理念!
零售未死 內容簡介
在21世紀的第2個十年開始之初,優選范圍內的實體零售貿易正經歷著根本性變革。對于零售商及其他經濟產業而言,新冠肺炎疫情及其影響是靠前的。在社交隔離及其不同階段中,不論是線上還是線下,消費者的消費行為都發生了根本性改變。馬蒂亞斯·斯潘克提出數字時代下實體零售業創新的四條戰略——提升品牌體驗、推動科技零售、從線上零售處獲得啟發、堅持可持續發展方向。通過列舉梅西百貨、颯拉、加拿大鵝、搜諾思等很好實體零售企業的實踐案例,馬蒂亞斯·斯潘克指出了數字化、優選化時期,零售業創新的新路徑。
零售未死 目錄
體驗與享受
付費體驗
快閃店(Pop-up shop)
社區中心
科技零售
增強現實技術
虛擬現實技術
人工智能技術
射頻識別技術
來自線上零售的啟發
社交網絡
店內應用程序
便捷支付
取貨與退貨
配送服務
可持續性
銷售重點
出租、轉售、重新設計
結束語
致謝
圖片版權
零售未死 作者簡介
馬蒂亞斯·斯潘克 視覺營銷機構BIG IDEAS的創始人兼首席執行官。在其25年的職業生涯中,一直在優化領先零售商的品牌體驗。曾為100多家領先企業的店內品牌體驗制定、實施戰略并取得成功。 作為實體零售和視覺營銷方面的專家,定期就零售趨勢和零售體驗進行演講并主持研討會。曾出版過兩本相關類目的書籍,并在行業雜志上發表了30多篇文章。
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