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如何正確求助:合情合理地獲取資源和人脈 版權信息
- ISBN：9787513936804
- 條形碼：9787513936804 ; 978-7-5139-3680-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
如何正確求助:合情合理地獲取資源和人脈 本書特色
Strategy＋business年度*佳商業書、《金融時報》夏日選書。 與其為難自己，不如及時求助，求助是現代社會**的底層能力。 心理學研究證明，人們比我們想象的更樂于助人。 只需四個步驟，讓別人心甘情愿地幫助你。 哥倫比亞大學心理學家數十年研究精華總結，作者連續名列全球50大管理思想家名單，曾在TED作過與本書相關演講，瀏覽量高達300萬次。 《驅動力》作者丹澤爾·平克斯坦福大學教授羅伯特·薩頓推薦閱讀。
如何正確求助:合情合理地獲取資源和人脈 內容簡介
幫助他人是人的本能！ 心理學實驗發現，哪怕是在地鐵上請別人讓座、向陌生人借用一下手機，類似這樣的小事都會讓人感到難堪，甚至感到難以忍受的不舒服；吊詭的是，盡管我們討厭求助，但大多數人卻天生樂于助人。 高度復雜的現代職場，分工越來越細，有效的協作互助已然成為現代人**的底層能力。我們每一天都需要知道何時以及如何求助。然而，因為上述心理障礙，大多數人不懂求助，其笨拙的求助方法甚至冒犯到求助對象。 本書以幽默和富有洞察力的故事，告訴你如何通過實用的四個步驟讓你的朋友、家人和同事心甘情愿地伸出援手。 如果你是一位領導者，你要明白幫助他人是人的本能，你只需要將這種本能轉化為職場上的行動，就能在團隊內創造互助的文化。這就是管理的要義。
如何正確求助:合情合理地獲取資源和人脈 目錄
**部分 求助是一件極其糟糕的事情
**章 這讓我們很是難受
第二章 我們認為別人會拒絕我們
第三章 我們認為向人求助會讓我們不那么討人喜歡
第二部分 如何尋求幫助
第四章 尋求幫助的內在矛盾
第五章 獲得幫助的五個步驟
第六章 不要讓求助變得怪異
第三部分 創造樂于助人的文化
第七章 內部圈子的強化
第八章 積極認同的強化
第九章 有效性強化
致謝
索引
**章 這讓我們很是難受
第二章 我們認為別人會拒絕我們
第三章 我們認為向人求助會讓我們不那么討人喜歡
第二部分 如何尋求幫助
第四章 尋求幫助的內在矛盾
第五章 獲得幫助的五個步驟
第六章 不要讓求助變得怪異
第三部分 創造樂于助人的文化
第七章 內部圈子的強化
第八章 積極認同的強化
第九章 有效性強化
致謝
索引
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如何正確求助:合情合理地獲取資源和人脈 節選
**章 這讓我們很是難受 請舉起你的手，如果你曾經在家或者在工作時向別人尋求過幫助。 請舉起你的手，如果你曾對此羞愧難當或者感到愚蠢不堪。 我確信我們當中大多數人此刻正在瘋狂地揮舞著我們的手臂。 ——阿麗娜·圖鎮特（Alina Tugend），“為何求助如此困難？”，《紐約時報》 我真的感覺自己快要死了。 ——心理學家斯坦利·米爾格拉姆（Stanley Milgram）在向地鐵乘客尋求讓座 凡妮莎·博恩斯（vanessa Bohns）是康奈爾大學組織行為學的一名教授，他與斯坦福大學的長期合作伙伴弗蘭克·弗林（Frank Flynn）一起，數年間一直致力于研究人們如何尋求幫助——或者更確切地說，為什么人們如此不情愿向別人求助。她的研究通常是讓參與者去接觸一些陌生人并向他們尋求幫助，這些請求通常是一些無傷大雅的事情：填一個簡短的問卷調查，指引一下去校園的某一座建筑物的路，借電話用一會兒。并沒有讓他們提出借一大筆錢，一滴血，或者一個長子這樣出格的要求。 然而，正如博恩斯所言：“只要我們告知所有這些實驗參與者他們必須要做的事情，他們便面露擔憂、焦慮和恐懼。整個房間的氛圍都改變了，就像這是我們能讓他們做得*糟糕的事情了。”無論你認為加入博恩斯的某一項實驗是一件多么糟糕的事情，對于20世紀70年代的斯坦利·米爾格拉姆開展的“地鐵研究”來說，這都不算什么。（印象中他可能是一位具有爭議的心理學家，他*著名的研究——要求受試者給別人施加他們認為會危及性命的電擊——徹底改變了我們對權力服從的理解。很明顯，加入米爾格拉姆的任何一項實驗都不會是一個令人愉悅的事情。） 有一天，聽到年邁的母親向自己抱怨地鐵上沒有人愿意給她讓座，米爾格拉姆便想知道，如果讓一個人去向地鐵乘客尋求讓座的話，會發生什么樣的事情。于是，他招來他的研究生們一起探究這一結果。他讓學生們坐上紐約市擁擠的地鐵，并隨機向別人請求讓座。 好消息是：68%的人愿意讓座。壞消息是：進行這項研究是他的學生們迄今為止一生當中*糟糕、*痛苦的經歷之一。其中一名學生凱瑟恩·克羅（Kathryn Krogh），是一名臨床心理醫師。他回憶起當他**次走近一個乘客時，胃部就感到不適。另外一個學生莫瑞·希爾法（Maury Silver，我以前的教授）只成功地提出了一次讓座的請求：“我開口向這個男士詢問他是否可以給我讓座。不幸的是，我開始臉色蒼白，頭暈目眩，他趕緊站起來，讓我坐上了他的位置。” 米爾格拉姆不敢相信學生們竟有如此大的反應，于是他決定親自在地鐵上試著讓別人給他讓座。他被自己感到的不適程度震驚到了，他嚇得呆住了，嘗試了好幾次才說出話。“想讓這個人給我讓座，我需要表現得我這個請求是合情合理的，這讓我很崩潰，”他說，“我把頭埋在膝蓋里，臉色逐漸慘白，我不是在演戲，我真的感覺自己快要死了。” 雖然向別人尋求一點小小的幫助也會讓我們大多數人感到非常不舒服，但是當今的工作卻要求我們比以往更加依賴合作以及別人的幫助。無論你是初級新人還是來自*高管理層，沒有人能夠憑空獲得成功。多功能型團隊、敏捷項目管理以及矩陣制、層級制逐漸弱化的組織結構意味著我們都在更多地進行合作，而且不得不去忍受經常尋求別人幫助而帶來的小小折磨。并且，我所談論的幫助不僅僅局限于來自同事、同行之間的幫助。如果你是一個領導者，你同樣需要知道如何引導和協調你所領導的人給予你幫助和支持，可以說，這就是管理的概念。 P3-6
如何正確求助:合情合理地獲取資源和人脈 作者簡介
海蒂·格蘭特（HeidiGrant），美國哥倫比亞大學社會心理學博士；現任哥倫比亞大學動機學科學中心副主任。多次在權威學術雜志以及BBC、《哈佛商業評論》等重量級媒介發表學術成果。著有暢銷書《成功、動機與目標》《給人好印象的秘訣：如何讓別人信任你、喜歡你、幫助你》等。
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